香港科技大学利丰百供应链研究院2024-2025年中国百货零售业发展报告2025年4月5
引言本报告由中国百货商业协会、香港科技大学利丰供应链研究院共同撰写并于2025年4月由双方联合发布报告显示，2024年百货零售业主要有五大特点。一是营业收入和净利润减弱、出境游等因素影响,高端消费下滑明显;三是随着行业进入存量市场,降本增效成行业共识:四是随着消费需求分化,企业正通过多元调改寻求增长突破;五是消费复苏缓慢的大环境下,并购重组的案例增多,通的范围有限;二是企业有调改升级的需求,但面临投入产出不确定性的矛盾;三是电商持续影响下,企业进行全域融合面临困局;四是行业整体在同质化竞争环境下,企业寻求差异化难的困境;五是自营业务作为提升商品力的重要途径面临诸多瓶颈;六是数字化转型与投入难以平衡。为有效应对市场挑战,百货零售企业纷纷进行转型升级,并呈现五大趋势.一是2025年将会迎来更多项目的调改升级,面向代际消费的调改持深入:一具百货零售伦只建立再紧宓的合作,实现"互助成长生态共赢";三是场景化和体验式的消费不断发展,将促进商场的品质提升;四是数字化及AI的深入应用将驱动企业运营效率不断提升;五是绿色消费逐渐成为新的消费趋势,商场将注入更多绿色元素报告认为,在百货调改升级中,存在只注重"表”而忽略"里"的情况,有的商场花重金改造中庭，增加大屏,花费了大量的金钱，却忽略了品牌和运营的提升。形象是“表”,运营是"里",徒有其表,不如表里兼修,方为长久之计。除了企业内部的精细化管理、降本增效、全域运营,国家政策对行业发展起到至关重要的作用,国家提出,要实施更加积极的财政政策,适度宽松的货币政策,在相关政策的推动下,我们有理由相信,中国零售业将迎来更加广阔的发展空间,为满足消费者物质文化需求,为经济高质量发展做出积极贡献。
目录引言1零售业发展整体情况1.1宏观经济情况1.2零售发展概况2百货零售业发展特点2.1营收净利双双下降2.2高端消费下滑明显2.3降本增效行业共识2.4多元迭代调改突破2.5并购增多资产优化3百货零售业发展主要挑战3.1需求不足与提振复盖有限3.2调改升级与投入产出矛盾3.3电商影响与全域融合困局3.4同质化竞争与差异化闲境3.5商品能力提升与自营瓶颈3.6数字化转型与投入难平衡4百货零售业数字化建设重点4.1数字化建设的痛点难点4.2重点建设及升级的系统43A的行业应用深化加快5百货零售业转型升级趋势5.1面向代际消费的调改深入5.2与品牌共成长提升商品力53场景化与体验式消费升级5.4数字化及AI驱动运营提效5.5绿色低碳实现可持续发展6政策需求及建议6.1发行消费券,提振消费需求6.2开展专项补贴,推动存量升级6.4加强商业规划,减少过度竞争6.5加大融资支持,推动资产整合6.6提供政策支持,降低经营成本
1零佳业发展整体情况
1.1宏观经济情况2024年我国经济呈现稳健发展态势,初步核算全年国内生产总值(GDP)达1349084亿元。接不安价格计算较上年同比增长509%,城乡发展协同性持续增强。从季度运行趋势看，一季度以5.3%的增速开局，二、三季度分别实现4.7%和4.6%的增长,四季度增速回升至5.4%全国居民人均可支配收入升至41314元,名义增长53%,城乡收入差距进一步收窄,其中城镇居民人均可支配收入54188元，增长4.6%;农村居民收入2319元增长6.6%,增幅超过城镇2个百分点。全国居民人均消费支出28227元,增长53%。其中,城镇居民消费支出34557元,增长47%农村人均支出以6.1%的增速达到19280元,显示出消费下沉特征同时，消费呈现结构性差异。基本生活方面,食品烟酒支出841元,增长54%，占比29.8%是居民的最大支出项。居住支出6263元,增长2.8%,占22.2%。基础保障性支出保持稳健医疗保健支出2547元,增长36%衣着支出152元，增长28%。新兴消费引领增长，其他用品及服务类支出增长10.8%，一些个性化、品质化消费成为新的增长动力。交通通信支出3976元,增长89%:教育文化娱乐支出3189元,增长98%,反映居民对出行便利和素质提升的强劲需求(图1-1)。图H1全国人均消费支出增幅及比重29.8%食品烟酒15.4%22.2%居住14.1%交通通信8.9%教育文化娱乐11.3%8.9%9.0%医疗保健13.6%5.5%生活用品及服务1.4%5.4%衣着2.8%2.7%其他用品及服务10.8%0.0%5.0%10.0%15.0%20....
