2021天猫国际618会员玩法会员免费

天猫国际会员运营“618大促玩法”

618蓄水部署节奏5.55.15.236.16.46.166.20节点55大促（5.1-5.5）策略常规动作平台支持前站蓄水&日销（5.5-5.23）会员日（5.23-5.26）预售付定金（5.24 20点开启）开门红（6.1-6.3售卖）品类日（6.4-6.13）狂欢日（6.16-6.20）春风商家6.30购后关怀（6.21-6.30）•兴趣客户未购招募•商家IP活动促会员首购•已购老客入会引导• 会员优选品清单推荐• 复购会员触达收割• 未购会员专属召回• 会员极致售后服务体验• 未购会员专属召回• 好货推荐促进店活跃• 专属权益提前预热• 互动玩法持续维系粘性大促爆发满200-30大促爆发满200-30十大新生活主题5.15会员招商截止强势拉新玩法促活首单成交拉升二三单&召回尊享服务• 店铺私域各渠道布点入会权益：新版会员中心、购后、商详、首页• 用户工具开通及运营准备：专属客服和会员融合、淘宝群聊渠道入会权益设置• 日常品牌会员日运营；• 官方资源招商报名；• 预售商品/爆品推荐：重点商品与热销商品推送，促首波成交。• 用户工具各渠道进行会员权益触达：直播、专属客服（发送人气榜单、会员必买清单推荐）、裂变优惠券、淘宝群、短信；• 促活玩法部署：会员积分兑换、0元试用、会员抽奖、直播间会员招募。• 店铺私域各渠道布点618入会权益：新版会员中心、购后、商详、首页• 优选商品推送：精选商品，与第一波推荐商品做差异化。• 工具进行老客权益触达&未购召回: 专属客服加购用户召回&大促如意令等批量下行，短信强力推送会员专属权益；• 已购人群邀请反馈+反馈权益触达• 专属客服关怀/群晒单• 会员爆品清单推荐• 会员权益核销成交• 兴趣用户未购招募• 大促IP前置部署已购->复购：55大促、520告白季、525会员日，购物返6.1复购券；• 商家IP玩法促会员购买：周三会员日（大额券/多倍积分）、会员优先购/会员价。• 商业化定向拉新：AI智投-会员快较高，部分商业化费用投入会员拉新。• 人群差异化运营：权益分阶段分人群部署，开门红与狂欢日差异化部署复购人群；商品分人群差异化推送。• 积分兑换池价值提升：多倍积分玩法结合部署，积分兑换池丰富度和可核销积分值增加。• 会员群运营：会员群渠道搭建，增加精细化运营阵地。• 直播 X 会员商品：自播间上架会员优先购/会员买赠/会员多倍积分的商品，促会员成交与活跃。【活动资源】大促会场楼层、国际会员日会场、新户补贴商品池【工具资源】周三会员日、会员优先购、专属客服等【人群洞察】产品【会员资讯】商家会员排行榜、会员专题培训

会员运营招商计划商家行动5.10前，商家提交618会员计划（含升级动作）：①周三会员日计划&会员优先购计划；②会员商业化拉新计划；③会员分层权益与商品策略；④商家自播间会员策略。6.1-6.20，大促爆发与商家数据复盘：①券核销表现与调整计划；②拉新表现与调整计划；③会员复购与调整计划；④自播间会员新增&成交。平台支持【人群洞察】，提供定制的人群分层与投放人群包【专属1vs1】会员策略部署建议，会员需求优先跟进响应。【定向会场资源】主会场资源&行业会场资源定向部署【大盘分析】大盘会员成交与转化表现对比，薄弱项定向提升。新增计划：【会员特邀商家—618明星计划】招商对象会员数10w+会员月活跃率10%+会员日均新增500+会员成交占比20%+招商方式：商家向行业提报 or 行业定向邀约，按商家综合表现排序选择，5/7前确定入围商家。会员90天复购率10%+

常规会员运营招商计划计划一：【会员运营福利】计划二：【春风计划】平台资源：平台预算补贴商品池+多个会场的会员楼层招商时间：2021/4/29-2021/5/15招商对象：仅限春风商家 or 小二提报的会员规模>5w的商家。招商要求：完成动作后5/15前需登录孵化中心填表反馈。*邀请商家：登录孵化中心消息页面接收到邀请函的为邀请商家。平台资源：多个会场的会员楼层招商时间：2021/4/29-2021/5/15招商对象：天猫国际会员运营的商家招商要求：①配置“无门槛新会员券”（必做） ②配置“会员专享券”（必做） ③店铺首页装修透出会员券（必做）*会员权益必须大于店铺通用权益，否则等于没...