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目录产品利润计算表!A1产品排名记录!A1优化方向!A1竞争对手记录！A1毛利率!A1库存报告!A1发货记录表格!A1产品分析!A1
CRM常规数据分析客户行为历史数量占比今年总量销售额总客户数100W40W4000W下单未付款客户10W10%3W新客户60W60%23W2400W老客户30W30%14W1600W休眠流失客户70W70%超过半年未购买高质量维护客户10W10%地域分布一7客单价区间占比15年CRM工作考虑点品牌定位粉丝定位称呼、品牌口号定位?客服客服体验如何优化?发货流程发货流程如何优化?包裹优化包裹如何优化?
高级职员考核表(考核对象:主管/(副)部长/经理(含)以上级管理人员)姓名:岗位名称:总得分项目及考核内容配分自评上级审核善于领导部署提高工作效率,积极达成工作计划和目标灵活运用部署顺利达成工作计划和目标领导能力领导部署勉强达成工作计划和目标15%不得部署信赖，工作意愿低沉领导方式不佳，常使部署不服或反抗策划有系统,能力求精进尚有策划能力工作能力求改善策划能力作尚有表现15%事项,不知策划改进须依
双十一行动项目表描述备汁回顾过程去年分析总结讨论安排人员和商品总结规划店铺内商品结构设定双十一销量目标(B店:冲2000保1500万C店：冲300保100)目标设定服务目标，DSR评分、纠纷率、回头率、通过双十一，完成目标响应率设定运营指标，转化率、跳失率、人均浏览页设定客户CRM指标梳理商品计划，确定主推商品及价格主力商品价格申报确保活动当天销售无误确定1111能调整的商品库存确保当天能有临时调
去年分析总结目标商品端系统相关促前运营端物流端 运营端促中客服安排物流端运营端促后客服端 双十一行动项目表描达看去年双十一的资料寸论总结设定双十一销量目标(B店：冲2000保1500万，C店：冲300保100)设定服务目标，DSR评分、纠纷率、回头率响应率设定运营指标，转化率、跳失率、人均浏览页设定客户CRM指标梳理商品计划，确定主推商品及价格主力商品价格申报确定1111能调整的商品库存库存盘
店铺活动策划表活动主题活动目的活动时间活动目标PV(日均值）效果预期项目标价活动详细情况(分四个板块)市场推广任务完成时间负责人执行情况 项目数量活动费用预算考虑因素活动总结 销售件数销售额（日均值)促销价活动价(优惠)
主题业绩目标1.做8月业绩高点(总目标325W目的2.做高利润活动，做新品3做品牌时尚性，购物体验超出。预热期8月21日-8月24日正式期时间轴活动名称全场包邮优惠券常规试用中心折扣力度 抽奖预热期优惠券秒杀活动内容新品三连发四重好礼正式期 先试后买孤品秒杀 客户期望值8月25日-8月29日活动内容全场包邮500减50.800减100.1500减200满3005000061405(8月28号
网店数据日、周、月登记报表阿狼的思维年度第一周第二周第三周第四周目标本周目标实际完成完成率本周目标实际完成~完成率本周目标本周目标实际完成季度目标月台计数平均周合计数/平均数周合计教周台计数平均数周台计数实际完月度目标平均数平完成月度数均完成完成预定目标6八67销售额完成率销售指标销售笔数销售件数 UV完成率PV流量指标访问深度运营浏览回头率流量价值店铺转化率营完成率转化直通车转推率指化率客主询
电子商务产品管理43444647487月份8月份9月份10月份11月份12月份SALI导入期成长期成熟维庆节时号车节时号开始设计税进入打样期头办修改二次打样夏品进入生产 里表格阿狼的思维1月份2月份3月份4月份5月份6月份7月导入期成长期SALE成长期成熟期SALE端午小长清明小长假促销假前促销夏装销劳动节父亲节前前促销促销活动 秋品交货夏品交1
店铺重点数页面反馈客服接待全店跳失静默下询单转化支付率日期访问深度停留时间退款率中差评数解决数量投诉维权页面反馈”由美工负责，运营和店长协助监督。（美工另外做一份页面优化的详细行“客服接待”由客服组长负责，店长协助监督（另做中差评处理、投诉维权处理等记增加了“星期几"这一栏对照，方便做同等下架时间权重下的对比 收据跟踪表店铺业绩重点产品销售情况这些数据告诉我们什么?有什么行动推荐数客单
22张活动筹备书1.活动费用预算明5.活动现场人员联9.活动物料设计尺13.活动现场签到17.重要嘉宾管理活动意见反馈表 执行实换表格(222张表格目录细表/2.活动时间筹备表/3.策划团队内部撰稿表/4,活动流程技术表联系表/6.活动场地选址表/7.活动搭建现场验收表/8.物料时间推进表央寸表/10.活动现场执行表/11.嘉宾行程安排表/12.活动嘉宾座位表表/14,活动设备清单表/15.活动
序号项目描述负责人起始日期结束日期项目管理项目策划1.1.1场地确认Brife需求确认、日程1.1.2规划等其它具体需求)活动方案提案稿提交稿反馈方案管理活动方案修改版提交活动方案修改版反馈确认供应商时间表提交项目进度管理时间表确定费用管理提案报价提交调整报价提交活动费用管理方案修改中报价实时调整活动后结算提交活动后结算的最终确认项目人员管理内部核心团队人员确定、启动人员管理项目组内部总体分工衣、
短视频内容整体水平参考:、平均打开率，平均转发率;2、次条平均打开率，平均转发率;目标参考:0、擂放率20%，次条25%;3、转发27，次条暂不做目标、留言暂不做目标;评级发送数据视频日期播放量时间(7天)播放转发发送量播放量播放率 (PS:播放总量是去重统计,擂放来源是不去重统计,分析当天粉丝增长视#(复盘标准:平台首天播放量转发评论数首天播放量<XX左右;以转发新关注取关净增长转发量评
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