社群思维：互联网时代的新创业法则会员免费

目录封面作者简介前言第1章 火爆异常的社群经济1.1 社群发展的理论基础1.1.1 互联网没有变平，而是圈层化了1.1.2 “1000个铁杆粉丝”理论1.1.3 社群才是“互联网+”的最大红利1.1.4 “粉丝经济”不如“社群经济”牢靠1.2 社群的概念与特性1.2.1 你可能并不清楚社群的定义1.2.2 社群不是“贴标签”1.2.3 社区、社群和社交的不同点1.2.4 新型亲密关系1.3 马斯洛需求层次理论与社群思维的建立1.3.1 经典马斯洛需求层次理论的新解1.3.2 产品时代的“精神文明建设”第2章 如何找准社群定位2.1 用产品思维做社群2.1.1 找准定位才能获得成员青睐2.1.2 企业与用户对社群的不同需求

2.1.3 社群共同价值观的5个角度2.2 常见的几种社群类型2.2.1 产品型社群2.2.2 兴趣型社群2.2.3 目的型社群2.2.4 综合类社群2.3 找准社群定位的窍门2.3.1 为社群定位前需做的3个判断2.3.2 找准社群定位的5种方式第3章 如何吸引更多人加入社群3.1 人格化社群是一个捷径3.1.1 群主的人格魅力是最好的入群理由3.1.2 人格化社群聚拢成员的8个方法3.1.3 “罗辑思维”在社群上的成功3.2 普通社群吸引“粉丝”的常见渠道及方法3.2.1 微博3.2.2 微信公众号3.2.3 微信群和QQ群红包“钓鱼”3.2.4 主流视频平台3.2.5 贴吧和论坛3.2.6 知乎3.2.7 主流购物平台3.3 如何让“粉丝”数量实现可持续增长3.3.1 初期种子成员数量的选择

3.3.2 如何建立完备的加人奖励机制3.3.3 达到一定规模社群的分组管理第4章 如何将新成员培养成社群“铁粉”4.1 铁杆成员最有变现可能4.1.1 留下“死忠粉”远比拉新重要4.1.2 游戏上瘾套路中的启示4.2 留下成员首先要有存在感4.2.1 社群是共同价值观联合体4.2.2 提升“粉丝”存在感的3种方法4.3 建立成长体系，让用户不断投入4.3.1 阿里班委制对社群的启示4.3.2 增强社群仪式感的几个套路4.3.3 完善成员成长体系的要素4.4 做好制度建设是根本4.4.1 成员“死忠”的前提是用户体验4.4.2 社群必须严加限制的几种行为4.4.3 如何设定社群“简单规则”第5章 提升社群活跃度的实战经验5.1 提升社群活跃度的关键要素5.1.1 增强成员间的连接5.1.2 回报率高，则成员不可能不活跃5.2 增强社群活跃度的4种方法5.2.1 定期请来“大牛”嘉宾分享5.2.2 不断刺激成员UGC

5.2.3 定期 / 不定期发放福利5.2.4 开发社群周边产品5.3 秋叶PPT社群提升用户活跃度经验5.3.1 枯燥的教学如何在网络上变得有趣5.3.2 如何让成员愉快地交作业第6章 如何做大有效社群的规模6.1 如何判断已经适合扩大社群规模6.1.1 形成社群亚文化6.1.2 社群5大构成要素均已成熟6.2 如何建设从1到n的社群矩阵6.2.1 “种子”期重点挖掘KOL6.2.2 永远保持超预期口碑6.2.3 不断筛选、重组和细分社群成员6.3 做大社群过程中容易遇到哪些“坑”6.3.1 入群门槛的设定6.3.2 奖惩规则的制订6.3.3 不能实现精细化管理6.3.4 学会“踢人”的技巧也是十分必要的6.4 怎样让社群更长寿6.4.1 社群“短命”七宗罪6.4.2 社群常见的5种“死法”第7章 如何做好社群的线上运营7.1 如何做到社群运营数据化7.1.1 社群成员行为数据化

7.1.2 社群成员内容数据化7.1.3 社群业务数据化7.2 高效线上运营团队的搭建7.2.1 组织架构的“去中心化”管理7.2.2 运营KPI如何设置7.2.3 团队间如何有效沟通7.2.4 如何培养新人7.2.5 如何应对核心成员流失7.3 高质量线上社群活动打造“心法”7.3.1 5W1H法梳理社群运营目标7.3.2 社群线上活动的3种主要类型7.3.3 社群线上活动的7大要素第8章 如何依靠线下活动让社群落地8.1 线上线下搭配，成员兴奋不累8.1.1 为什么要发展线下活动8.1.2 场景纽带是线下最大优势8.2 如何打造一场高质量的线下活动8.2.1 线下活动团队基本分工配置8.2.2 邀请“大咖”嘉宾参加活动的技巧8.2.3 寻找线下场地的攻略8.2.4 如何向更多城市复制活动经验8.2.5 新世相爆款活动打造“心法”8.3 社群落地5大“天坑”8.3.1 1号坑：多人指挥更易混乱

8.3.2 2号坑：活动冷场8.3.3 3号坑：设备出现故障8.3.4 4号坑：现场秩序混乱8.3.5 5号坑...