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艾瑞咨询研究业务定制咨询组©2026iResearchInc.消费决策场景AI搜索洞察2026年重点行业GEO差异化策略研究报告

2目录01消费决策场景中的AI搜索AI搜索行为习惯洞察AI搜索辅助消费决策AI搜索辅助企业了解供应商02细分行业GEO策略分析03行业实践案例1.11.21.3B2C行业GEO策略B2B行业GEO策略GEO行业趋势2.12.22.3行业图谱行业案例(排序不分先后)3.13.204专家之声4.1GEO专家之声(排序不分先后)

3©2026.7iResearchInc.www.iresearch.com.cn调研说明调研概况在线定量调研样本分布调研平台艾瑞iClick在线调研社区调查对象1.18岁及以上,近半年购买过且使用AI搜索任一目标消费品的消费者2.按照性别、年龄、城市级别分配样本配额问卷投放区域全国,覆盖一线至五线城市问卷投放时间2026.07样本数量有效样本N=1000在线调研样本说明N=311N=76手机近半年购买过手机且使用AI搜索辅助手机消费决策的消费者汽车近半年购买过汽车且使用AI搜索辅助汽车消费决策的消费者美妆&个护近半年购买过美妆护肤或日化个护产品且使用AI搜索辅助消费决策的消费者N=304医疗保健类近半年购买过营养品/保健品/家用医疗器械且使用AI搜索辅助消费决策的消费者N=317旅游出行近半年曾旅游出行预订酒店、机票且使用AI搜索辅助消费决策的消费者N=374本地到店消费近半年曾有餐饮/休闲娱乐/美容美发、健康生活等到店消费且使用AI搜索辅助消费决策的消费者N=404细分品类样本说明(非互斥)性别分布男性(50%)N=500女性(50%)N=500城市线级一线(16%)N=156新一线(25%)N=251二线(24%)N=243三线(20%)N=200四线及以下(15%)N=150年龄分别18-4岁(14%)N=14425-30岁(20%)N=20231-35岁(20%)N=20136-40岁(15%)N=15241-45岁(15%)N=15045岁以上(15%)N = 150专业服务近半年购买过法律咨询/财会咨询/装修设计等服务且使用AI搜索辅助消费决策的消费者N=132知识教育类近半年购买过成人或儿童以升学应试、考证、兴趣培养为主要内容的教学产品或辅导服务且使用AI搜索辅助消费决策的消费者N=203企业任职用户企业内就职,且任职于采购/商务、市场营销、人力资源、IT/数字化、财会、产品研发等部门的普通员工、一般管理者、中高层管理者N=501

4©2026.7iResearchInc.www.iresearch.com.cn阅读说明名词解释 定义:Target Group Index(目标群体指数),可反映目标群体在特定研究范围内的强势或弱势 计算方式:TGI指数=[目标群体中具有某一特征的群体所占比例/总体中具有相同特征的群体所占比例]*标准数100 意义:TGI=100表示与总体水平持平;TGI≥110表示该群体偏好显著高于总体,TGI≥130视为典型人群特征;TGI≤90表示弱偏好,TGI≤70视为几乎不偏好。样本量<30的子群组数值波动较大,建议谨慎参考。TGI指数 定义:AI搜索辅助消费决策行为渗透率,指近半年完成某类消费品购买行为的消费群体中,曾通过AI搜索工具获取产品信息、对比测评、选购推荐等相关内容,以此辅助该消费品购买决策的人群所占比例 计算方式:渗透率=曾使用AI搜索辅助消费品购买决策的人数/近半年购买消费品的人数*100%渗透率研究范畴• 本报告研究范畴聚焦各类消费品整体维度,对消费品品类采用泛化研究口径,不特指某品牌或单品;• 针对各消费品类不同选购决策阶段对应的AI搜索行为,仅选取典型问题作为调研示例,未穷尽用户全部搜索场景与问题类型;相关调研结果仅用于体现消费者在各决策阶段的核心信息关注维度,不代表用户实际AI搜索问题的频次高低与排序特征。

5消费决策场景中的AI搜索011.1 用户AI搜索行为习惯1.2 AI搜索辅助消费决策1.3 AI搜索辅助企业了解供应商

6©2026.7iResearchInc.www.iresearch.com.cn解决方案找人GEOAI搜索货架电商(如淘宝、京东)内容电商(如抖音、快手、小红书)线下门店选购旅程有模糊需求或待解决问题→用自然语言向AI提问→获得答案后深度追问,对比细节、核实信息→获得决策依据有明确需求→主动搜索关键词→在列表页浏览→进入详情页看介绍、刷评价→加购/下单浏览图文/短视频/直播→被内容吸引、激发潜在兴趣→产生购买冲动→加购/下单到店体验→实物体验→销售讲解→现场议...

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从SEO到GEO:当AI搜索成为消费决策的中介,品牌如何被AI"看到"?

艾瑞咨询2026年发布的《重点行业GEO差异化策略研究报告》聚焦了一个正在快速成型的新战场。GEO(Generative Engine Optimization,生成式引擎优化)是SEO在AI时代的继任者——当消费者越来越多地通过AI搜索(而非传统搜索引擎)来做购买决策和供应商筛选时,品牌的核心问题从"如何在百度/谷歌排名靠前"变成了"如何被AI在回答中引用和推荐"。报告覆盖了B2C行业GEO策略、B2B行业GEO策略和行业实践案例三大板块。

报告的核心洞察:AI搜索正在从"信息检索工具"变成"消费决策中介"——消费者不再自己打开10个网页逐一对比,而是让AI直接给出推荐结论。这意味着品牌的竞争战场从自己的官网/天猫店/公众号,扩展到了"AI大脑"里的认知排序。谁能在这个排序中被优先引用,谁就能在消费者还没打开任何一个品牌页面之前就赢得竞争。





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