商业分析常用思维方法目录01商业分析CONTENTS02战略分析03商业模式04营销分析05组织管理01商业分析Content To Play Here,Or Through Your Copy01麦肯锡七步成诗：解决问题的七个步骤第一步第二步第三步第四步陈述问题分解问题优先排序分析议题(逻辑树)(漏斗法)第五步第六步第七步循环反复关键分析归纳建议交流沟通重头再来02战略分析Content To Play Here,Or Through Your Copy02SWOT分析法：基于竞争环境和竞争条件的态势分析W所谓SWOT分析，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内优势劣势部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。T运用这种方法，可以对研究对象所处的情景进行全面、机会系统、准确的研究，从而根据研究结果制定相应的发展战路、计划以及对策等。03TOWS分析法：基于SWOT的战略制定发展型战略扭转战略发挥内部优势利用外部机会利用外部机会克服内部劣势防御型战略退却型战略利用内部优势克服内部劣势回避外部威胁回避外部威胁运用SWOT法分析，使用TOWS分析法制定战略方案04PEST分析模型：宏观环境分析PEST分析模型政治经济PEST分析主要用于宏观环境的分析，思考企业现在的环境或者PoliticsEconomy将要进入的市场环境。■政治环境：国家或地区的政治制度、经济体制、法律法规等等■经济环境：社会经济情况，包括GDP、消费结构、财政收入等等社会技术■杜会环境：消费者是教育程度、宗教信仰、风俗习惯、价值观念等等■技术环境：市场出现的新技术、新工艺、新材料以及它们发展趋势，并SocietyTechnology调查它们在应用领域的成然度05波特五力分析模型：分析行业的基本竞争态势供应方的讨波特五力分析模型价还价波特五力模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。五种力量模型确定了竞争的五种主要来源，即供应商和购买者的讨价还价能力，潜在进入者的威胁，替代品的威胁以及最后潜在加入竞争者产业竞争者替代品一点，来自在同一行业的公司间的竞争。竞争战略从一定意义上讲是源于企业对决定产业吸引力的竞争规律的深刻理解。任何产业，无论是国内的或国际的，无论生产产品的或提供服务的，竞争规律都将体买方的讨价现在这五种竞争的作用力上。因此，波特五力模型是企还价业制定竞争战略时经常利用的战略分析工具。06SCP分析模型：如何分析受外部冲击的影响当企业遭受外部冲击时，SCP分析模型将从从特定行业结构、企业行为和经营绩效三个角度来分析该外部冲击所造成的影响。外部冲击行业结构企业行为经营结果shockstructureconductperformance07波士顿矩阵：构建合适的产品结构销售增长率收益特征：问题收益特征：低，不稳定，但在增长明星高，稳定，增长现金流：负产品现金流：中性战路：确定该业务是否可以发展成产品question继续投资，促进增长starsmarks瘦狗收益特征：低，不稳定金牛收益特征：产品现金流：中性、成负战略：剥离产品利润高且稳定现金流：高，稳定dogscash cow战略：最大限度榨取相对市场占有率08SPACE矩阵：战略地位与行动评价矩阵FS(财务优势)6SPACE矩阵5主要是分析企业外部环境及企业应该采用的战路组合。4保守进取建立SPACE矩阵的步骤31.选择构成财务优势(FS)、竞争优势(CA)、环境稳隐定性212,对构成FS和S的各变量给予从+1（最差）到+6（最好）的0评分值。而对构成ES和CA的轴的各变量从1（最好）到-6CA(竞争优势)(最差)的评分值：12345613.将各数轴所有变量的评分值相加，再分别除以各数轴变量总数，从而得出FS、CA、IS和ES各自的平均分数：4.将FS、CA、1S和ES各自的平均分数标再各自的敬轴上：防御-35.将X轴的两个分数相加，将结果标在X轴是：将Y轴的两个-4分数相加，将结果标在Y轴上；标出X、Y数轴的交叉点：6,自SPACE矩阵原点到X、Y数值的交叉点画一条向量，这一条向量就表示企业可以采取的战略类型：进取、竞争、-6防御或保守。ES(环境稳定性)09战略钟模型：8种战略选择根据顾客购买时选择其中一家而不是其它企业的原因，从高值（差异化）价格和产品附加值这两方面考虑，由此可以形成8种战略。高35高价高值■成本领先战略混合(集中差异化)以低价格，低附加值，形成集中成本领先优势■低价格以低价格取得成本优势，十分容易被模仿顾客认可的价值26■混合战略低价（成本领先）失败战路高品质，低价格，获得难以模仿的竟争优势■差异化战略以差异化，形成高质量高品质和稍高的竞争优劳1低价低值■集中的差异化战(集中成本成本领先)以特别高的价格和高质量高品质的产品形成竞争优劳低■高价撒脂战略低价格高不考虑价格和产品价值，一酸处于垄断行业10麦肯锡矩阵：对公司的战略事业单元进行业务组合分析第一步：定义要素外部要素一行业吸引力要素高1企业在市场中的营销能力2企业品牌知名度3.企业自身技术开发能力4.企业产品质量中5.企业自身的行业经验和人才水平吸引力6,企业的融资能力7企业的管理水平8.企业自身的产品系列宽度低9.企业生产线技术水平10.企业的溪道能力高中低竞争实力10麦肯锡矩阵：对公司的战略事业单元进行业务组合分析第一步：定义要素内部要素—企业竞争力要素高1.市场增长率2.市场规模4.竟争对手强弱中5.进入市场门槛高低吸引力6市场容量大小7政治经济文化法律技术等环境低9.人才的可获得性10.行业的持续发展能力高中低竞争实力