智慧人力、引领未来2024生成式AI赋能人力资源管理研究报告AlLead the Future-2024 The Applicationof Generative Alin HR0版权声明本调研报告属智享会&上海外服所有。未经双方书面许可,任何其他个人或组织均不得以任何形式将本调研报告的全部或部分内容转致、复料、编锁或发布使用于其他任何场合0Coprightownership belbongstoHREecellenceCentr&FESGReproductionhnwialeorpartwithoutprlor witen permlssionfom HRExcelenceCenter&FSGisprobhibhed调研主办方智宝会联合主办方FSG上海外服
CHIE首席顾问|SER季效展JimmyJi副总经理上海外服云信息技术有限公司ADVISC顾问团GROUP特别鸣谢,人力资添智享会感谢以下调洲团期问成员在本次调研及案例采访过程中提出的宝贵建议。排名不分先后,路思铭仲小玲培训解决方案负责人人力资源中心招聘部总监某药企亚信科技控股有限公司王猛闫兆军在线学习运营经理HRiS总监中国电信人才发展中心某互联网公司李女士招聘总监某消费电子世界500强公司作者OR车迎营Yvette:che@hrecchina.org车迎国女士在本次研究中,负费市场诊断、问卷设计、案例果访、数据分析与报告撰写等工作车购国女士现在人力资游售零会(HREC)咨询购间Consuitant.Resarch and Ssunve)-职,目前所负费的调研报告有储些慧人力刷领未来——2024生成式A胭能人力资源管理研究报告X职场链康管理打造可持续发展与舒适的工作环境入特。
自录CONTENTSEA前言45研究思路与框架报告精粹和主要发现6为什么要拥抱生成式AI2>基于PEST模型的环境分析个人应该如何看待生成式A1?从实际应用经验出发的观占与卖器>没有实际应用的原因分析生成式AI如何成为企业发展和变革的催化剂2资源支持度>安全监管价值衡量实践总结——企业层面应用生成式AI如何深入人力资源领域?应用阶段应用领域实践总结人力资源领域的应用生成式A对人力资源的影响和赋能对AI焦虑问题的探讨>AI焦虑的因素>缓解AI焦虑的方式参调企业信息企业案例专家洞察
智慧人力,引领未来—2024生成式A)赋能人力资源管理研究报告前言国家政策的大力扶持与规范为生成式AI的发展指明了方向,并且通过一系列支持性文件和法规,为技术创新营造了一个既鼓励又确保安全的发展环境。与此同时,经济发展对新质生产力的迫切需求,为生成式AI的创新发展提供了有利条件,使得智能技术成为推动生产力转型和经济增长的动力之一大模型技术的融合与优化,正在不断拓展生成式A的应用边界。随着GPT-40的发布,多模态技术的初步融合使得生成式A的能力得到了更全面的展现。技术进步不仅加强了生成式A|在文本、图像、数据分析等多个领娘的应用能力,而且通过AlAgent的创新,为实现更智能、个性化的交互体验和自动化任务执行铺平了道路企业作为生成式A,应用的主要场所之一,经过一年多的探索与沉院,不仅在泛应用层面有了显着进展,更在如向将其融入业务和管理流程、提升工作效率和创新服务模式方面进行了深入的思考和实践。而聚焦于人力资源领域:招聘、培训统效、薪酬等多模块,生成式AI的应用也正在被逐步探索应用,以改变传统人力资源管理模式。但、AI技术为工作和生活带为强创为同时地体:的共立一党招商的均松和伴由,如何计更多人在认识到A1技术优势的同时,也能客观看待其局限性,成为我们必须而对和解决的问题。因此,此次调研在智享会已发布的《2023智能技术赋能人力资源管理》研究之上,基于大语言横型的发展,以生成式A为核心,在深度和广度方面有了更进一步的探究:广度上,扩展了宏观环境的正向推动和对AI焦虑问题的探讨等相关内容;深度上,对个人层面的认知与应用、企业层面的布局与落地,以及人力资源领域的探索与尝试,分别进行了深入的市场现状对标和企业实操分析:2024年报告2023年报告宏观环境的正向的宏观环境因素推动外部环境的变化对企业的正向指引从生活方式和工作替代的双重视度角出发,分析导致AI焦虑的因素对AI焦虑问题从制度建设、职业结构转变、人机职贵划分以及的探讨建议个人层面的认知看法与应用生成式AI在工作中的实现情况个人在工作中的应用尝试总结没有实际应用生成式AI的原因企业对生成式AI的认知与拥抱大语言模型对企业的价值...