2024T行业项目管理调查报告www.zentao.net禅道项目管理软件出品前言2024年，全球行业格局在技术革新与市场变迁的双重驱动下，经历了深刻变革。生成式AI从概念迅速落地为广泛应用，在生活、工作等多维度崭露头角；物联网持续拓展边界，推动智能家居、工业互联网走向成熟；云计算迈向多云与边缘计算时代，为企业提供更灵活、高效的算力支持。这些前沿技术的突破，重塑着各行各业的运作模式，也深刻影响着项目管理的理念与实践。作为深耕项目管理领域的专业厂商，禅道始终敏锐洞察行业趋势，深知项目管理过程中面临的复杂挑战。随着项目规模日益庞大、需求愈发多元，传统管理方式已难以满足高效交付的需求。为此，禅道不断创新迭代，将先进理念、技术、实践融入产品，助力企业提升项目管理效能。为进一步探索行业发展方向，推动项目管理的创新与变革，禅道携手多方合作伙伴，精心策划并开展了2024年T行业项目管理问卷调查，并在此基础上精心编制了本报告。此次调研旨在全面了解不同规模企业、不同项目场景下项目管理的现状与痛点，为行业提供具有深度与广度的数据洞察，促进知识共享与经验交流，共同推动行业的健康发展。与往年相比，2024年问卷进一步聚焦行业热点，新增了AI在项目中的应用、工作负载率等前沿议题，以及项目经理调查问卷，力求为行业参与者提供更具前瞻性与实用性的参考。www.zentao.net前言在报告编制过程中，我们借助了在线专业数据分析工具ZenDAS以及禅道BI大屏的强大功能，确保数据的精准分析与可视化呈现，使读者能够直观把握行业趋势与关键洞察。此外，今年我们再次邀请到业内资深项目管理专家对报告内容进行深入解读，针对调研中反映出的突出问题，提供切实可行的解决方案与优化建议，助力企业将理论转化为实际行动，提升项目管理水平。希望本报告能够为您的决策提供有力支撑，共同推动T行业项目管理的持续进步。www.zentao.net点评嘉宾王明兰翰德恩咨询创始人，华为&微软背景，10年+敏捷咨询和教练经验。中国知名企业级规模化敏捷咨询师，原华为公司内部高级敏捷专家，在华为工作期间深入辅导过手机、路由器、交换机、电信软件、云计算等多个大型业务线敏捷转型。曾任职微软&诺基亚内部敏捷教练，主导诺基亚中国、微软中国规模化敏捷转型。是中国首部精益敏捷实战畅销书《敏捷转型：打造VUCA时代的高效能组织》的作者。是中国精益产品开发的先驱，是最早期的企业规模化模敏捷(SAFe5.0)认证咨询师、精益看板国际认证教练&看板认证讲师、Scrumi认证Professional。.部分服务的客户包括：三星研究院、中兴通讯、小米科技、京东、1号店、用友集团、深信服科技、吉利汽车、上海浦发银行、招商银行、中原银行、工商银行、上海交通银行、中国邮政、海康威视、西门子等，成功指导众多企业百人至千人以上规模的组织实现规模化敏捷转型。公众号：翰德思业务敏捷朱少民同济大学特聘教授、CCF杰出会员、软件绿色联盟标准评测组组长、国内知名软件工程专家，QECon:大会和AiDD峰会发起人、拥有《软件工程3.0时代》个人公众号，近三十年来一直从事软件测试、质量管理和软件工程等教学、科研和业界工作，先后获得多项省、部级科技进步奖，已出版了二十多部著作和4本译作，代表作主要有《软件项目管理》《全程软件测试》《敏捷测试：以持续测试促进持续交付》《软件测试方法和技术》《软件质量保证与管理》等。曾任思科（中国）软件有限公司QA高级总监、IEEE ICST2019工业论坛主席、多个EEE国际学术会议程序委员、《软件学报》和《计算机学报》审稿人等。▣晰▣公众号：软件工程3.0时代www.zentao.net3点评嘉宾任甲林麦哲思科技与艾纵企业管理咨询公司创始人，CMM高成熟度评估师、教员，通用软件度量国际协会(COSMIC)实践委员会成员、中国区主席。工程经验：1993-2004年，曾任开发人员、项目经理、研发总监、副总经理2005年开始从事咨询，累积为200多家软件企业提供了咨询培训服务；2007年成立麦哲思科技（北京）有限公司：2014年出版专著《术以载道软件过程改进实践指南》；2020年出版专著《以道御术-CMM12.0实践指南》；2023年出版专著《数以达理-量化研发管理指南》。徐东伟禅道社区首席教练官北京交通大学计算机专业硕士，20+年T从业经验，16+年敏捷实践经验。曾为中国东方航空、华为、航天信息、兴业银行、隆正科技和空中客车等提供敏捷咨询服务。中国大陆首个官方SAF案例主咨询顾问，首位服务于中国航空业的敏捷咨询顾问。曾任项目管理者联盟和光环国际PM-ACP认证讲师。现任禅道（青岛）管理咨询公司联合创始人/总经理、融管理社区创始人、“徐东伟JQck"公众号主理人。中国软件能力成熟度国家标准核心专家组成员、中关村智联联盟价值流管理委员会专家组成员、信通院平台工程能力成熟度模型标准专家组成员。多次受邀在TD大会、译著《专业Scrum》《Nexus规模化Scrum框架》《代码大全2》《流动管理加速价值交付》。4www.zentao.net目录一、整体概况二、项目团队城市分布08项目团队规模21行业分布09项目平均时长22公司规模10项目按期交付概况23所属行业与公司规模的相关性11所在岗位12三、项目管理每周工作时长13团队使用的项目管理方法25城市与每周工作时长相关性14团队应用的具体实践26行业与每周工作时长相关性15团队面临的挑战27AI工具使用概况16项目延期因素28AI具体应用概况17管理项目进度的工具29工作负载情况19软件度量一交付质量30软件度量—交付速度31外部项目管理工具的推行阻碍32使用的禅道功能33www.zentao.net5目录四、岗位详情项目经理后端开发编码能力概况35常用的语言49如何确保项目进度36常用的开发环境50团队协作沟通挑战37喜爱的网站51项目管理能力认证38计划学习的语言52喜爱的网站39计划精进的技能40测试工程师测试人员与开发人员比例53产品经理自动化测试概况54编码能力概况41常用的语言55需求整理方法42使用的性能测试工具56原型图工具43喜爱的网站57喜爱的网站44计划学习的知识58前端开发五、报告小结60常用的开发框架45常用的开发环境46六、免责声明63喜爱的网站47计划学习的技术48七、鸣谢65www.zentao.net20241T行业项目管理调查报告IT Project ManagementSurvey Report2024整体概况www.z e n t a o.n e t城市分布2024年IT行业项目管理调查问卷共收集有效数据1042份。此次受访者分布于120个城市，覆盖地域广泛。其中，北京、上海、广州、深圳等一线城市的受访者占比较大。值得一提的是，受问卷发起方所在区域及其辐射范围的影响，青岛地区的受访者数量也颇为可观。这既体现了问卷影响力在特定区域的深度渗透，也反映出不同地区对T行业项目管理议题的广泛关注。张家口市南京市州市佛山市吉安市台州市宁波市厦门市海市福州市口市济宁市山市徐州市深圳市江市南昌市温州市兰州市赣州市太原市惠州市常州市州市杭州市泉州市德州市合肥市长春市安阳市潍坊市金华市海口市贵阳市沂市市长沙市昆明市抚州市沈阳市京市重庆市哈尔滨市临汾市濮阳市郑州市成都市南宁市大连市济南市武汉市天津市滨州市味海市阳市洛阳市泸州市嘉兴市石家庄市西安市漳州市青岛市苏州市烟台市台州市泰皇岛市阳市开封市新乡市东莞市凶很强，本调查覆盖的范围挺广，有些地名（如云浮市、濮阳市等）是第一次听说；其次来年我要加大力度宣传本调查，让上海市占据C位。朱少民本报告图表均由ZenDAS在线专业统计分析工具及禅道BI功能生成www.zentao.net行业分布从受访者所在行业看，互联网行业受访者以超三分之一的占比稳居首位，软件（21.11%)、制造业（18.23%)受访者也占有较大比重。互联网、制造业占比较2023年都有不同程度的增长。此外，金融、通信、教育、医疗、物联网、房地产建筑等行业现状在本次问卷中均有体现。在“其他”行业中，此次调研覆盖半导体、能源、航空航天等战略新兴产业，能够体现更多样化的产业现状。物联网(2.83%)房地产建筑(1.88%)医疗(3.10%)其他(3.99%)教育(3.99%)互联网(33.63%)通信(4.32%)金融（7.15%)制造业(18.23%)软件(21.11%)本报告图表均由ZenDAS在线专业统计分析工具及禅道B功能生成www.zentao.net9公司规模今年受访者公司规模与去年相比呈现显著变化。人员规模为51~100人的公司占比为36.29%，相较于去年增长了13.3%;而人员规模在501人以上的公司占比为20.39%，较去年减少了14.09%。历年来，101人以上规模的公司始终是报告中的“主力军”，持续为报告整体内容提供详实的数据支撑。从管理层面来看，如何在较大规模的团队中达成高效项目管理，是一个普遍存在且亟待解决的挑战。150人(17.40%)51~100人(36.29%)501人以上(20.39%)101~500人(26.15%)中小型企业的项目管理需求正在增加，尤其是50-100人规模的公司，表明这些企业在快速成长过程中对项目管理的需求尤为迫切。大型企业的项目管理则更注重复杂性和跨部门协作。中小型企业应加强项目管理的基础建设，尤其是流程标准化和工具化。大型企业则应关注跨部门协作和资源优化，避免因规模过大导致的效率低下。王明兰本报告图表均由ZenDAS在线专业统计分析工具及禅道BI功能生成10www.zentao.net所属行业与公司规模的相关性问卷数据显示，物联网、房地产建筑行业中，小微公司占比较低；而互联网、软件等行业小微公司相对较多。制造业、金融、教育、通信行业在101~500人以及501人以上规模区间表现明显，公司规模相对较大。面对行业不同、规模各异的现状，管理重点也会有所侧重：团队规模较大的行业，项目管理需应对人员众多带来的协调难题，如信息传递、目标统一等；而在中小微公司较多的行业，管理重点为如何在资源有限的情况下高效推进项目，以及适应快速变化的市场环境等。公司规模（人）500人以上100~500人50~100人1~50人互联网教育制造业其他物联网房地产建筑软件金融医疗通信行业互联网行业依然是T项目管理的主要领域，但制造业、金融等传统行业的数字化转型需求也在增加，尤其是物联网、半导体等新兴产业的崛起，表明T项目管理的应用场景正在多元化。企业应根据不同行业的特点，定制化项目管理方案。例如，互联网行业更注重敏捷和快速迭代，而制造业则可能需要更强的流程控制和风险管理。王明兰本报告图表均由ZenDAS在线专业统计分析工具及禅道BI功能生成www.zentao.net11所在岗位通过受访者角色数据可以看出，本次问卷受访者中，项目执行团队的角色占比较高，测试工程师、后端开发、前端开发人员合计占比超47%。项目管理核心岗位有一定比例：项目经理、PMO(项目管理办公室)占比分别为12.69%和4.43%，负责项目整体规划、监控与协调。此外，产品经理占比8.53%，是项目需求把控的关键角色。敏捷教练、DBA、运维工程师、架构师及“其他”岗位中的QA、数据分析师、算法工程师等人员，对项目成功同样起着至关重要的作用。后端开发选择人数项目经理运维工程师前端开发产品经理测试工程师其他架构师敏捷教练PMODBA测试工程师特别关注项目管理，挺有意思的。假定产品经理和敏捷教练的从业人数比较接近，那么敏捷教练不关心项目管理吗？还是我的假定不成立？朱少民12www.zentao.net每周工作时长从每周工作时长来看，近60%的受访者每周工作时长在50小时及以上，工作强度较高。每周工作40小时的占比为26.26%，40小时以内占比为12.96%，由此反映出：极限编程提倡的40小时工作制不占主流。有一定比例的受访者每周工作70小时甚至80小时，这种超长工作时长表明，项目管理在时间规划、资源分配等方面或许存在优化空间。其他(1.83%)80小时(2.22%)70小时(5.10%)40小时以内(12.96%)50小时(36.79%)60小时(15.07%)40小时(26.26%)T行业的工作时间估计都会超过40小时，难道39.22%属于非T人员？朱少民或许更多的是老板不希望大家早走，形成了加班文化。活是永远干不完的。徐东伟本报告图表均由ZenDAS在线专业统计分析工具及禅道BI功能生成www.zentao.net13城市与每周工作时长相关性整体来看，大多数城市每周工作时长集中在40~50小时，偶有加班现象。与往年不同的是，北上广深等地每周工作时长达70、80小时的数量有所减少，而新一线城市中，杭州、天津、郑州、重庆都有不同程度的长时工作现象。其他未体现在图中的城市，如宁波、大连、无锡、南昌、福州、常州、临汾、哈尔滨等，每周工作时长多为40~50小时。每周工作时长（小时）个807060504040以内北成合肥市济沈苏州市天津市重州南海家庄沙市市市市市市市城市杭州出了四小龙，是有道理的，成就都是奋斗出来的。朱少民T行业的工作强度依然较高，尤其是在一线城市。虽然北上广深的超长工作时长有所减少，但整体工作压力依然较大。企业应关注员工的工作与生活平衡，避免过度加班导致的Burnout。可以通过引入自动化工具和优化流程来减少不必要的工作负担。王明兰本报告图表均由ZenDAS在线专业统计分析工具及禅道BI功能生成14www.zentao.net