会员信息新手买家初级买家信用等级中级买家资深买家骨灰级买家普通会员会员等级vip会员(等级越高，对店铺价值越大)高级vip会员至尊vip会员100%好评*买家好评率非100%好评米聚划算米订单来源手机(哪里来回哪里)男女装米男女鞋米从购买商品看客户手机配件(根据不同类目标签推荐产品)孕妇装米母婴米化妆品米光顾天数(未光顾活跃期从店铺行为沉默期米属性看客户睡眠期米流失期米新客户购买频次老客户(购买频次越多，重复购买可能性热忠诚客户*粉丝客户米低价值客户米客单价中价值客户米高价值客户1天物流米地址2-3天物流*3天以上物流米IT人员米金融族米
职业群公务员米白领族米居家族米3G用户米短移动号段187、188;手机号段联通号段185、186;电信号段180、189.非3G用户*短信。有短信通知的邮箱米优质邮箱米@qq、邮箱打开率不高的邮箱*容易成垃圾邮件的邮
全景图阿狼的思维1-2星:不挽留3-5星:基本挽留1钻:让利挽留2钻:回访挽留3钻以上:重点挽留店铺会员制度仅对新顾客进行好评引导对前2次进店购物进行评价引导,下次聚划算再通知给他们的短信内容中,加上店铺链接就可以直接跳转到训监盟讲行防伙根据尺码根据尺码，颜色关联推荐;根据手机型号关联推荐;根据孕期推荐不同款式孕妇装;根据宝宝年龄推荐适合产品;根据肌肤类型推荐天数越长，店铺印象越弱)0-18天,商品咨询推送;19-60天61-180天，回访与挽留;180天以上,停止常规接触,购买过1次,单品折扣购买过2次，关联销售;购买过3次,会员尊享:购买过3次以上,特权俱乐部。客单价在100元以下,推引流款，爆款单品客单价在100-300元，基本款，部分利润款客单价在300元以上，推套餐，系列，形象款。及时的发货通知:及时的到货提醒地址包含:学校，学院，大学，中学，初中，高中地址包含：科技园，软件园，信息产业园，高新，科技(开学季，毕业季等活动)地址包含:银行，证券，保险，财经;
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