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AI 时代的品牌经营新坐标 2026 天猫大快消增长白皮书�

致所有正在穿越周期的品牌伙伴: 过去二十年,中国消费市场走过了三次波澜壮阔的跃迁:从货架电商打破地理边界,到内容与社交电商重构人与货的连接方式,再到直播、私域与数字化把商业效率推向新的高度。这不仅改写了零售的底层规则,也锻造了中国品牌从追赶到并跑、再到定义自身叙事的能力。今天,我们共同站在了第四次跃迁的起点——一个由 AI 重构人、货、场底层逻辑的新经营时代。场域在重构,人群在流动,经营也在被重新定义。媒介走向 AI 再中心化,消费者的身份、场景与需求持续流动化,品牌的竞争也从单点爆发,升级为围绕人群、货品与场景的长期系统性协同。在这样的时代里,流量固然紧俏,但真正稀缺的是确定性——流量会迁徙,场景会裂变,技术会迭代,唯有围绕真实消费者意图构建起来的经营能力,才是穿越周期的根本锚点。 面对这样的时代命题,天猫选择重新回答“平台是什么”。我们不再把自己定义为更大的货架或更全的工具箱,而是将沉淀二十年的人群、货品、场域与阿里生态能力,熔铸为品牌在 AI 时代的一套经营新坐标——让品牌能围绕真实的消费者意图,组织货品、内容与全域经营动作,把一次次分散的触达、互动、转化,沉淀为可以被反复调用、持续放大的经营资产与决策资产。这份白皮书里,你会看到我们对新周期的判断、我们如何构建核心优势能力解决品牌的经营命题,以及我们与阿里生态共同为品牌构建的复利护城河。它既是方法论,更是天猫向所有品牌伙伴发出的经营主张。我们相信,真正有价值的平台,不只成就一次爆发,更成就一代品牌的长期主义。面向下一个十年,我们希望与每一位品牌伙伴,在同一套坐标上共同回答:如何在一个不确定的时代里,做出确定的品牌,做出确定的增长,做出确定的价值。天猫愿成为品牌在不确定时代里,那个可以反复依靠、一起穿越周期的确定性坐标。— 2026 · 天猫快速消费品 & 奢品行业总经理 激云卷首语

AI 时代的品牌经营新坐标 2026 天猫大快消增长白皮书��2026 天猫大快消增长白皮书 AI 时代的品牌经营新坐标·新坐标| 原点 · 意图,一切经营动作从消费者的真实意图出发·新坐标|方向 · 五大主场,构成品牌 AI 时代的五个战略经营方向·新坐标|刻度 · 人与货的资产累积,是新坐标唯一可复利的度量·新坐标|运转 · AI 伙伴:新坐标的智能中枢(P12)2新坐标的运营系统和实现路径(P6)1为什么需要一套新坐标·三重重构:新周期下的经营现实·经营范式的三次跃迁:流量 → 内容 → 意图·AI 成为关键变量:表达、理解、组织三重边界的解除·平台新命题:从流量入口到经营新坐标(P36)·用新坐标定位“人”:破圈和沉淀·用新坐标定位“货”:延展和跃迁·用新坐标穿越周期:持续的进化3案例:品牌在天猫的经营实践方向五大主场全网声量收口供给创新策源用户长期价值经营全品类供给生态货品全生命周期成长主场一主场五主场四主场二主场三大众入口信任桥梁趋势探针基本盘守卫心智争夺细分卡位习惯沉淀老客尝新连带升级��X品牌人群品类人群����Y潜爆超单目录 是位移资产是坐标人×货发现理解组织推动自主进化运转AI 智能经营����一切经营动作,从消费者的真实意图出发。原点从流量、内容,回到意图—这是新坐标最深的一次跃迁。

AI 时代的品牌经营新坐标 2026 天猫大快消增长白皮书6�2026 天猫大快消增长白皮书 AI 时代的品牌经营新坐标��������消�����新���品牌经营的�����������������天猫���大������� � AI � � � �� � � 品牌�������增长的��经营�������������经营�新���������的新经营时代����为什么需要一套新坐标1时代判断:从流量、兴趣,走向意图经营过去十年,品牌经营的主线清晰可循:找流量、建认知、做转化、靠复购延长关系。这条链路在稳定媒介环境下效率极高,也成就了一代品牌的规模化增长。但今天,这条线性链路正在被彻底重写。理解这三重重构,是理解新周期所有经营命题的起...

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