聚力笃行集智共赢2024中国汽车服务产业高峰论坛23汽·大众天津浩众售后新媒体建设FAW-WOLESWACEN成立背景目录0102晶本地生活的运营浩众售后新媒体商业化成果展示0304FAW-WOLESWACENPart One成立背景1.1一汽大众华北区发现之旅售后新媒体建设FAW-WOLESWACEN赛事规划标杆们店创新业务飞行检查华北区重点推广售后服务新业务服务新媒体建设Part Two直播搭建2.1人-运营型/表演型/产品型主播人设打造专家型人设我如何打造IP十三年的售后顾问经历2022,06不重要，今晚我是谁并不重要，08:30浩众我演的是谁才重要人生如戏，全靠演技2.2场-真的不只是场景FAW-WOLESWACEN2.3场-直播间搭建FAW-WOLESWACEN选择配置搭建养套餐工时直播场地直播场景品质有保证2.4货品的上架FAW-WOLESWACEN商品列表522.5货-选品的思考FAW-WOLESWACEN在团购选品中我的思路1种类多样2不断上新3价值锚点产品价格2.6货-组品，排品546⊙4703Part Three本地生活运营3.1抖音生活运营分析如何获得更多曝光23年9月开始团购业务→23年9月27号卖出第一单→23年10月GMV突破10万→24年4月GMV突破30万兴阴GMV哭浩众养关键举指1名（原售后人员}月GMV20万+运团队：专职人麦克风、电脑、采集卡运营成果营支设备：手机、补光灯、绿幕等月订单量500+显示器投流：微付费3.2打造高转化率直播间精准人群+好内容流品漏斗直播间「人」的重要性指标名称数量转化率近5分钟话人群成交人群4,41715.4%直进入人数6828299%78.49%河北414%535>信任一转化煤停留时张1.049%28.4%商品点击人数1521.04%8.6%浙江1.04%>溢价一客单价成交人数133.3提高直播间点击转化率的核心-内容制造能力FAW-WOLESWACEN内容信息触达注意利益和情感激发兴趣内容内容体验了解搜索购买购买行为内容分享内容社交媒体分享一切围绕内容发生