F帆软2025帆软商业智能峰会FineBl+Al助力F7新奥数智化运营演讲：王晶颖石家庄新奥燃气有限公司数智化负责人
门帆软新奥能源简介新奥能源控股有限公司(02688.HK)是新爽集团旗蜕产业,是中国最大的清洁能源分销商之一,为客户提供天然气及其它多品类清洁能源产品新率能源基干30馀年深度的实践积累,始终以客户需求为牵引,深刻洞客社会经济发展过程中家庭、企业、基础设施等城市多方实际需要和转型趋势，明确发展新定位和新支点，为家庭品质生活、企业高质量发展、城市数智升级等方面提供智能运营服务。致力于成为“数智引领变革、缔造品质生活、创新落地"双碳’、服务数智城市”的先行者,新奥能源兼承"创建现代能源体系,提高人民生活品质，成为一家受人尊敬的创新型智慧企业”的使命愿景,智城市,助力国家绿色化、低碳化高质量发展,共创美好未来。
事业版图门帆软截至2023年6月30日,新粤能源在全国21·黑龙江个省市及自治区为2892万个住宅用户和23.26万家工商业用户提供能源服务运营260个城市燃气项目覆盖接驳人口1.3亿现有高中压管道7.92万公里已投运泛能项目达252个在建泛能项目62个2022年全年业绩收入1,100.5亿元人民币总资产超过1023.51亿元人民币全资及控股公司分支机构超400家员工规模超3.4万人
目录新奥能源自助分析数字化历程应用体系数据治理自助分析体系保障成果与价值AI探索与实践
CHAPTER1新奥能源数字化历程
新奥能源数据平台发展回顾门帆软口新奥能源大数据工作发展经历了报表工具化、B1可视化、分析自助化阶段。随着大模型技术的到来,ABI技术融合将大幅提升分析效率，让业务洞察更加智能，高效DeepSeek高节FinebiHadoop分析智能化E精灵Hadoop分析自助化规则模型+领城大模型·诺义层数据模型+8底座:BWBI可视化提供对话式数据查询、数据分析、资产检索等应用，打造自助式分析平台，实现人人可用,人人易用一问一答,释放数据智能的数据分析工具。让业务伙伴能够独立完成数据报表工具化推动各级管理层开展系口智能数据分析业务智能诊断查询、分析、可视化和生成洞病的过程，而无需交互性数姻可答成熟度统化数据分析,查找业依赖数智要的深度支持。23-24年已完成全国推以财务管理与务运营中存在的问题与广培训，共覆盖100+管理实体，培训1000+人推分析报表为主薄弱环节，防范业务风覆盖计量套表险，促进精细化运营。24年企业业务财务月报、年用户共计发布报与财务考核分析模型表等常用数据1000+，平台场景月活MAU为5000+2005年~2015年2016年～2022年2022年~2024年2025+年
统一数仓,支撑前端月帆软多维模型，口大数据平台对接系统133套，总体存贮约1PB,每天数量增量约8TB,基于数据字典及业务应用场景,共计完成数据模型3940个,支撑10大业务域分析场景,为业务系统提供2823类数据接口、数据服务智家泛能天然气客户认知智能销售生态智联智能运营数智感知方案集成智能交付智能运营智能规划智能管网智能工程智能厂站数据沉淀数据服务智能化开展业务分析决策客户标签库人员标签库供应商标签库其他动态标客户运营指经营分析指标签库标库标签库产品标签库房产标签库设备标签库指标库(1150)增信应用牛题客服应用主题计量应用主题支持产品牌场景用户行为模型渠道成本模型产品定价模型服务效率模型满意度分析模型安检隐患模型换表推荐模型压补测算模型人效分析模型营销渗选干模型客联结构模型服务成本模型服务激励模型投诉分析模型购销气差模型表相异常模型应用层会员复购模型库存周轮模型商机推荐模型响应度模型上门效率模生大客户汽失模型物联告智换型价格分析模型基于全场景的数据贯通建模层客户数据贯递商品数据煲递礼道数据贯递行为数据贯通购气数据贯递客服数据贯递结算数据贯递贴源层商城集市客户管理商品管理客户服务渠道管理行为埋点大数据组件数据标准数据资产管理质量检核标签服务指标服务数据模型服务实时计算分析预测数据安全主数据中心数据湖数据清洗工具智能标签数据开发平台恩牛物联网
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