DWISERS慧科2026中国公关行业白皮书85.00%人文洞察AI时代下公关成功新法则400-096-9797ww.wisers.com.cnGlahalMedaMoniping&sAndlyataCopyright@20
WIsERSM&IPreface前言在A技术全面重塑行业生态的2025年，AI技术极大地提升了内容生成、情分析和传播效率，重构了公关生态的边界，中国公关行业正经历从效率竞争到价值竞争的关键转型。A不再是锦上添花的辅助工具而是渗透公关全流程的核心支撑。但与此同时,行业痛点也愈发凸显:AI生成内容的同质化、传播的表具化,让信息传递的效率优势难以转化为信任构建的核心价值。当技术驱动的同质化内容泛滥，当传播停留于海量信息的表层触达,品牌公关应如何突破重围。与公众物建持久而必史的值任半玄?。如今,企业公关需求早已超越单纯的"信息传涕",而县鼓向追求与公公的价值认同文化址购知唐成的结。慧科讯业深耕社交稳情营销及大数据成田领城院的深度复盘、数据洞察及年度热点/危机事件的全景式解读井结合对2026年行业发展的重磅发布《2026中国公关行业白皮书》，立足2025年业女开先旺确2026年公关行业的核心走向与落地路径,为企业锚定价值竞争寡道提供精准导航本白皮书将首先重新定义公关语境下"人文洞客"的核心内涵—即"文化认同"与“情感联结”的双向赋能。继而,通过对2025年一系列典型热点事AWISERSM和件的深度复盘,我们发现公众的注意力与共鸣点正愈发围绕文化价值观、信息透明度与情感认同展开。最终，通过构建“技术赋能、人文导航”的实践框架，为企业提供从危机预警到价值沟通的全新思路，携手公关行业共同探索如何在效率之上，打动人心,决胜2026年价值竞争新赛道。
Contents目录01重新定义:公关语境下的人文洞察022025热点事件复盘:热点围绕文化及价值观公众追求信息透明与情感联结03AI时代公关成功新法则:人文洞察导向的实践框架
QWISERS慧科PART01>>>重新定义:公关语境下的人文洞祭
QWISERS慧科重新定义:公关语境下的人文洞察在AI主导效率的时代,人文洞察绝非抽象的"情怀表达",而是公关工作的核心价值锚点它是基于对公众文化心理、情感需求、价值取向的深度拆解,提炼出的可落地、可传播的核心诉求,是连接品牌与公众的精神桥梁。其核心,是"文化认同+情感联结"的双向赋能:以文化认同筑牢信任根基,用情感联结搭建沟通纽带，最终实现品牌与公众的深度价值绑定而它的时代价值,更在于破解信息过载下的注意力稀缺难题,当海最信息争夺公众注意力，只有承载文化内核、传递真挚情感的传播内容，才能突破信息辟垒,构建品牌与公众的长期信仟关系
QWISERS慧科两大核心维度:文化认同与情感联结文化认同：情感联结：找到品牌与公众的“文化同频点搭建品牌与公众的"心灵沟通桥”文化是最深层的情感纽带，公关语境下的文化认同,本质情感是打破陌生感、建立信任的最快路径。情感联结维度的是挖掘品牌与本土文化、圈层文化的契合点,让品牌成为核心,是精准捕捉公众的情绪痛点、价值诉求与心理期待文化的载体与传播者,实现与公众的"文化同频",这种用真实、真诚的品牌叙事，触动公众的情感触点。公众的情文化认同既可以是对本土传统文化的现代转译，如从传统感需求从未一成不变:可能是对美好生活的向往,对社会责工艺、民俗符号、精神内核中提取元素,与品牌理念结合任的关注,也可能是对陪伴感的渴求、对自我价值的认同传递文化自信;也可以是对圈层文化的精准呼应,如捕折公关工作的关键,在于通过精准的情感洞察,让品牌传播从年轻群体的潮流共识、职场人群的价值追求、兴趣圈层的"单向告知"变为“双向共情"。专属语言等，让品牌成为圈层文化的“自己人"。SER
QWISERS慧科PART022025热点事件复盘：热点用经文化及价值观公众追求信息透明与情感联结
QWISERS慧科《哪吒2》票房现象级表现:电影点燃春节档热议,文化认同驱动票房高度事件回顾:1月29日,国产动画电影《哪吒之魔童阀海》上映,并在第16天(2月13日)成为中国影史首部百亿票房影片，创下现象级市场表现，成为全民热议的文化事件,*哪托２票房、#２０２５春节档首部１0亿电影诞生等相关话题登上多个热搜。事件声量分别在2月6日、2月8日达到传播高峰,并在2月13日成为中国影史首部百亿票房影片...
