Cnalysys易观分析中国办公智能体平台市场研究2026ChinaWorkspaceAgentsMarketResearch2026易观分析2026年5月本产品保密并受到版权法保护ConfidentialandProtectedbyCopyrightLaws
办公智能体研究界定与数据说明Onalysys易观分析研究界定本报告所称“办公智能体(Workspace Agents）"是指以人工智能技术为核心能力，面向办公场景用户提供任务自动化、工作流编排与信息处理服务的智能体产品。研究基于Agent产业发展现状,将具备独立操作空间与执行能力的智能体载体均纳入研究范围，”办公智能体平台”包括独立智能体产品与平台级智能体产品。随着产业的进一步成熟，产品形态可能会出现更显着的特征分化,报告将持续跟踪与调整。本报告所称办公智能体平台需具备以下特征:。任务自主执行能力:能够接收用户指令，自主拆解目标、规划步骤并调用工具完成多步骤任务，而非仅生成内容或建议。办公场景适配能力:在文档处理、代码开发、数据分析、会议管理日程安排企业通讯等曲型办公场县中空现自动化提作。多系统集成能力:能够与操作系统、企业应用、第三方工具进行交互,实现跨系统的数据同步与流程联动●资源与开放生态构建能力(衡量平台级产品能力的关键因素:具备丰富的技能库、插件生态或模型接入能力，支持第三方开发者扩展垂直领域的工具与应用用户调研数据说明易观分析办公智能体平台用户调研(N=500）,线上抽样调研，调研时间为2026年5月。满足18岁以上、在近6个月内使用过办公智能体的对象为有效受访者交叉分析基于问卷数据中的预设维度，数据结果反映样本分布特征产品流量数据统计方法说明数据来源与采集方法数据统计范围指标定义与计算口径本报告核心数据来源包括运营商数据、部分统计范围:仅统计通过电脑访问产品桌面端应用的用报告中的"月访问量"指在统计周期内用户与PC平台披露及抽祥监测数据、易观用户调研数户行为数据。端入原生办公智能体平台的交互次数、(已剔除异报网络公开数据等，通过易观自有模型测排除范围:不包括通过Web页面/刘览器插件等浏览常访问数据）。部分产品为2026年3月发布正式算得出。器端、手机/平板等移动端,办公软件平台内嵌细的公测版本,“环比培读"为公测与内测期间的用体功能的数据度环比增速。2026/5/25激发科技与创新活力
Onalysys易观分析01办公智能体市场发展现状
AlAgent能力边界从"行动智能"跃迁Onalysys工具智能"回易观分析2026年，ＡIAgent产业正经历一场深刻的范式革命，多模态大模型在推理、规划与工具调用能力上实现突破，使A产品的能力边界从“感知与理解”向”主动执行”延伸。AIAgent不再是单纯的内容生成工具，而是具备了独立规划路径、调用数字资源、操作图形界面的完整执行能力,能够在真实工作场景中闭环交付成果。。大模型推理能力增强:以GPT、Claude.DeepSeek,Qwen等为代表的先进模型,在长程推理与多步规划方面取得显着进步,Aoent能够将复杂任务分解为可执行的中间步骤。工具调用标准化:主流大模型AP|高度支持结构化工具调用，使Agent能够更加精准、可靠地与文件系统、浏览器及各类外部AP进行深度交互◆多模态界面理解深化:多模态模型的成熟使Aee体龄够"遨做"屏慕内容的能力,识别图标与按钮含义,感知操作结果,从而换控拥有图形界面的应用,这一能力进一步突破了AP边界,使桌面端的全场景自动化成为可能AIAgent基准测试表现基准测试测试内容智能体表现对办公场景的意义面向真实工作准确率74.5%跨模态理解、长程规划、GAIA(通用助手任务)场景的综合任工具协同等综合能力已务评估(人类基线92%)接近实用门槛在虚拟操作系可操控桌面应用,执行文OSWorld准确率66.3%统环境中完成管理、软件安装等复杂(操作系统任务)真实操作任务网络办公自动化能力较强,WebArena在真实网站环推成功率74.3%成信息查询、(网络任务)境中完成多步(人类基线78.24%)单填写骤网络任务网络任务在通用助手任务、操作系统任务、网络任务等多项AAgent标准测试中，智能体执行任务的准确率取得了巨大飞跃，但目前综合能力与人类表现仍有差距，在完全开放的,非结构化的真实世界任务中,完全自主执行仍需人类监督和兜底2026/5/25
办公智能化需求升级Onalysys智能体成为车构...
