增长黑盒：2024微信朋友圈用户研究报告会员免费优质

微信朋友圈用户研究报告社交营销新增量系列研究 第一期2024

目录前言新发现 1 : 日均渗透率接近75%，我们依旧离不开朋友圈我们还发现了更多增量空间：挖人群、扩赛道、优创意结语附录: 超半数用户想互动，朋友圈广告更有亲和力和公信力新发现 2: 超7成用户兴趣被好友互动激发，朋友圈广告能留下更深刻的印象新发现 3: 大于8成用户看广告后有行动，朋友圈广告种草能力强新发现 5新发现 4 : 近半数高收入人群更爱刷，朋友圈很适合高客单产品做营销

你愿意为了苹果手机而放弃使用微信吗？苹果与微信“二选一”的传闻又登上热搜，引起了数亿人的围观。最近微博有超过10万人参加了一项投票：其中84%的人表示，如果苹果手机和微信只能二选一，那自己会选择微信[1]。作为中国用户最多的国民社交应用，微信的地位已经很难撼动。近期一项学术研究表明，有42.2%的受访者平均每天在微信上花费2.5小时及以上，使用粘性远超过其它社交媒体[2]。可今天，社交媒体的形态变了，消费者的习惯也变了，就连品牌做营销的方式都不一样了。微信里的“中国式社交”为何还是经久不衰？其实早在2019年微信公开课上，“微信之父”张小龙说过这么一句话：“很多人都说要逃离朋友圈，或者说不怎么用朋友圈了。但事实上这是互联网圈子大家看到的一个假象。”[3]社交的需求并没有发生改变，人们不可能真正离开社交。在他看来“朋友圈可能是中国最高效社交工具”[3]。那么，一位深刻洞察人性的产品经理有没有可能犯错？今天真实情况又是怎样的？从品牌营销的角度3

看，这其中又存在哪些被忽视的商业价值呢？可惜的是，从2020年起微信官方已经不再公布年度的《微信数据报告》,如果要说朋友圈用户对于商业广告的行为和态度,最近一次官方披露也整整隔了10年。于是我们决定，从微信的朋友圈入手挖掘数据，复刻一个"非官方版本“，以破译微信中的商业密码 ：n消费者到底有没有“逃离朋友圈”？n消费者是如何看待“朋友圈有广告”这件事的？n朋友圈对于品牌营销的价值点是什么？n究竟是哪些人爱用朋友圈？n朋友圈的营销活动究竟能带来怎样的结果？n朋友圈还有哪些被忽视的商机？我们特意挑选了2000名微信朋友圈用户，从美妆个护、奢侈品、汽车、运动服装、商业服务等5个朋友圈营销比较热门的行业进行了调研，得到了5个反常识的结论 - 我们也希望能借此机会，给投资社媒营销的企业一些灵感和参考。（注：样本具体情况见附录，下文中“本次受访的微信朋友圈用户”统称“消费者”或“用户”）。4

5核心发现概览朋友圈更像一个邻里“广场”新发现1◉ 粘性很高● 74.7%的微信用户会每天使用朋友圈功能◉ 刷的变多了● 近43%消费者刷朋友圈的时长相比去年增加● 社交需求都是底层增长驱动力◉ 商业价值在增加● 刷朋友圈时长增加的消费者，更倾向深度观看广告● 刷朋友圈增加的人，更容易被种草朋友圈让人更有“朋友”的感觉新发现2◉ 对比其它平台，消费者对朋友圈的亲近感和信任感评分更高◉ 商业广告继承了该优势● 81%的消费者对于朋友圈广告持有信任态度● 54%的消费者认为朋友圈广告的打扰程度低◉ 在朋友圈看到广告后，消费者更易与品牌产生互动、信任与好感，并带动分享、安利及购买等行为朋友圈是手机里的“显眼包”新发现3◉ 拿起手机先想到朋友圈● 人们想要了解新鲜事时,更倾向于刷朋友圈◉ 留下更深刻的印象● 9成以上消费者在有看过朋友圈广告后，会对于一个陌生品牌的印象加深● 社交需求都是底层增长驱动力◉ 独特的社交吸引力● 73%的用户认为好友互动会增加自己对于广告的兴趣

6核心发现概览朋友圈广告更有“高级感”新发现4◉ 朋友圈广告创造了社交认同感◉ 高收入人群偏好明显● 85%每天使用微信朋友圈功能● 47.6%增加了刷朋友圈时长● 对于朋友圈广告信任感最高，厌烦程度和打扰感降低● 产生兴趣并点击广告、互动、分享以及线下使用体验的比例最高◉ 高客单价产品更受欢迎● 奢侈品和汽车感兴趣的消费者来说，在过去一年增加了更多刷朋友圈的时长● 奢侈品用户的划走/关闭广告比例最低，汽车行业广告完播并反复观看比例最高朋友圈适合各类品牌做“全...