迈向万亿市场的直播电商-毕马威、阿里研究院会员免费优质

迈向万亿市场的直播电商2020年10月

2020 年初，新冠疫情席卷全球，为世界各国经济带来了前所未有的挑战。与此同时，疫情影响下工作、学习和生活方式的全面线上化也催生了诸如宅经济、无接触经济等新兴业态，改变着社会的消费和工作习惯。作为新兴的消费方式，直播电商的表现尤为亮眼，仅今年上半年全国已开展直播电商超过 1,000 万场。强大的市场效应使得各行各业纷纷试水直播带货。以直播电商的主播为例，从早期的达人主播，到明星和知名企业家，再到如今的大小商家开展自播，正逐渐向普惠式的方向发展。同时，直播带货的商品品类也日益丰富和多样化，除快消品、美妆和农产品等传统的直播商品外，旅游、理财等服务类商品也正通过直播走向消费者。直播电商正在从人、货、场三个维度重塑零售业，成为受到社会各界关注的新商业形态。从企业角度来看，如何适应疫情后的“新现实”，推动数字化转型是当今企业面临的重要问题。毕马威日前发布的 2020 年《全球首席执行官调查》也印证了这一点。这个针对全球大型企业 CEO 的调查显示，30% 的全球 CEO 表示疫情大幅加快了企业数字化转型的进程，比没有疫情的情况下提前了数年。而在中国，做出同样回答的中国 CEO 的比例达到 55%，几乎是全球 CEO 的两倍。这也再次显示了中国对数字经济的重视和快速发展，在某些方面甚至为世界提供了示范作用。毕马威一直致力于推动企业的数字化转型，帮助企业在瞬息万变的商业世界中把握机遇，夺得先机。面对疫情所带来的巨变，我们将持之以恒地利用专业的行业洞见和国际网络，积极为企业量身定制数字化战略与实施策略，助力企业不断创新，更好的迎接疫情后的“新现实”！ 陶匡淳毕马威亚太区及中国主席©2020毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)及毕马威企业咨询(中国)有限公司及毕马威会计师事务所，均是与英国私营担保有限公司 — 毕马威国际有限公司(“毕马威国际”)相关联的独立成员所全球性组织中的成员。版权所有，不得转载。

始于颜值，成于价值2020 年的新冠疫情，把直播电商推上风口浪尖，火热程度，一时无二。5 年来，直播电商从萌芽到爆发，正在演绎我们熟悉的互联网创新故事。直播电商发展的动力在于商业创新和价值创造。从文字到图片，到短视频，再到直播，表面是网络营销方式的更新迭代，是一个个俊男俏女的主播们的推销，背后是满足消费者追求更真实、更可信的购物诉求。电商与直播融合，赢得消费者，不是靠表演，不是靠打赏，而是主播们专业化地为消费者推荐质优、价廉、可信赖的商品。这正是直播电商价值所在。直播电商也是网络零售创新的又一次尝试。从电商，到新零售，到直播电商，中国一直在引领全球网络零售创新的步伐。以淘宝直播等为代表的直播电商连续 8 个季度爆发式增长。其背后是通过“人、货、场”要素的升维，重构产业链、延伸价值链，实现从“无人店铺”到“有人店铺”的升级，让消费者感受有温度的购物体验。直播电商拉动新供给，畅通产业链内循环。品牌企业加速入局直播，提供优质产品供给，传统卖场、产业带借助平台实现涅盘重生，创造大量新就业，诞生了主播、助播、场控、策划等新职业。在农村地区，直播变成新农活，手机变成了新农具，数据变成了新农资，农产品直播成为脱贫致富的新抓手。万物可播、人人可播的直播电商已经到来。人工智能、5G、VR 等技术，与商业、资本、人才等要素加速融合后的化学反应，必将推动泛在直播时代的到来。直播电商，未来空间无限、价值无限。高红冰阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长©2020毕马威华振会计师事务所(特殊普通合伙)及毕马威企业咨询(中国)有限公司及毕马威会计师事务所，均是与英国私营担保有限公司 — 毕马威国际有限公司(“毕马威国际”)相关联的独立成员所全球性组织中的成员。版权所有，不得转载。

摘 要2020 年，一场突如其来的新冠肺炎疫情给世界经济带来了前所未有的挑战。但同时，新的工作、生活、学习方式也催生了宅经济、无接触经济等新兴业态，直播电商获得爆发式发展。商务部数据显示，2020 年上半年，全国直播电商超 1,000 万场，活跃主播数超 40 万，观看人次超 50...