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H&M调研分析报告H＆M （）

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H&M由于1947年在瑞典创立，主要经营销售服装和化妆品。目前，H&M的发展惊人拥有超过3000家专卖店，足迹遍布28个国家。德国是他的最大市场，其次是瑞典和英国。H&M基本信息

H&M现在在全球28个国家销售服装与化妆品，不寻常的是，H&M没有一家属于自己的工厂，他与在亚洲与欧洲的超过700家独立供应商保持合作。在迅速占领欧洲和北美市场之后，2007年时，H&M将目光瞄准了中国市场以及亚洲。这片东方潜力之地成为H&M逐鹿的地方。H&M一个将时尚品质和低价完美糅合的时尚品牌；一个每年都会选一个炙手可热的顶级大师与之合作的大众品牌；一个在中国众多服装企业中，已经被看成是教科书一般的榜样品牌。H&M基本信息

H&M总部位于瑞典斯德哥尔摩，公司重要的职能部门有设计采购部、金融部、财务部、发展部、展示设计部、广告部、公关部、人事部、物流部、IT与客户服务部都设在总部。同时，公司在全球设有15个办事处，22个生产办公室负责与大约700个供应商进行沟通，22个生产办公室中，9个在欧洲，11个在亚洲，1个在中美洲，1个在非洲。H&M时尚年度分为两季：春夏和秋冬。采购活动与市场导向相一致，并根据分布在世界各地的销售店提供的数据，比如什么好卖、气候差异以及购物喜好等不断做出调整，使时尚流行的准确性得到最大优化。商品筹备时间从2~3周到6个月不等，主要由商品的属性决定。短的筹备时间并不一定最好，正确的筹备时间是在价格、时间与品质方面保持平衡。H&M基本信息

品牌精神：挑战人生 永不回头 相信自己 相信伙伴品牌理念/口号：追逐人生 男人不只一面品牌价值观：诚信 责任 专业 创新品牌定位：坚持以高质量、高品位、低价格满足消费群体品牌使命：用时尚传承经典，让品牌激励人生集中优势资源，专注于服装产业的休闲服饰，在该领域做深、做细、做精。在3~5年内专注于中国大陆市场，不轻易、不盲目、不虚荣地开拓国际市场，只有当国内市场的领导地位建立并稳定之后，才会考虑拓展海外市场。&品牌在年龄定位上专注于18～25岁的年轻、活力的消费者，决不轻易变动延伸。H&M理念目标和文化

准确把握和深度挖掘顾客价值需要 提出对目标顾客具有超级吸引力的价值主张a、多款少量的产品结构策略充分体现了公司的价值主张、稳健可控的流通渠道b、多元化市场的流通渠道策略c、选址抓住“含金量”d、设计大师和影视明星打造时尚品牌形象e、造势开拓市场f、借排队提升门碑效应g、借排队提升口碑效应稳健的分销渠道、高调的沟通和传播，巧妙实现价值传递H&M商业模式低成品运作以实现价值创造a、H&M通过对“”的有效控制实现生产的低成本和高效率。b、整合和优化快销供应链C

H&M 系统

系统视觉营销店铺空间设计与规划布局商品陈列形式商品企划、商品策略全店最大的氛围景观，注重情景氛围营造，强调主题要点陈列，也叫售点陈列，讲究搭配单品陈列，以商品摆放为主H&M 系统

Ø 表达店铺卖场的整体印象，引导顾客进人店内卖场，注重情景氛围营造，强调主题。Ø VP经常通过演示和顾客生活方式、生活理想、愿望等一致的情景，在无形中影响顾客的购物欲望。： 主题陈列

VPØ H&M的风格主要体现以追求优质的生活品味，享受原汁原味的休闲时尚的理念。Ø 二楼的男装橱窗陈列，仅选择摆放五个穿着服装的男模，呼应H&M的简约风格，穿搭的服装选择当季的衣服，传达出H&M的休闲风格，错落有致的摆放和白色的背景传递原汁原味的优质品味。Ø 总体来说，橱窗展现出了品牌的相关信息，以简约的方式、明亮的灯光夺人眼球，刺激顾客进店，强化大家对H&M的印象。VP： 主题陈列

Ø 表达区域卖场的印象，引导顾客进人各专柜卖场深处，展示商品的特征和搭配，展示与实际销售商品的关联性。 ： 重点陈列

Ø H&M的PP展示空间强调产品重点。既有正面出样、墙面上半部分，亦有模特出样。Ø 在卖场局部展示正面出样做到了吸引顾客的视线。Ø 墙面上半部分展示能够给人带来视觉的稳定感。Ø 模特出样，将服装搭配展示，带来生动、直观的展示效果，避免了商品陈列的单调感。： 重点陈列

Ø 将实际销售商品的分类、整理，以商品摆...