2025年税务专业人士现状报告技术推动增长与变单ThomsonReutersInstitute
2025年税务专业人士现状报告2025年,会计师事务所正利用技术提高效率、促进增长、改善客户服务,并创造更高效。更有价值的工作环境。每年，我们邀请世界各地不同规模的税务、审计及会计师事务所的专业人士分享他们关注的业务领域以及来年的工作重点。年度调查的回复详细展现了当前税务领导者面临的各项挑战，以及他们应对这些挑战的计划。调查还提供了宝贵的见解,揭示了技术创新和寻求合格人才等宏观市场趋势如何在税务、审计及会计行业的最高决策层产生影响。
2025年税务专业人士现状报告2025年的百要仕务2025年调查的参与者代表了来自美国、英国、澳大利亚、加拿大和拉丁美洲的税务、审计及会计师事务所。超过一半（54%）的受访者是其中的合伙人或负责人根据这些税务领域领导者的观点，未来一年的首要任务包括:提高效率发展事务所提高人才保留率拓展并改进探索定价方案加大技术投入并扩大客户群与培养人才客户服务主要趋势:增长与技术在优先事项方面，与2０24年报告相比，今年的反馈中最显著的变化是:“增长”"跃升至第二位，而2024年排名第五。多种因素共同驱动了对增长的重视。一个重要因素是，各税务、审计及会计师事务所竞相寻求更先进的技术和更优秀的人才，事务所担心在竞争中落后。技术和人才都需要额外的投入,而通过增长增加收入是获取所需资金的途径之一是一个影响因素是,常规被务工作的自对化使得事务所能够托展服务范围，涉是铁务架路和南业咨询等奶城。因此，各事务所-尤其是中型和大型事务所-正在积极争取那些需要此类服务的商业客户。公司规模越大，所能提供的服务越多,所能容纳的客户也越多。因此,增长是必然需求
效率与增长是关注重点作为公司领导者,您未来2个月的战略重点是什么?晨202晨202444%效率30%长23%27%人才29%20%客户服务22%定价21%10%更新/交付税务服务3%Source:ThomsonReuters2025尽管如此，追求效率仍然是大多数事务所的首要任务，这与过去三年来的情况一致。受访者表示，通过更有效地利用技术来简化工作流程和业务流程，是事务所提高效率的主要策略。此外，外包、培训和更合理的资源分配也被认为是有效提高效率的方法。提升技术是首要任务作为公司领导者,您未来12个月的战略重点是什么?晨20252024加大技术投入6%提高生产力/效率10%从现有客户处获取11%发展事务所8%11%简化/标准化业务流程培养人才7%招聘更多员工8%提升客户服务水平10%调整价格/增加收入7%11%79更好地利用技术
挑战人才仍是首要挑战语列出让您"夜不能寐"的问题或挑战(如有》晨2025招聘/吸引和留住人才/优化人26%员配置及时掌握税法和政府法规的更新10%新技术/人工智能时间管理/截止日期/及时申报10%13%工作量过里/工作分配不均4%成本上升（如:运营、劳动力)客户维系与增长597%器益器外部因素(如:通货膨胀、生活成本)安全问题（如:黑客攻击、合规)3%15%h管理客户期望/满足客户需求6%Source:ThorsonReuters2025会计师事务所可能有既定目标，但要实现这些目标，通常意味着需要克服诸多障碍，并直面严峻的现实。事务所领导者表示，他们在2025年面临的主要挑战包括:招聘、吸引和跟上不断变化的整合更好地进行时管理繁重工作量和留住优秀人才税务法律法规新型AI技术间管理并按时不均衡的资源分配完成任务
2025年税务专业人士现状报告其他挑战包括运营成本上升、客户维系与增长、现金流问题、通货膨胀、安全问题以及管理客户期望。然而，会计行业持续的人才短缺问题依然给事务所带来压力，迫使其提供更高的薪酬、更灵活的工作方式以及更具吸引力的职业发展路径，以吸引和留住优秀人才。今年的调查还包括以下主要发现:全球事务所的平均收入增长了213%,平均利润随之增长了25%.半数（49%)受访者表示计划在来年利用技术提高利润虽然大型事务所发展良好，但小型事务所（1-3人)表示，更便捷的自助申报方式可能导致其损失超过13%的业务。近半数受访者（47%)认为，投资A应是事务所的首要任务近三分之二(65%)的受访者表示，事务所的增长战略围绕扩大客户群，以及更好地利用技术和自动大部分受访者（45%)表示，招聘新人才将...
