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聚力多智能体协同创新,加速自智网络价值跃升中国联通自智网络白皮书(2026)中国联合网络通信有限公司2026年9月I目 录1 序言............................................................................................................................................................................12 自智网络产业发展与挑战........................................................................................................................................22.1 产业进展:加速规模部署、转向使能增收................................................................................................22.2 标准进展:聚焦价值场景、攻坚群智协同................................................................................................32.3 技术演进:增强智能管控、夯实模型能力................................................................................................42.4 面临挑战:技术瓶颈突出、价值转换不足................................................................................................53 中国联通自智网络规划蓝图....................................................................................................................................73.1 公司战略目标指引、制定总体实施框架....................................................................................................73.2 重塑自智网络愿景、升级L4自智目标........................................................................................................93.3 设计L4技术架构、实现三大模式转变......................................................................................................123.4 选定L4价值场景、明确阶段演进路径......................................................................................................133.5 构建L4衡量标准、设计三层指标体系......................................................................................................154 中国联通自智网络实施重点..................................................................................................................................174.1 重构网络运营流程、嵌入多角色数字员工..............................................................................................184.2 夯实数智统一基座、构建一体化支撑平台..............................................................................................214.3 深耕网络内生智能、打造AI原生底座......................................................................................................234.4 加强群体智能协作、使能网络跨域协同..................................................................................................255 自智网络应用创新案例..........................................................................................................................................265.1 监控数字员工智能值守,提升生产效能..................................................................................................265.2 巡检数字员工人机协同,提升运维效能..................................................................................................27II5.3 宽带专业智能装维助手,提升作业效率..................................................................................................295.4 客户专线业务智能保障,提升服务质量..................................................................................................315.5 网络资源构建数智孪生...

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