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01 新时代下环境与用户行为的改变数智新基建-私域流量时代企业数智化基石0302 通过小程序铸造自己的私域用户银行

新时代下环境与用户行为的改变01

* 数据来源：互联网公开数据330万3.3亿4.4亿小程序DAU +37%小程序数量+67%2019.122020.06550万2019.122020.06

DAU>1W各行业App数 年同比下降Top10-32%-28%-20%-19%-17%-14%-11%-11%-10%-9%金融母婴媒体资讯旅游出行图书阅读社交实用工具生活服务影视音乐医疗健康* 数据来源：友盟+数据统计

小程序新增应用数量Top行业生活服务电商餐饮医疗服务商业服务教育培训交通出行旅游住宿实用工具社交* 数据来源：友盟+数据统计

* 数据来源：互联网公开数据线下行业通过 “直播+私域” 云营业生活服务是增速最快的品类新玩法入场

平台赋能场景碎片化私域用户基于人际关系、人地关系，加上平台的品牌效应、信用背书和流量规模，获客成本低，且可沉淀属于自己的私域用户对于低频场景、利基市场的碎片化需求，用小程序替代App，使得成本和场景轻量化，依附流量平台的场景性应用平台提供多种玩法工具，在场景下促进快速转化，并支持多种广告形式，帮助流量变现连接线下扫码、附近的小程序更方便地连接了线下实体流量，在线下店铺、交通、休闲娱乐、甚至未来与智能硬件等新型场景结合，将线下触点数字化App的“平价替代”转化玩法的落地平台线下触点的线上化

「用完即走」à「用过留痕」如何通过数据打造小程序的增长闭环02

小程序从业者生--多平台建设开发、部署、运营成本高养--小程序增长需要专业数据/运营基础企业数据化数据报表分析线上用户获取生命周期管理用户画像识别私域用户打通支付宝微信字节跳动百度QQ……小程序从业者面临的挑战

小程序头条【2】多场景：小程序无需安装即用即走的特点，将会使其深入到生活的各个场景中【4】私域用户沉淀：通过数据银行，跨端打通各私域用户进行全局运营【3】数智化运营：线上线下数据打通，实现数智化、精细化运营【1】多平台：支付宝、微信、百度、头条、QQ等多方平台入局，释放流量红利微信支付宝百度QQ小程序发展四大趋势

阿里小程序• 通过小程序打通社会生活各个领域，主打商业服务和生活服务• 支付场景与消费串联，高转化率• 利用社交关系快速裂变• 去中心化流量分发• 限制开发者营销避免打扰用户微信小程序百度小程序• 信息流主动推荐• 30亿流量池• 智能化辅助分发头条系小程序• 为旗下各平台的内容服务，主打娱乐化内容• 提高广告主转化的重要工具QQ小程序• 年轻化特征明显• 竭力为开发者提供丰富流量• 提升开发者迭代效率并保障基础体验一致

多框架、多应用，多场景下的小程序数据核心活跃指标分享用户、分享内容数据自定义事件及属性属性推广渠道、活动数据用户来源场景数据数据银行，开放数据表，面向企业提供用户级别的数据资产，支持更多灵活的数据开发场景和需求面向开发者：API面向市场运营：明细表格下载企业内部BI企业数据资产累积实现跨端私域用户运营多端“有效”触达

1. 全方位了解用户从哪来2. 多维度掌握用户使用情况4. 自由定义核心业务指标3. 实时查看分享回流效果场景来源推广活动推广渠道用户趋势页面分析参与度分析分享趋势用户分享页面分享自定义事件转化漏斗留存分析获客激活分享转化

小程序从业者支付宝微信字节跳动百度QQ……多平台开发框架小程序统计一次开发全平台部署一站登录全平台查看一次埋点全平台沉淀企业数据银行小程序开发模板+SDK前置到开发框架与小程序模板免费提供数据分析、运营能力支持友盟+第三方合作

. . .多类型客户端企业数据银行客户端业务端获客激活分享转化洞察运营沉淀全平台小程序

私域流量时代企业数智化基石03

跨端运营触达方案App公众号生活号各平台小程序IMEIVIPUserPayUnionIDGroupMobile数据银行LTVApp公众号短信私信邮件应用内弹窗订阅消息授权登录分享激活/分享拉新业务联动

微信小程序头条微信支付宝小程序部署在多个平台，平台之间的私域用户无法打通运营App、小程序、公众号分别沉淀的私域用户无法打通运营App...