京东直播训练营-第一期如何搭建团队/如何培养孵化主播/开播前准备4要素
前言全民直播的时代,从娱乐直播到电商直播,从图文到视频再到直播,为什么这么多人爱看直播?在消费者拥有过滤广告主动权的时代,移动内容端成了广告最大的载体、消费老原意看,爱看才能被影响。直播,可以与消费者玩在一起,以更直接的方式与消费者交流,消耗消费者的时间提升产品的情感价值,让品牌人格化。
直播的重主播kpi要性考核目录01030204直播运营开播四大形式要素
第一部分01直播运营形式PART01
人场货大量粉丝构成群体场景促成人和货连接货支撑人和场的重叠
第二部分02直播的重要性用户端区商家端米平台端PART02
认识一下京东直播<京东直播首页个护清洁低至4299元赠包鼠京东直播是新型购物场景,是千万商家店铺粉丝运营,2长火互动营销的新利器力荐127.0每日特价品牌闪购斤品首发
自播是用尸购物新体验卖家秀VS买家秀更真实的消费场景,主播真实的使用体验更直接的导购形式,大白话讲解专业术语,视觉听觉全方位触达更年轻的沟通方式,实时互动玩法花样多,满足个性化需求EepectntionsReality
直播是商家传统零售渠道的升级1.超越首页2.超越详情1产品所见即所得内容分发产品功能重点放大Li2i的分发能的呈现效2i渠道分发3场景构建力果1.用户购买前一对一3.超越客4.私域1.直观触达粉丝群体打消潜在疑虑,非机器运营的打消购买前的最后疑虑服咨询2.直播渠道流量高速增自动回复主要阵的体验长,开播即可在公域透2.高效提升流量转化,主播直接户的消费决策地3.关联搭配销售
扣点政策详细内容[重大政策]京东直播POP商家扣点降至1%要想扣点正常执行需同时满足以下几个条件继京东直播频道登录京东首页核心频道区域获得大流量曝光后。为鼓励1.创建直播间时添加SKU才计算各POP商家积极开播共同促进京东直播牛态的不断成长平台出台POP商家扣点,所以要在创建直播间时将直播降扣政策,具体内容如下:本场直播的SKU尽量添加完全直播开始后,再添加的SKU不算。政策方案:所有通过直播为POP商家带来的销售额平台扣点降至1%执行时间:2019年12月1日-2020年2月29日2用户诵过直播间加购下单的SKU需要与直播间相同才行。即执行品类:全品类复盖用户通过直播间进入商详,但是切换了同款SPU下的其他SKU,所有POP商家均可参加,只需开播,即可参与到降扣政策中不计算扣点3.用户的购买路径越少,时间越福利放送:12月浮现权全开、所有商家只要开播、即可获得公域流量快越好,最好的路径,让用户在直播间直接加购,或者进入商详加购同款SKU,马上去下单,最重要说明好。1.如遇商家恶意刷单行为,平台将联合商家牛态部门对刷单商家予以严后外罚。
关于扣点常见问题Q:扣点结算模式是什么?u23扣点结算有两种模式账期结算:按照商家与平台签订合同中有结算周期进行结算清流程结算:T+1进行结算1上两种模式均在消费者操作妥投以后推送结算Q:取消订单是否结算扣点?A:取消订单不会进行扣点结算1)账期结算:取消订单就直接作废计费明细取消订单后,推送正逆项,轧差金额-0,实际上是不限商家结首的行为如何处理入风控系统,恶意剧单可线上监控,如发现商家恶意行为,我们将连同平台生态部对恶意商家进行严厉处罚播卖出的产品是不是都算直播成交?产生的销售额都算直播卖出的算不算直播成交?通过直播成交的?通过直播把客户引来了,然后客户看了宝贝加购物车,过了几天就成交了(7天),这个算不算?回预告直播间,用户加购井且购买,算不算?放直描京东APP内的直播间引导用户进入商详页点击加购,或用户直接在直播间加购,则该商品的成交记为直播引导的订单(7天引导成交均计入)。圈定的商品范围限于创建直播间时所添加的商品(注意:用户购买的要与直播间SKU相同才算;回放直播间帅告自播间用户加购并目购买都算直播成交)Q:POP商家如何[自助查询]直播降扣点相关订单?A:目前经直播渠道确认,POP店铺降扣订单暂无[单独标识],但可以通过以下途径大致反推每日降扣的订单金额前往绑定店铺的京东金融后台[https://biz;jd.com/index.html]-点击报表管理点击账单下载
第三部分03开播前四要素凶直播团队兴主播招募区主播培训x店铺诊断PART03
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