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戴森的品牌分析小组成员： 李浩男傅奕豪 杨曦王雨婷 张子怡dyson

CONTENT目录学习与记忆1动机与价值观2自我3个性与心理图式4 态度与劝说5

学习与记忆—戴森吹风机已经 20 岁的你真的会吹头发吗？01

Part 1 One打开戴森官网，点击产“”品 吹风机 ，出现在屏幕上的是 4 段 8 秒左右的视频。看着看着，我突然有了这样一个念头，这么多年的头发，我好像，都白吹了。

Part 1 One戴森利用放大日常吹头发中细节的方式，“让我们重新 学”习 了如何做这一件daily task 。网页中视频的强冲击感在加强观者感受的同时，相比只有动态图片和文字更加是一种构建长期记忆的好手段。.

Part 1 One•我们从发现问题开始 : 传统吹风机不得不将体积大的马达安装在——吹风机头部位置那是唯一可以安装马达的位置。因此吹风机的设计自上世纪 60年代以来就没有发生很大的改变。• 接下来我们找到一个解决方法： 戴森第九代数码马达每秒产生 13 升空气，但马达直径却不超过 27mm 。小到足够改变传统的马达位于机器头部的设计。 设计出了新的测试方法：我们需要的设备不存在 -- 因此我们设计和生产它。 行业测试方法不够先进 -- 因此我们进一步提升它。吹风机的故事1

Part 1 One吹风机的故事2• 我们想要测试真的头发： 因此我们购买了价值 40,000 英镑的长发，从而在全球导致了长发供应短缺。• 我们寻求专业帮助： 四次获得英国年度发型师大奖的 Akin Konizi 被请进了我们的实验室 一个产品原型接着另一个产品原型，我们钻研、我们设计、我们开发、我们测试。• 我们重新回到制图板： 每次改进都经过无数次试验 历经 50 个月，有 103 名工程师参与• 最后，我们研发了它 : Dyson Supersonic™ 吹风机 现在，我们正在改变护发科

动机与价值—戴森电风扇 戴森是风扇的未来02

Part 2 Two以前人们怕没吃的现在要吃好的，精的以前人们用这样的手机现在用它们

Part 2 Two以前我们用这样的电扇现在我们拥有了 dyson轻家用电器（风扇）从来都是低介入型的产品，消费者们也通常以惯性来选择产品。然而，戴森的出现打破了这一固有格局。从惯性到激情，戴森的轻家用电器是苹果式的崇拜型产品。大多数没有使用过戴森产品的人总会有一份尝试的冲动。

Part 2 Two• 来自英国的戴森，正像是一个西装革履的绅士。我们看得到他外在的优雅，也能体会他内在的稳重，而它所传递给消费者的价值观亦是如此。• 或许和苹果所代表的美国文化精神一样，戴森也能在不久的将来构建英国文化精神的品牌代表。

自我—戴森吸尘器 只追求极致使用性能03

Part 3 Three戴森并不会完全照搬市场调研报告，因为有时候消费者其实并不知道他们需要的是什么。例如在戴森在发明无尘袋吸尘器之前，其他人没有意识到他们需要不会堵塞的吸尘器。戴森的产品设计哲学：只追求极致使用性能戴森在设计产品的时候，会盯住商品的最根本属性，并且希望把对应的功能做到极致。

Part 3 Three• 1979 年，戴森自行研制一种新型气旋式吸尘器。他所发明的双气旋系统 , 被看作是自1908 年第一台真空吸尘器发明以来的首次重大科技突破 ,彻底解决了旧式真空吸尘器气孔容易堵塞的问题。如今，这一吸尘器成为英美日澳等国吸尘器市场的老大。• 无线真空吸尘器上还配备了碳纤维的刷头，这个刷头可以消除作业中产生的静电，可以把粘在地上的很小的脏东西都吸起来。而一般吸尘器的刷头在刷的时候会起静电，小颗粒物就会粘在吸头上，不能随着气流一起流动。

个性与心理图式以前沿科技为顾客带来优质生活体验04

Part 4 Four 戴森的吸尘器为不信赖他人（如保姆）、不希望他人进入私人领地的消费者提供了便利。

Part 4 Four戴森的品牌个性：以前沿科技为顾客带来优质生活体验 追求高品质生活、对生活环境有特殊需求的人群会愿意购买戴森的产品以满足自己的需要同时以此彰显自己的身份地位。

Part 4 Four戴森抓住了中国人注重送礼之道，好面子这一心理，在临近春节推出了高价高颜值的中国红限量版吹风机，获得了一致好评。

态度与劝说节节攀升的销售传奇05

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