2023双十一数据洞察报告-CTR-202311会员免费优质

央视市场研究（） 移动用户指数事业部2023/11星汉专题研究 | 2023双十一数据洞察报告

研究对象：-移动互联网移动购物行业-八大人群：Z世代：30岁以下的人群资深中产：35-49岁，三线及以上城市的高消费人群小镇青年：18-34岁，四线及以下城市的人群都市蓝领：25-49岁，三线及以上城市的蓝领人群精致妈妈：三线及以上城市，在孕期或有0-14岁小孩的女性人群新锐白领：25-34岁，三线及以上城市的白领人群小镇中年：35-49岁，四线及以下城市的人群都市银发：50岁以上，三线及以上城市的人群研究范围数据来源：• -（星汉）移动用户分析系统• 自有样本库（本期报告样本总量 1595）数据统计时间：• 大数据：2023.10.30-11.5• 问卷投放时间：2023年11月• 问卷中“双十一期间” 指：10月23日-11月11日数据说明

目录双十一数据洞察0 102030405双十一狂欢节，谁最疯狂？货比三家择优而选，择谁，怎么择？消费者一半的钱花在淘天，另一半花在哪儿？抖音快手，内容场、流量场和货架场一应俱全？直播带货不是非主流，对谁的影响最明显？

双十一狂欢节，谁最疯狂？

新锐白领最疯狂，活跃渗透率超八成，资深中产紧跟其后81.8%79.8%74.7%72.1%71.8%70.9%60.7%49.9%0.0%20.0%40.0%60.0%80.0%100.0%新锐白领资深中产Z世代小镇青年都市蓝领精致妈妈小镇中年都市银发人群渗透率国际视野 洞察中国 | ， 52023年双十一期间八大消费人群在移动购物行业活跃渗透率注释：TA人群渗透率=TA人群使用移动购物行业的用户数/TA人群总用户数。来源：-（星汉）移动用户分析系统，2023.10.30-11.5。• 追求品质生活、消费能力高、青睐线上电商平台的新锐白领和资深中产是今年双十一消费人群中最活跃群体，双十一期间在移动购物行业活跃渗透率在八成左右。• 半数手握充沛退休金的都市银发对双十一相对不太感冒，在移动购物行业的活跃渗透率处于低位。

精致妈妈网逛时间最长，都市蓝领位列榜眼粘性相当国际视野 洞察中国 | ， 62023年双十一期间八大消费人群在移动购物行业的周人均使用时长来源： -（星汉）移动用户分析系统，2023.10.30-11.5。11.0 10.9 10.3 10.2 10.1 9.2 7.9 7.2 0.02.04.06.08.010.012.0精致妈妈都市蓝领资深中产新锐白领Z世代小镇青年小镇中年都市银发周人均使用时长（小时）• 从上页得知，热衷网购的精致妈妈活跃渗透率仅70.9%，还略低于都市蓝领，但她们花在移动购物行业的时间可不短，周人均使用时长居八大人群之首，高达11小时，宝妈们真正做到用心对比、理性消费，享受“精致抠”。

货比三家择优而选，择谁，怎么择？

货比三家不吃亏，新锐白领多平台对比最明显国际视野 洞察中国 | ， 834.2%39.3%40.2%46.7%47.7%45.1%56.9%57.1%31.4%31.3%31.5%31.2%31.8%31.4%28.7%27.3%18.5%16.3%16.7%14.4%12.9%14.1%9.8%10.2%9.0%7.5%7.2%5.0%4.8%5.6%3.2%3.5%7.0%5.7%4.4%3%3%4%1.4%2.0%0.0%10.0%20.0%30.0%40.0%50.0%60.0%70.0%80.0%90.0%100.0%新锐白领资深中产Z世代小镇青年都市蓝领精致妈妈小镇中年都市银发1个2个3个4个5个及以上2023年双十一期间八大消费人群人均打开移动购物个数来源： -（星汉）移动用户分析系统，2023.10.30-11.5。• 在理性消费、重视综合性价比的消费环境下，即使今年各电商平台都在喊“低价”，用户还是会习惯“货比三家”，这其中，新锐白领、资深中产和Z世代在不同平台对比行为最突出，打开2个及以上移动购物的用户占比接近或超过60%，新锐白领尤甚，使用4个以上的占比高达16%。• 同时我们结合不同人群在移动购物行业活跃渗透率还会发现，渗透率越低，越专注于使用单一固定电商平台，都市银发和小镇青年在双11期间仅打开1个移动购物的“习惯用户”占比接近六成。

货比不止三家，在同类型平台间流转，也要在跨类型平台择优而选国际视野 洞察中国 | ， 9• 消费者的“货比三家不吃亏”，是购买商品和选择渠道更加明智与理性的表现。他们广开思路、在不同类型渠道间流转，从而寻找价格、质量等更具竞争力的渠道来购买心仪商品。• 以四大人群在使用淘宝前后的平台流转为例，他们均表现为在小红...