Splunk：2024年高管预测报告-身处 AI 时代业务和技术领导者应该知道什么会员免费优质

身处 AI 时代，业务和技术领导 者应该知道什么。2024 年 高管预测

2024 年 Splunk 高管预测 | 02未来从现在开始。这是一个新时代的黎明。对一些人来说，AI 是梦想成真：它使自动驾驶汽车能够载着人们在熙熙攘攘的城市街道上行驶，并为他们即将到来的巴黎假期制定全面的行程。对于其他人来说，AI 让他们质疑自己职业生涯的未来。

2024 年 Splunk 高管预测 | 03每年年底，Splunk 高层领导都会提供下一年的预测，预测趋势并分享见解，帮助业务和技术领导者走向成功。Splunk 领导者预测，所有道路都通向 AI，因此，高管们务必理解 AI 在未来商业中的作用。没错，有很多关于 AI 的炒作，但是技术已经不再面对无路可退的境遇。“就 AI 能够释放的价值而言，我们已经看到了指数级增长。”Splunk 人工智能副总裁 Hao Yang 表示。“你无法将它从现在的等式中移除。”“在未来一年，商业领袖将更加关注他们可以从 AI 中获得的实际成果。”Splunk 首席执行官 Gary Steele 表示。“目前，有许多有趣的概念性对话正在进行，但很快就会转移到：AI 实际上可以为我的组织提供什么 - 在什么时间范围内？"Splunk 首席战略官 Ammar Maraqa 认为，明年，人们 将开始意识到，AI 并不是他们所希望的魔法。“虽然 AI 是一项变革性的技术，但它不是万灵药。它无法解决所有问题。” 尽管围绕 AI 的讨论沸沸扬扬，但明年，高管们会有更多的想法。从可持续发展到整合工具以简化和管理成本，2024 年将由转型来定义。随着世界各国政府通过更严格的数据隐私、网络安全和数字韧性法律，我们还将看到，董事会的优先事项和高管的角色也会发生巨大变化。Splunk 产品和技术高级副总裁 Tom Casey说:“组织不能承受任何形式的停机或妥协，这会给企业带来生存风险。”Splunk 研究显示，平均而言，组织每年都会经历 10 天的计划外停机。很快，法令将迫使这一数字接近于零，尤其是对于关键服务。“在全球范围内，我们将看到的一个趋势是，除了基本的业务连续性和风险管理之外，公司还必须能够报告它们的应变能力，也就是韧性。”Casey 说。“企业必须证明，它们有能力应对自然灾害、下一次疫情和地区基础设施中断。” 在这个新时代，有一件事是肯定的：业务和技术领导者将建立更深层次的关系，共同努力穿越未知的领域。

目录05 AI07 韧性 08 最高管理层的转型10 可持续性 12 监管 14 整合 15 通向更光明的前景17 贡献者

2024 年 Splunk 高管预测 | 05预测：AIAI 能够在短期内推动效率和生产率实现有价值的增量收益，但业务领导者必须亲眼目睹才能相信这一点。业务影响的巨大变化仍然需要 12 到 24 个月的时间才能完全显现。有人大胆语言：AI 对业务的影响将和互联网一样大。但首席执行官 Gary Steele 认为，这需要时间。终有一天，AI 驱动的见解、自动化和生产力工具将使组 织更加高效，因此员工可以自由地创造和创新。虽然 AI 似乎每天都在以数量级提高，但大多数还没有为企业做 好准备。“对于 AI 能为商业做些什么，我们只是触及了皮毛。”人工智能副总裁 Hao Yang 表示。它将从自动化开始。“自动化将成为 AI 发展的一大重点领域，因为它将是商业中重要的生产力驱动因素。”首席战略官Ammar Maraqa 表示，并补充说，自动化最终将解放工人，使他们更具创造力。“总有一天，我们会回过头来， 意识到有大量的人才和技能可以更好地用于组织内的其他地方。” 但这还不是全部，AI 还将帮助公司管理风险。对于 Splunk 首席技术官 Min Wang 来说，AI 的真正附加值在于主动安全。她预测，在保护组织免受网络攻击方面，AI 将在明年显示出更大的潜力。“利用预测和生成模型，AI 将为安全团队提供更好的方法来提取信息，发现模式和区分威胁的优先级。”她说。 然而，存在质量问题。“当谈到生成式 AI 时，模型不可能 100% 准确。”Wang 解释说。特别是，组织对 AI 幻觉感到焦虑，当支持生成式 AI 应用程序的大型语言模型 (LLM) 产生捏造的信息时，就会产生这种幻觉。Wang 认为，要解决这一问题，...