明略有风-私域运营黄金周期：用户进入私域如何运营到最佳-孙震宇会员免费

空 白 演 示私域运营黄金周期：用户进入私域如何运营到最佳孙震宇 明略有风 产品负责人

道理都对，但如何定义和计算LTV？看到了整体LTV，但如何制定下阶段工作目标？微信生态里有好多触点，有什么真正有效且适合我当前状态的运营套路？统计分析活动数据要好几天，活动都快执行完了才发现有问题怎么办？如何对用户打标签和分层，对每个细分人群发起合适运营活动？微信生态里技术底层的开放能力，要如何使用可以提升运营能力……？私域运营团队的挑战：缺少可以支持运营决策的数据逻辑

确定私域增长杠杆明确核心运营套路活动执行即时优化数据复盘开启下一轮增长分析私域增长等式数据搭建数据驱动的增长飞轮实现私域1-10的跨越

LTV = 留存用户 X 活跃 X 首购 X 复购 X 分享裂变•留存用户数•新增/净增用户数•服务号粉丝数•企微客户数•小程序注册用户数•小程序/H5浏览/点击/分享用户数•服务号点击菜单/发送关键词/关注/取关用户数•企微添加/取关/进群用户数•首购用户数/占比•首购金额•复购用户数/占比•复购金额•复购周期•分享人数•裂变拉新人数•分销下单人数•分销GMV金额•KOC排行私域增长等式

多来源获客的私域运营链路规划引流获客私域留存活跃/召回转化包裹卡片广告投放公众号文章裂变活动小程序商城电商/用户营销活动企微微信会员活动社群品牌服务号核心触点互动小程序（待启动）存量召回新客拓展全渠道用户召回直播平台电商用户召回

复杂的私域用户旅程管理广告投放新用户路径小程序路径活动承接页0元喝好奶19.9秒杀2条装全场满29包邮公众号路径引导关注公众号0元喝好奶引导添加企业微信乳酸菌优惠券付邮8元购买不想付邮费一起购买支付19.9带走3条乳酸菌0元喝好奶邀请好友再免费喝存量用户路径裂变拉新路径邀请好友再免费喝2人拼团成功一起购买支付19.9带走3条乳酸菌付邮8元购买带二维码卡片引导关注公众号进入公众号路径一起购买支付19.9带走3条乳酸菌支付完成企业微信邀请好友再免费喝支付完成企业微信支付完成支付完成在线客服核实退邮费引导加企业微信获取更多福利

搭建投放到留存再到首购的新客旅程关于引流获客和SOP自动营销：搭建留存+转化的广告获客链路，根据不同广告计划将用户沉淀至公众号后，为其在48小时内反复触达不同的内容，持续引导转化；多活动广告同时投放引导关注公众号，不同广告计划设置不同回复内容不同广告计划设置不同转化目标，监测转化效果活动分析，优化活动投放及品牌与用户的沟通内容广告计划A：68元买一送一关注公众号，收到买一送一活动信息广告计划B：0元购活动关注公众号，收到0元购活动信息①点击内容，跳转买一送一购买页点击内容，跳转至0元购购买页分析投放效果及用户路径，基于每一步的转化率和流失率分析，优化消息推送的文案和图片素材等信息，提升沉淀、转化效率②如未购买，间隔1小时推送营销文案引导点击内容跳转持续购买③还未购买，间隔3小时推送营销文案SOP营销

分析转化效果，优化自动回复的文案、素材和推送规则数据概览ü 数据概览：整体的消息触达、流失和转化统计数据消息组分析ü 各消息组效果分析：统计每组消息推送后，用户留存、转化、流失情况ü 优化方向建议：基于每一步的转化率和流失率分析，优化自动回复的文案、图片素材和推送规则ü 优化前后对比：可对比分析优化前后各消息组的效果，为品牌提供持续优化建议

空 白 演 示上传至腾讯DMP获取人群画像负样本广告投放圈选备选集客户提供老客包（正样本）结合客户广告投放目标设计规则可在明略DMP标签广场圈选行为数据回传预测结果特征选择模型训练采用回传行为数据补充正样本迭代优化模型配置绑定广告主openid提取top分值或top数量人群上架给广告主DMP计算每个id对应分值根据特征洞察结果进行特征取舍配置算法参数明略标签广场随机抽取根据模型评估结果决定模型的保留或者放弃人群上传人群上架圈选备选集建模圈包广告投放明略DMP备选集上传建模圈包比平台lookalike圈包ROI效果提升20%建模投放方法论说明

空 白 演 示不同触点的分层触达 ->利用微信生态多触点反复触达及影响用户 -> 直播活动收割/未购买再次触...