DSAUTOMOBILES前卫·巴黎
DSAUTOMOBILESDS论坛负面舆情分析(2017年1.1-7.31)Analysis of BBS negative view (Negative BBSview ofJuly.)2017年8月25日
目录AGENDA>2017年1-6月DS各车型与竞品论坛数据对比NegativepostsonBBS forDSVS competitors>DS论坛负面与情1~7月月报Negative BBS view of January to July,>2017年上半年度总结报告Report of the 10d half vear of 2017DSAutomobiles2017年8月1日
目录AGENDA>2017年1-6月DS各车型与竞品论坛数据对比NegativepostsonBBS forDSVS competitors>DS论坛负面舆情1~7月月报Negative BBS view of January to July,>2017年上半年度总结报告Report of the 1mdhalf yearof2017DSAutomobiles2017年8月1日
竞品对比2017年1-6月DS车型论坛声量低于主流豪华竟品
竞品对比2017年1-6月DS各车型负面率低于主流豪华竟品
目录AGENDA>2017年1-6月DS各车型与竞品论坛数据对HNegative posts on BBS for DS VS competitors>DS论坛负面舆情1~7月总结报告Negative BBS view ofJanuary toJul>请在之后的页面先做1-7月的整体总结报告,可以包含每个月的负面率和总负面率。大领导主要看整体趋势,需要能看出产品、服务、网络等各方面抱怨的比例,以及抱怨上升/下降的趋势,负面先分大类(是产品质量、还是服务、还是网络、还是车黑;再分具体的小类(漏油、异响等等),你们现在只有小类没有大类啊。根据我们每个礼拜做的论坛数据的思路来。>1-7月的总结之后,再放每个月的数据DSAutomobiles2017年8月1日
月度趋势分析2017年7月论坛总负面量趋势&负面率Monthly trend analysisBBS negative trend &rate fromJuly2017日期2017年1月2017年2月2017年3月2017年4月2017年5月2017年6月2017年7月DateJanuaryFebruaryMarchAprilMayJuneJuly论坛月负面量18186116141151169153Monthly negative论坛月正(中)面量8865518735836831024892Monthly positive市场销售总量734007411474876751047560076103sales volume月负面率(月负面量/月总帖量)Monthly negative ratio(monthly19.47%17.33%12.4%11.7%18.1%14.16%14.64%negative quantity/ total monthlyposts)负面率(月负面/市场销售总量)0.25%0.11%0.15%0.18%0.19%0.22%小vesUe网机全采取及时买导养快速沉临的处理方式,保证论坛首员正确率控制在10%Remarcomplaintpostand attackingpost aboutbrand,wewill guidepositively and putat-thebottomofthepostandmokesurethe positive rate in the front page is within 10%2001861501531002017201720172017201720172017-167月论坛负面总量与上月相比略有下降,本月论坛网友的活跃度有所下降,总体趋势比较稳定July negative negative total of the forum compared with the previous month dedlined slightly, this month, the activity of the forum usershave declined, the overall trend is relatively stableDSAutomobiles2017年8月1日
月度分车型负面2017年7月论坛各车型总负面量趋势MonthlycartypenegativeEachcartypenegative trend.Julv2017DS各论坛车型负面量Ds cartypenegative100582品59MDS553MDS5LSSIDS6393937DS4S31332829326MDS7162106o20171201720173201720175201762017247●本月DS五个车型论坛负面总量比上月略有下降负面下降以DS5和DS6论坛为主。总体变化不大The negative total of the five models of DS this month declined slightly from the previous month. The negative dedline was dominatedby the DS5 and DS6 forums. The overall hange is not bigDSAutomobiles2017年8月1日
月度分类型负面2017年7月论坛负面分类Monthly categorynegativeNegative categoryfromJuly2017论坛负面分类Negativecategory180160160132After-sale140123complain120110Marketcomplain10082Sales74complain6other43B3Brand17004551002520000000m000e20171201722017201742017520176201773本月的负面类别主要集中在...