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2022 年平安银行 客户营销方案

充满效率和素质的双高时代

· 平安银行通过 101 家分行及 1110 家营业机构为客户提供多种金融服务，坚持不断深化数字化经营，各项业务保持稳健增长。· “全面打造 五位”一体 服务模式· 全面打响五张牌· 打造五张金色名片零 售 业 务对 公 业 务资 同 业 业 务

面临的挑战· 随着时代的发展，保险代理人与其服务的对象年轻化“趋势愈发明显，原来依靠 人”情关系 的销售策略日渐式微，顾客对代理人专业度和各项综合能力的要求越来越高。

面临的挑战 · 代理人的形象亟需从原来低“”端、谁都能做的 卖保险的 ，向高素质、高绩效、高品质的专业人才形象转变。

· 如何围绕顶层打造高端品牌，对外造势、改变印象，帮助增优突破 " · 在整体无法快速突破的情况下，如何找到一批好的人，建立推动一批小而美的金字塔在当前背景下，平安银行的应对策略是… ?

我们时刻都在2022对于消费者来说，平安银行几十年如一日的关怀，以客户‘’需求为导向的服务，正如 我们时刻都在

我们时刻都在2022对于内部员工来说，平安银行与他们是一种相互陪伴，是‘’一起拼搏在市场里的伙伴关系，正如 我们时刻都在

我们时刻都在2022对于平安用户来说，这份信赖、默契、是财富的放心托‘’付，与回报的使命必达，正如 我们时刻都在

营销策划｜年度营销主题· 一次品牌的姿态定调·2022 ｜我们时刻都在以 客 户 需 求 为 导 向 的 服 务 ， 正 如 无 时 无 刻 在 你 身 边 ； 以 员 工 金 融 市 场 里 的 伙‘’‘’伴 关 系 ， 正 如 我 们 时 刻 都 在 ； 对 用 户 信 任 的 丰 厚 回 报 ， 正 如 我 们 时 刻 都 在

营销策划｜营销策略先：“” 以 无时无刻 概念打造创意内容后：贯穿全年传播，全面发声围绕大事件、热点等契机，打造创意传播内容，“”传播 无时无刻 概念礼 内 容 器善 传 播 事微博、微信、 等媒体，形成传播矩阵，实现效果转化礼 媒 体 器 善 效 果 事“围绕员工、消费者、用户，宣导强化 无时无”刻 概念，提升品牌信任感及忠诚度，同时提高优 + 代理人形象礼 人 群 器 善 品 牌 事礼内容器 善传播事礼媒体器 善效果事 礼人群器善品牌事

营销策划｜全年活动营销目标数量01聚焦优 + 目标人群，激发高质人才保险从业意愿，助力平安人寿增员声量02“塑造 高素质、高”绩效、高品质 三高团队形象，传播加入平安成为优 + 代理人从业优势亮点+ 美誉度03强化公众对平安人寿保险代理人形象的正面认知，提升平安人寿代理人美誉度，助力展业++

营销策划｜全年活动宣传主线品牌宣传线上线下全程联动，实现效果最大化

营销策划｜全年活动规划主线月份4-5 月6 月7-8 月营销节点 客户沙龙母亲节儿童节毕业季联名展览暑假行核心事件回报无时不在陪伴无时不在亲子彩跑酷运动机会无时不在艺术无时不在旅行无时不在营销价值品牌营销营销活动品牌营销执行动作 客户沙龙线下服装快闪亲子彩跑酷运动校招活动动漫 & 平安联合漫展 用户可参加名校夏令营活动宣传推广地广 // 官网官微 / 自媒体 / 校园海报自媒体 / 推广 / 官微 / 本地大号

营销策划｜全年活动规划主线月份9 月10 月11-12 月营销节点线上公开课公益活动品牌月年会盛典核心事件回报无时不在责任无时不在优惠无时不在赞赏无时不在营销价值营销活动品牌营销品牌营销、营销活动执行动作“”对位 课堂非遗事业助力美妆品牌联动年会盛典宣传推广官微 / 短信 / 自媒体 / 官网官微 / 官网 / 自媒体官微 / 本地大号 / 线下海报 / 直播活动

4-5 月节点 / 热点创意回报 / 陪伴无时不在

节 点 营 销回报无时不在《 客户沙龙》创 意 描 述 ：创 意 形 式推 广 渠 道官微、信息、邀请函、抖音 、线下媒体创意海报 + 线下沙龙聚会针对上一年度的银行 客户，开展线下沙龙聚会，借此契机可提高银行的储蓄量，同时给客户提供人脉资源。每一次聚会主题不同，打造高端专业的沙龙聚...