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01020304CONTENTS行业洞察受众聚焦查漏补缺破局之道Industry insightThe way of breakingAudience focusCheck leaks fill vacancy

O N E行业洞察

42/3 城市存在……价格乱、服务差、信息不透明、中介坑人 信任的品牌 ??? 怎一个品牌安心得了？说到家政，你眼前的景象是……？混乱！

说到品牌，你眼前的景象是……？阿姨帮 云家政阿姨来了无忧保姆网e 家洁好保姆无忧家政家嘉佣坊泰维峰三鼎家政在线58 到家阿姨800小马管家……

传统品牌，消费者品牌认知是……？数据来源：百度司南

本章小结梳理行业品牌，方能春风自来行业竞争激烈，厮杀一片红海！“产业转型大势所趋， 互联网 +” 时代来临审时度势，有的放矢。迅速树立行业品牌形象方为当务之急天地策

T O W受众聚焦

说到受众，您需要知晓的是……？搜索数据显示，受众对家政行业还是停留在品类认知阶段，超过 9成都是品类词，家政公司尚未在火爆行业市场中占有一席之地。91.48%8.52%CategoryBrandJun-13Aug-13Oct-13Dec-13Feb-14Apr-14Jun-14Aug-14Oct-14Dec-14Feb-15Apr-15品类JJJASONDJFMAMJJASONDJFM品牌数据来源：百度探星

说到品类，您需要了解的是……？58.52%21.14%11.94%3.49% 3.28% 1.63%钟点工保姆月嫂育儿嫂老人陪护护工将品类词进行分类，发现网友对钟点工的搜索，占到整个品类市场的一半以上，是最受关注的家政服务。用户对保姆和月嫂的需求增速较快，值得关注。201308201309201310201311201312201401201402201403201404201405201406201407201408201409201410201411201412201501201502201503201504201505201506201507钟点工保姆月嫂育儿嫂老人陪护数据来源：百度探星

说到品类，您需要了解的是……？79.01%9.71%6.64% 3.89% 0.75%价格服务水平口碑地域其他价格 QUERY占比钟点工价格28.83%家政服务价格表15.39%住家保姆多少钱9.66%月嫂多少钱4.93%服务水平 QUERY占比高级育婴师27.12%别墅保姆10.32%金牌月嫂护理真经5.32%金牌月嫂3.25%口碑 QUERY占比口碑最好的家政公司32.19%高端保姆29.41%家政公司排名18.98%正规月嫂公司5.36%地域 QUERY占比北京保姆41.92%北京家政15.79%上海保姆7.22%北京保洁公司6.72%价格是消费者最关注的因素，尤其是在选择钟点工服务时，这种倾向更为明显。服务水平次之，但用户在选择月嫂、月儿嫂时几乎是重要决策因素。数据来源：百度探星

本章小结 把握主流业务，全面覆盖纵览行业发展前景，全面覆盖市场需求业务企业想要做大做强，务必精细化管理自身业务审时度势，有的放矢。迅速树立行业品牌形象方为当务之急全细专

T H R查漏补缺E E

我们想要的是……？注册咨询订单电话访客讯息留言?

我们该怎么做……？搜索营销漏斗模型检测指标影响因素阶段展现点击访问咨询订单推广阶段网站阶段销售阶段展现量千次展现成本点击量平均点击价格消费量点击率账户方面（预算、时段、机构…）关键词（产品线，业务，检索链…）创意方面着陆页方面访客数访问次数 跳出率 抵达率平均访问次数平均访问页数 咨询量 预约量网站打开速度着陆页设置网站质量转化量 / 转化率平均转化成本ROI销售能力服务能力

账户预算，欲拓商机，预算来顶预算建议由于账户日预算设置较低，易导致账户撞线，未能覆盖优质推广时段，潜在客源流失，错失商机。建议执行计划预算（预算默认执行账户或计划预算较低者），根据业务情况、关键词类合理规划预算，提升投放力度，保证有效推广时段覆盖。

账户时段，审时，方能夺势！推广时段建议根据数据监测显示，每周三网民检索热度较高、时段较长，建议增加相应时段（图中橙色区域），拓展优质流量。

账户结构，投放粗犷，精细化管理！结构扁平化无线投放计划搁置，投放畸形建议以业务板块设置计划，既能有效把控投放预算，高效监测数据，又能拓展账户布局空间移动互联网时代，受众趋于年轻化，对移动设备更加青睐，无线推广优势及功能为家政服务行业推波助澜。

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