ENGMA企业人力外包破局与创新白皮书标杆行业买践与价值共生的综合指座Comprehensive Guide to Industry Best Practices and Value Symbiosis0版权声明本调研报告属智享会&英格玛所有。未经双方书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将本调研报告的全部或部分内容转舰、复制、编辑或发布使用于其他任何场合。OCopyright ownership belongstoHRExcellenceCenter&Engma.Reproduction in wholeopart without prior writtenpermisionfromHRExcellenceCenter&Engmaisprobhibited,联合主办器安色xEngma|英格玛"R20
首席顾问CHIEFADVISER庄志JohnsonGump关注抖音中国阿甘苏州大学本科,北大国发院EMBABachelor's degree trom Soochow University,International EMBAtrom Peking University英格玛人力资源集团董事长兼总裁ChairmanandPresidentofEngmaHRGroup苏州市人力资源服务行业协会名誉会长MemberoftheSuzhouMunicipalPoliticalConsultativeConference乐助慈善基金会创始人兼会长HonoraryChairmanofSuzhouHumanResourcesServiceIndustryAssociation苏州市政协委员MemberoftheSuzhouMunicipalPoliticalConsultativeConferenre中国人力资源服务业创新推动者ChinaHR ServiceIndustry Innovation Promote亚太人力资源最具影响力人物奖Asia-Pacific HR Most InfluentialPerson Award“中国最具有潜力的十位企业家”*China's TenMostPotentialEntrepreneurs?
顾问团ADVISORYGROUP林岳路瑶HRD,Head ofPeople&culture前呷哺呷哺集团凑漠火锅创始成员&HRDHopLun前谢谢锅联合创始人&人力资源总经理某泰餐头部品牌人力资源中心总监孙涛王涵菁HR负责人中国区人力资源总监梅特勒托利多科技（中国）有限公司朱卓敏人才与文化总监凤悦美诺酒店集团作者AUTHOR方麻迪may.fang@hrecchina.org方麻迪女士现任人力资源智享会调研主管(SurveyLeader, ResearchandSurvey)一职具有近8年人力资源领域的调研经验。曾负责撰写的调研报告有:中国企业行动学习实践调研报告、变革沟通管理实践调研报告、中国人力资源共享服务中心调研报告、人力资源三支柱转型后的演进与重塑、中国人力资源数字一迎按挑战穿越周期、数字化助力企业人效提升...责过的调研项目复盖人力资源管理的各个模块。在本次调研中负责数据分析、报告撰写等工作吴格wendy.wu@hrecchina.org吴榕，现任人力资源智享会调研顾问一职。曾参与完成《破局与创新：2024雇主品牌助力企业战略落地的实践与患考》。《2025企业高端健康福利调研报告》,《组织人员优化及效管提升研究报告》。在本次调研中负责市场诊断、问卷设计、案例采访及写等工作
目录CONTENTS884885888写在前面:外包服务新纪元外包定义:什么是外包外包新态势:不同角色视角下人力资源外包赛道存在怎样的机遇外包价值:企业为什么会使用外包15外包导入:企业如何从人力规划角度布局外包20外包现状:企业使用外包情况如何29外句挑战:企业使用外包时面临着什么问题37挑战解决:甲乙双方如何共同携手解决问题40写在最后:外包未来趋势展望63参调样木68（纸质版专享：企业性质、规模、行业、上市状态等分布详情)中标杆数据(纸质版专享:12附录:企业实践及专家洞客74(纸质版专享:含多行业标杆企业外包实践全家及专家深度调客
写在前面:外包服务新纪元xEngma|英雅码写在前面:外包服务新纪元外包服务作为国内经济发展的重要组成部分,已深刻融入各行业的运营体系,成为推动企业用工灵活化、管理高效化的重要力量。随着产业升级和经济结构调整的加速,企业对专业化和定制化人力资源服务的需求日益增加,外包服务不仅帮助企业优化用工成本,还在提升人力资源配置效率、促进就业和推动区域经济发展方面发挥了积极作用。作为连接企业与人才的重要桥梁,外包服务正在为经济高质量发展注入新能量。所谓外包,基于商务部对于外包服务的定义,是指服务提供商根据企业、政府、社团等组织委托、授权或双方合作,完成组织内部服务活动或服务流程,共同创造价值,提升价值的一种生产性经济活动;在中国市场下,人力资源服务业的外包主要指派遣规制后与人力资源相关的外包服务及业态英特科-...
