汇客云ORANGEPAPERTRAFFICFLOW客流桔皮书中国实体商业年度2025报告
KEYDATA/摘要1.91万人次+2.1%2025年全国购物中心场均日客流同比2024年35-80座7737座2025年全国新开购物中心数量同比2024年新开全国现有购物中心数量140.19+5.0%4.3万亿0万元2025年全国GDP总额2025年全国居民人均可支配收入?同比2024年50.1万亿+3.7%2025年全国社会消费品零售总额国同比2024年14.0亿人-339万人2025年年末全国人口同比2024年客云注0230:数据来源于国家统计局数据(htps./wisas,o.r/sg sft prt 2020102601/20260119196230html)2024年起，我们对换射客流模型进行选代升级，改善数据采集策略、拓展新数据源、优化算法结构
CONTENTS/目录C1宏观环境eShoppingMall购物中心Traffic Analysis客流分析CustomerInsight顾客洞察Brand&Format05品牌业态Outlets奥特莱斯OfficeMarketAnalysis07办公市场分析
PREFACE/卷首语2025年，中国实体商业在数据的河流中，显露出真实的韧性这一年，线下商业重新与时代同频共振。全国社会消费品零售总额突破50.1万亿元，实物商品网上零售额占比悄然回落。人们正从屏幕前回归线下，重刹走进有温度、有烟火气的城市街巷。汇客云以数据见证这场消费归来:核心而圈客流持续回升,勾勒出昂扬向上的增长曲线。效率之外,人们开始为线下的体验留出更多馀地，愿意为一家新开的店、一场不期而遇的展览、一次随心没步，从容交付时间。我们看见，数据正在重新讲述空间的故事。热力图上的起伏波动，承载着千万消费者的情绪与轨迹。一场快闪可以激活整层空间的动线，一场特展能让角落慢节奏，哪里适合创造偶遇，哪里能够让人与人、人与空间产生共鸣。商业空间不再只是流量的载体，而是成为承载人们生活与情绪的栖息地存量时代的空间解法。也藏在那些细腻的洞察里。2025年，实体商业的转型转向更理性的存量精准升级。改造项目客流与坪效提升30%6,依靠的不是大规模的拆建，而是对人流动线、消费习惯的重新理解与激活。众多存量商业巧目正是依托这些洞察，在AI与大数据的赋能下重新调整空间布局，优化动线制而精准的升级,正是商业初心的回归，不止于交易，更在于通过体验和场景2026年，新的商业图景正在展开。消费复苏的动能更加强劲，线下回归的起势愈发清晰。技术与数据也将更自然地融入空间、服务于人，让场景更智慧体验更贴心,让商业空间真正成为人与人相遇、连接的中心。我们始终坚信，数据洞察的价值，既在于成就更精准的决策，更在于促成更多美好的相遇。新的一年，我们将继续以数据读懂空间，以科技赋能场景，让会一次驻足更从容，每一次体验更舒心,每一场相遇更有温度。让我们继续在场见证，继续笃信价值,继续创造可能，让更多尚未发生的举位相遇，在实体商业的沃土中生根发芽、持续生长。张博2026年3月3日
MACROENVIRONMENT/宏观环境２０２５年GDP持续增长，全国宏观经济稳中有进，社会消费品零售总额同比2０24年增速小幅回升，消费需求持续扩大。全国人口总量略有下降，人口结构的变化对商业的影响会逐步显现。2025年初以来，新开购物中心数量降低全国各地消费者出行增加，各类消费总额同比2024年显著提升,全年客流随之上升。顾客消费回归理性，实体商业增速稳定全年消费市场增速平稳。社会消费品零售总额50.1万亿元，同比2024年提升3.7%。网上消费增速放缓，实物商品网上零售额同比2024年增长5.2%。实物商品网上零售总额占社会消费品零售总额的比重略有下降;商品零售总额同比增长3.8%，餐饮收入总额增速放缓至3.2%。2022年-2025年社会消费品零售总额及同比2022年-2025年实物商品网上零售总额及同比10.0%10.0%1308.40%8.0%6.0%20%4.0%0.0%0.0%2023年2023年2025年社会消费品零售总额、(万亿）一社会消费品等售总额同比城选实物商品网上零售总额（万亿）一实物商品网上零售总额同比增速2022年-2025年商品零售和餐饮收入总额及同比尚27.60%秀27.20%26.80%20%10%0%6餐饮收入总额(万亿)实物商品网上零售额占比餐饮收入总额增递同比2024年,基本生活消费稳定增长,其中服装鞋帽、针纺织品类和日用品类增速上升:升级类商品消费中仅汽车类出现伤增长,通讯器材增长超20%。基本生活类商品...
