DENTSUCREATIVE2025CMOREPORTAGENTSOFREINVENTION电通创意2025首席营销官报告算法与人性的重构力量PARTOFTHEDENTSUCMONAVIGATORSERIE!
AGENTSOFREINVENTION6Welcome to ourannualCMOreport欢迎开启我们的年度首席营销官报告“我们从这份报告可以清晰地看到,在迅速采纳人工智能的同时,企业客户依然坚定信赖人类的匠心与创造力随着A的规模化应用,原创与创新愈发稀缺且珍贵--A擅长预判,但创造力总是出人意料。最令人振奋的是当人工智能与人类创意相结合,会催生新可能、新模式与新未来--正因如此,我们看到客户计划在2026年及GLOBALCHEFCREATIVEOFFCERDENTSU“营销的未来在于借助人工智能放大人类的独创力,从而实现前所未有的速度与高度个性化的用户体验。这不是“以更少做更多”的简单效率命题,而是去实现此前不可达成的可能:把创意流程、媒介投放、数据洞察和内容制作端到端连接,使得企业能在最恰当的时刻以最适合的内容触达受众;借助现代化的内容供应链,在更多的关键用户瞬间出现并影响其决策。我们从客户那里听到的,且这份报告也验证了"一-要将实时创意的潜力真正转化为推动增长的动力,就必须让数据、A驱动的制作能力与现有的营销技术栈实现无缝融合。ABBEYKLAASSENGLOBALBRANDPRESIDENT,DENTSUCREATIVE“如今的营销世界充满传论:自动化让我们跑得更快,但人性才让我们被记住。要么把命运交给算法赢得一时之势,要么被市场遗忘;但若过度依赖优化,品牌将失去独特面貌,难以被辨认。当每个品牌都用相同的工具去追逐同样的信号,竞争不过是变相地在原地加速。因此,真正的方向并非二选一,而是二者并重:越是拥抱AI,我们越要回归人性-一深入挖掘那些根植于文化并能触及个人内心的深刻真相,依靠这些真相去引发共鸣塑造差异并实现规模化扩展。"PATRICIADc)PARtOFTHEDENTSUCMONAVIGATORSERIES
AGENTSOFREINVENTION7INTRODUCTIONA已成为行业核心认题主导看资源分配、话题讨论与战略规划技术的快速迭代几乎每周都在刷新想象,这既带来巨大的兴奋,也控制我们看到什么内容并影响购买决策的,是背后的算法。算法偏伴随着深层的焦虑。AgenticA1(代理式4)被视为下一波献覆,“新颖"的内容,所以它更容易把最新的东西推荐给它以更高的自主性和更细致的个性化能力,正在改变搜索、商业与用户。为此,我们不得不不断产出看起来"新鲜"的内容以求被发用户体验的基本规则。现。A能帮我们跟上这种高速节奏,但如果只是盲目迎合算法、用同样的工具去追逐相同的信号,效果就会越来越差:越是拼命追求我们的《2025首席营销官报告》显示,AI已经成为营销从业者日反而越难做到真正有价值的相关;越想标新立异,反常工作的一部分。几乎每位受访的CMO都把A当成提高效率的工而越容易陷入千篇一律。具,帮他们简化流程、提炼要点、加快决策。CMO们不再只是试用AI,而是在大规模投入,这也意味着,从洞察到创意制作、从选代测试到实效衡量,A必须整合进代理公司工作流的各个环节。与此网时,这次调研也发现了一个(或许自然的》反向趋势:A这强大,人们对“人味"的渴望越强烈。那些小小的瑕疵、奇怪的细:更需回归对人性的关注。节、细腻的情感表达,往往只有人能捕捉并传达。也正因为如此若内容无法触达受众内心,又何谈价值?以人对人连接为核心价值数十亿美元的创作者经济与生态正在快速成长(当然,A性生成的“虚拟影响者”也在涌现)。DcPARtOFTHEDENTSUCHONAVISATORSERIES
047INTRODUCTION机器的崛起,会让人性更显珍贡。在一个由A和算法驱动的生态中,我们必须更加深入地理解用户CMO在投资预测型A的同时,仍把粉丝与在线社群视为不可替代社群与粉丝:挖掘那些植根于文化语境、具备传播潜力的微观洞的洞察来源:86%认同与真实消费者对话的重要性,86%相信A)见;用文化智识来推动以社群为中心的规横化策略;并在技术带会赋能有才华的人,而不是取代他们。来的可预测性与秩序之中,保留意外性、惊喜与体验的深度。把A与真实的人类智慧结合起来,可以让内容既高效又有力量-在电通创意,我们主张以A放大人类的智慧与创造力。一能在恰当的时刻、用恰当的方式触及恰当的受众,从而在"累当重复性任务被自动化后,原创性与个体化...