艾瑞咨询：2023年中国MarTech市场研究报告-行业洞察篇会员免费优质

部门：营销组©2023 . 2023年中国市场研究报告——行业洞察篇

2目 录01中国市场发展现状02中国典型行业 应用场景及策略03典型厂商案例及专家之声04中国 市场发展趋势展示

3中国市场发展现状01

4©2022.10 中国企业营销数字化发展脉络分析中国企业方的营销数字化探索朝着数字生态阶段迈进来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。1.0 数字增长 – 获客精准化升级3.0 数字生态 – 生态运转防误增效2.0 数字运营 – 运营精细化升级1经营目标在企业营销数字化的初期阶段，获取用户至关重要，以广告投放产品为核心布局来提升用户/客户增量核心围绕和第三方广告投放数据开展，尽可能多的触达和获取增量用户/客户数据应用21经营目标为提升用户/客户在营销活动全生命周期的管理，多场景、全链路的数字化应用成为核心目标随着数据在营销活动中应用深度和广度的进一步提升，数据合规和安全使用成为重点关注，数据隐私愈发重要数据应用21经营目标随着增量空间的缩减和企业自身用户/客户信息积累，存量运营成为重点关注，与之相关的的产品凸显数字化营销活动对企业各渠道一方数据的关联度提升，能够对多渠道用户数据进行有效整合的等相关产品需求提升数据应用2

5©2022.10 中国企业营销数字化发展环境中国企业营销数字化在多方环境助力下稳步发展随着通信设施和移动互联网的高速发展，中国市场也面临着一些挑战，在企业数字化转型的浪潮中，通过供需双方共同发力、技术能力不断升级和市场宏观环境的共同加持，助力中国企业营销数字化的发展。来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。2023年中国企业营销数字化发展环境概览不同类型企业的营销数字化需求差异较大，具有多样性，作为企业营销数字化供给方的服务商通过产品和解决方案的提供打造自己的竞争优势。供需需求随着大数据技术的升级和人工智能等新兴技术的融入，升级了原有服务的智能化水平的同时衍生出了新的服务内容。技术升级中国资本市场对外双向开放的持续强化和政府对于企业数字化转型的持续关注，加速了中国企业营销数字化市场的发展。政策支持数据从验证分析到管理监测，涉及环节和角色方较多，随着企业对数字化场景下的高精准度、高效率、高整合能力需求提升，数据隐私安全和质量难达预期。数据质量及安全随着服务商市场的不断成熟，产品和服务也愈加精细和落地，对于高质量人才的培养和引进需求升级，但目前市场上仍存在高质量人才缺口。存在人才缺口企业在购买了营销数字化产品后，缺乏数字化运营方法，很难将所购产品的价值最大化实现并应用于营销活动。运营效果不佳

679.6%80.2%80.9%81.7%81.7%20.4%19.8%19.1%18.3%18.3%20182019202020212022产业数字化（%）数字产业化（%）中国营销数字化发展进程随着区块链、人工智能和工业互联网的发展，2022年中国数字经济规模达50.2万亿元，与2021年相比同比名义增长10.3%，其中产业数字化的规模贡献占比与去年持平，为81.7%。数字技术和实体经济的深度融入推进，赋能了传统行业的数字化业务场景发展，加速了企业进行营销数字化的需求与进程。来源：中国信息通讯研究院。注释：百分比为中国企业营销数字化方面投入费用在数字经济中产业数字化规模的占比。来源：企业营销数字化投入根据公开信息、行业访谈及艾瑞统计模型估算。2017-2022年中国数字经济规模结构变化情况第一阶段第二阶段我国数字经济规模同比增长10.3%，营销数字化渗透系数即将进入高渗透期，企业加速向数智化升级该阶段为中国营销数字化的起步期，传统企业向数字化升级的理念产生，在中国互联网基础设施的发展助力下，为顺应企业转型需求，、MA等服务商出现，企业加大营销数字化投入，在初级阶段，企业的营销投入回报效果还不太显著，整体处于蓄能期。0.59%0.78% 0.88% 0.91% 0.96% 0.96%201720182019202020212022中国企业营销数字化渗透系数变化情况企业营销数字化投入在产业数字化规模中的占比（%）~1-2%<1%随着企业在营销数字化的持续投入积累，数字化投入与产出开始逐渐持平。企业在看到显著回报后，持续增投，营销目标从传统企业稳步向数字化转型到从数字化加速向数智化升级...