即时电商发展报告（2024）-即时电商迈向满足“全面需求”新时代会员免费优质

即 时 电 商 发 展 报 告 （ 2 0 2 4 ）

2现状态势机遇挑战未来展望措施建议

3即时电商发展现状和态势

市场规模快速扩大即时电商规模0%10%20%30%40%50%60%0100002000030000400005000060000201920202021202220232024202520262027即时配送规模1168.31640.817842319.22736.93409.84176.85010.45916.56936.98102.3020004000600080001000020182019202020212022202320242025202620272028数据来源：课题组根据国家统计局、CNNIC数据进行模型测算数据来源：2024年中国即时配送行业研究报告

头部平台持续发力多元化发展，拓展业务领域用户黏性和市场竞争力创新型驱动，提升服务效率专业化配送，提升物流效率垂直电商平台专业化发展垂直电商平台专注特定产品类别或行业领域，如生鲜、母婴、药品等，提供专业化的商品和服务。区域性平台本地化优势区域性电商平台聚焦特定地域市场，利用对当地消费习惯和市场需求的深刻理解，与当地供应商和零售商的紧密合作,提供具有本地特色的商品和服务。社交电商和团购模式创新社交媒体的普及推动了社交电商和团购模式在即时电商领域的发展。饿了么等平台利用“拼团”模式，鼓励用户分享商品链接，迅速扩大用户群体。

中小型电商平台崛起多 样 化 商 业模式融合即时电商服务区域持续拓展市场格局日趋多元竞争格局品牌电商直接参与

用户需求更加多样线上消费依赖增强用户群体年轻化新生品类快速发展商品品类细分化更多时段需求打开消费场景多元化绿色消费逐渐兴起消费意识环保化

8即时电商发展面临的机遇和挑战

即 时 电 商 发 展 面 临 的 机 遇1前 沿 技 术 赋 能 商 业 模 式 创 新超算平台大幅提升即时消费体验万物互联释放即时电商协同效率人工智能优化即时电商配送能力智能系统串联即时电商供应环节2在 线 消 费 行 为 重 塑 消 费 习 惯增量客群拓宽即时电商消费场景消费偏好细化即时电商客群标签消费惯性丰富即时电商需求品类服 务 半 径街 道3 K M城 市2 0 K M全 国 / 地 区2 0 0 0 K M配 送 时 长3 0 分 钟 - 1 小 时即 时 配 送半 日 达 / 隔 日 达同 城 物 流1 - 3 日 达 快 递 物 流

即 时 电 商 发 展 面 临 的 机 遇人场货精 准 人 群点 位 升 级定 向 人 群潜 力 城 市公 私 域流 量 分 发 机 制潜 力 商 品圈选逻辑升级平台中控调节能力品牌价格投资事前事中事后风控预算调控算法— 更精准滴灌的销售补贴营销工具 —行业营商环境利好政策优化— 更有效的生意链接 更立体的场景构建 —线下价格上翻/门店备货流量共振1 + 1 + 1 的 三 方 生意 共 振 投 资 计 划5倍品 牌 活动 爆 发22pt品 类渗 透 率破亿品 牌 当月 成 交利益相关主体深化互利合作

11即时电商发展未来展望

“更快、更全、更好、更省”趋势一更快“更快”体现在即时零售整体规模的快速扩张和履约能力的快速提升更全即时消费将迎来“万物即时可达”的新时代，将在全场景、全天候满足全年龄段消费者对全品类的商品和服务需求更好即时零售进入提质升级新阶段，在满足基础消费需求的同时要满足品质消费需求，未来将成为“综合体验最好的消费方式”更省即时消费将呈现“更让利”发展，满足消费者追求即时性和实惠性的双重消费需求即 时 电 商 发 展 未 来 展 望

“向前、向下、绿色、数智”趋势二即 时 电 商 发 展 未 来 展 望供 应 链 “ 向 前 ” 延 展向 更 前 端 发 展供 应 链 “ 向 下 ” 拓 展 ，中 低 线 城 市 是 即 时 电 商最 具 增 长 潜 力 的 新 空 间可 持 续 供 应 链 绿 色低 碳 发 展 进 程 加 速可 持 续 供 应 链 的 数智 化 赋 能 效 果 增 强向前向下绿色数智

平台集中度提升多极化发展格局趋势三即 时 电 商 发 展 未 来 展 望头部电商平台集中度将进一步提升即时电商平台数量增加，类型更丰富，呈现多极化发展态势即时电商携手品牌商和零售商，共同推进数字化转型，...