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2016 ..链家集团介绍

目录历史行业颠覆者未来万亿级房产 O2O 平台品牌链上你未来的家团队工程师 + 经纪人

•链家的诞生•现状和规模•行业颠覆者•链家大事记 .1历史 行业颠覆者

链家的诞生—— 2001 年 11 月 12 日——链家 . 宝业正式成立2015 年的甜水园店5000 家线下直营门店中的一家2001 年 12 月 2日第一间门店甜水园店在北京开设当时我们只有 37 名员工01

现状和规模• 链家已进入中国 24 个城市•北京、上海、广州、天津、成都、青岛、武汉、重庆、大连市占率第一•北京以 56% 的市占率成为行业第一北京、天津、大连、河北、青岛、济南、烟台、沈阳环渤海经济带长三角经济带上海、南京、杭州、苏州海峡经济带厦门珠三角经济带广州、深圳、中山、佛山、惠州、东莞、珠海华中经济带武汉、长沙西南经济带成都、重庆02

现状和规模24城进驻城市覆盖 1 亿城市人口5000店旗下直营门店数量5800万房源数据库已管理的房屋数量5000亿2015 年交易总额80000人旗下经纪人数量40万旗下自如客数量110亿链家理财消费者投资总额1000亿理房通房款监管额03数据更新截止日期为 2015 年 11月

海外事业部链家理财理房通新房事业部万科链家装饰融信按揭丁丁（交易金融产品）（ C2C 租赁）自如友家自如整租自如寓自如服务二手房频道海外频道新房频道经纪人频道理财频道小区频道回答百科租房频道自如链家网现状和规模全款贷赎楼贷首付贷换房贷

行业颠覆者创业2001-2003人才2003-2005提升2005-2009IT 化2009-2011服务2011-201405• 业内第一家推出签三方约、透明交易• 第一家与建设银行开始资金托管的中介公司•“开设链家 黄埔 1”期 培训班• 获得央产房指定代理机构• 第一次组织变革• 与京城八大银行在 2007年率先公示监管账户• 进入大连、天津等市场• 链家进入 IT 化和标准化的发展阶段• 与 达成 5000 万级战略合作，所搭建系统至今业内无人可及• 先后推出 100% 真房源、五重保障、四大安心等服务承诺，退赔金额逾两千万• 链家地产更名为链家，开设新房业务，通过并购快速扩张，加速万亿级 O2O 平台建设• 推出八大安心服务，成立亿元保障基金战略转型2015

链家大事记200720042011201220142015•“链家明确提出了 透明交易、签三方约、”不吃差价 的阳光操作模式，并将此作为行业准则进行全面推进透明交易签三方约不吃差价•链家联合八大银行，首家公布二手房交易资金监管账号先行赔付97 万元•链家在线率先承诺 100% 真房源，首家在中消协建立先行赔付保障金•链家承诺全渠道100% 真房源0103真实存在真实图片真实在售真实价格0204真房源标准•链家服务承诺升级•四大安心服务承诺发布链家与多家同业合作，加速万亿级 O2O 平台建设2 月 9 ，成都伊诚地产3 月 1 日，上海德佑地产3 月 13 日，北京易家地产3 月 18 日，深圳中联地产5 月 18 日，北京高策6 月 26 日，杭州盛世管家7 月 21 日，重庆大业兴9 月 1 日，济南孚瑞不动产9 月 8 日，广州满堂红9 月 28 日，大连好旺角10 月 18 日，烟台元盛房产10 月，链家海外置业市场进入美国、加拿大、英国、澳大利亚06

•集团定位•平台模式•服务模式•核心竞争力•业务布局 .2未来万亿级房产 O2O 平台

集团定位链 家 ， 领 先 的 全 产 业 链 房 产 服 务 平 台资产管理交易服务房产金融

08平台模式=链家网+经纪人—— 2014 年链家网成立，链家集团 O2O 平台模式落地——

房产服务服务模式服务 【 经纪 人 】核心服务者连接 【 客 户 】改善客户二手 + 新房客户，租赁客户自如客户，商业、理财客户自如管家金融主办置业顾问其他服务者链 家 网 :“”链接 人 和 房 产 服 务

核心竞争力 效率 · 品质线上线下配合，提升交易效率，提供高品质服务 链接 · 服务O2O 平台将各类客户和服务紧密的连接在一起 数据 · 洞察大数据产生对客户的深刻洞察更加了解客户需求 产品· 规则链家网产品里包含诸多规则，例如服务流程规范、经纪人评价机制、服务品质要求等

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