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10600字梳理训练营SOP服务流程、成交细节、产品搭建众所周知,训练营已经成为教育和知识付费最常见、最标准化的运营转化模式,它的本质是"优质内容+社群运营"。业内已经形成很系统的打法。本篇文章就把过去关于训练营的内容做一个整合,希望形成类似”"手册”的东西,帮助各位在线教育同行们,在不知道怎么做转化的时候,可以打开看一看,如果能带来一些帮助,本文也就有了该有的价值。本文包含以下几个方面:一、线上训练营产品体系搭建二、线上训练营SOP服务流程三、线上训练营拉新转化细节四、线上训练营存在的3大目的0线上训练营产品体系搭建训练营一课程+作业+社群+活动,简化了一下,总结为“训练营=课程+社群+活动”,因为课程1、课程下几个部分:(1)课程目的课程目的决定训练营的目的,一般来说,训练营课程分为两种:一种是偏向某一具体能力,种是偏向某一具体知识,用木公子童鞋的话来说,就是"能力型课程“和"信息型课程”。对于训练营来讲,更应该侧重高效培养某种能力或技能,比如专注力、思维力、记忆力,或者写作、演讲、时间管理等,学习这些内容后是需要经过实操、练习和检验的,这样才能知道是否掌握或获得其个能力,这显然事符合训练营的模式和定位(2)课程内容

训练营的一大特征是集中学习,而学习的内容需要呈现三个特点第一,有系统框架,即有完整、清晰、符合逻辑递进关系的内容大纲,其背后应有对应的理论比如:小学数学的计算训练营,关于计算的具体方法和能力层级就是一套科学合理的内容体系。依据此体系提炼大纲里可展示的精华要点。第二,有进阶体系,即训练营可以做为能力进阶体系产品的入门课程,其基本逻辑应是训练营做为整个产品体系的一环,衔接下游课程(较低能力要求)和上游课程(较高能力要求)。比如:设计习惯培养类的训练营产品,初级可以让学员学会基础的记笔记方式,中级则要学习某一科学记笔记的方法,高级就要掌握与笔记相结合的学习方法,具体则是"“x天笔记整理训练营-x天康奈尔笔记法训练营-x天笔记复习法训练营"”。而关于进阶体系还想强调的是,一定要设计差异化体验,按照“引流-体验-转化-变现”的目的设计完整的流量转化体系,比如免费3天训练营-低价7天体检营-高价14天集训营:正价30天特训营”,服务层级由低到高,加入门槛也低到高,实现流量的层层筛选和高效转化。第三,有可承接性,即学完训练营的用户能被留存进其他产品,这种产品可以是训练营本身也可以是短期班、长期班,或者会员产品,而训练营与承接产品之间,在内容上需要有一定的相关性,不能出现”"小学训练营的用户报名高中生课程"这样奇葩的事情比如:符合小学生的自控力特训营,可以与正价小班制的学科课程相关联,因为小班课程考虑了小学牛自控力的问题,设计了相关的课堂功能,而这一点就可以在训练营的课程里大书特书。(3)学习环节设计训练营的学习环节设计是突出其模式定位的最显着部分,,一般训练营的学习环节遵循这样的流程:听课学习-练习打卡-点评总结-测试评估。这个流程和正常的学习流程是差不多的,即“教-学-练·测-评",但在具体的细节上稍有差异,我们简单拆解一下听课学习:田户要洗择其种方式大学习内容敬效单而言直播好于寻播视频好干音师

练习打卡:每次课的背后都要匹配相应的练习或作业,对于能力型课程,练习或作业多是实践类内容,多以照片形式打卡提交,这和信息型课程的练习作业有显着不同,因为实践类内容很容易看到效果,更适合同学间相互学习和模仿,也方便老师指出问题和发现优点。点评总结:学员们提交打卡后,老师需要对作业或练习进行点评,给予学员们相应的反馈,并对整体讲行总结,这个环节是高频进行的,有助千学品对下一天的投入学习测试评估:经过连续几天的打卡学习,需要用测试的方式对学员们的学习效果做一个评估,并据此给予相应的表彰和奖励,有助于口碑传播,2、社群社群就可以集中高效地对用户实施运营动作,促进转化。这是有一定道理的,因为人是群体性动物,盲目从众和情绪化是典型特征,利用这些可以对社群实施特定动作,从而影响群成员的心智和行为们分别拆开来说。(1)强规则性所谓强规则性就是群内成员必须遵循一定规则行事,否则将受到惩罚,在训练营的社群...

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