设计不简单在哪，预算有限时外包自建的4项对照表

2019 年一个客户问我，一年在包装设计上花 26 万，要不要自己养个设计师。设计不简单的地方就在这里：他去年 14 个设计任务里，有 9 个是同一类型在重复做。

这篇不做设计机构推荐，只把外包和自建两条路摆在一张 4 项对照表上：成本、迭代速度、验收难度、隐性风险。看完你自己能算。

设计不简单是什么意思，难在哪些环节

它难在交付物没有统一标准。同样一句「做个海报」，两个人理解出来的东西可能完全不同，而这种差异直到成品出来才被发现。

第二个难点在返工。设计的返工成本不是时间，是心态：反复改 5 轮之后，双方都容易带着情绪做事，最后一版往往不如第三版。

第三个难点在知识沉淀。外包做完一单，资产和判断经验都留在对方那里；自建团队做完一单，人走了经验也带走。两头都容易丢东西。

设计最难的地方，是它往往到做完才看得出当初哪里没说清。

判断一个设计需求是不是「不简单」，有个简单的标准：能不能用一句话说清验收条件。说不清，就说明这件事需要先定义，再谈交给谁做。

第一项看成本结构。外包是变动成本，做一单付一单；自建是固定成本，不管有没有活都要付工资和社保。判断标准看年度任务量，一般低于每年 12 个独立项目，外包更划算。

第二项看迭代速度。改稿这类小事，自建团队当天就能改，外包要排期。判断标准是有多少比例的改动属于当天必须改。

第三项看验收难度。外包的验收靠合同和样稿，自建的验收靠内部标准。判断标准是你手上有没有一份写清楚的设计规范。

第四项看隐性风险。外包的风险是人员流动、素材版权不清；自建的风险是能力单一、被一个人的风格绑住。

我那位客户的情况很清楚：9 个重复任务适合自建，5 个创意型任务适合外包。他最后只招了 1 名设计师做重复工作，创意项目继续外包，全年成本降了约 7 万。

外包的单次价格看起来高，但它不占你的管理时间；自建的单次价格看起来低，但你每周要花时间开会、审核、改稿。

按一线城市估算，1 名设计师的年综合成本大约 18 万到 25 万，加上管理时间折算，实际成本接近 30 万。同等工作量如果外包，采购价通常在这个数字的六到八成之间，前提是需求能被标准化。

所以真正的分界线不是钱，是需求能不能被标准化。能被写进模板的活，外包更便宜；需要长期积累和判断的活，自建更稳。

外包和自建不是二选一，是按任务的标准化程度分工。

旁边那条线也值得看，这块我在另一篇里拆得更细写过一份，放在我自己那篇里。

一是先谈价格，不谈验收。低价外包最常见的代价是无穷返工。判断标准是合同里有没有写清几轮内免费修改、超出怎么算。

二是把设计需求说成感觉。「要高级一点」这种描述等于把责任推给对方。判断标准是能不能给出 3 个参考案例并说明你欣赏的具体点。

三是忽略版权归属。素材和成品的著作权归属不写清，后面做二次利用时会很麻烦。

设计里最贵的一笔钱，是没说清楚而导致的返工。

设计不简单 这句话的真正含义，是它无法用一句话验收。所以不管是外包还是自建，先把验收条件写出来，再谈价格和排期。

建议你现在做一件事：把去年的设计任务列一张表，按「标准化程度」分成两列。分完之后，哪些该外包、哪些该自建，基本不需要再讨论。

另外提醒一句，委托设计涉及著作权归属。依照《中华人民共和国著作权法》第十九条，受委托创作的作品，著作权的归属由委托人和受托人通过合同约定；合同未作明确约定或者没有订立合同的，著作权属于受托人。这条对自建团队同样重要，员工在职期间的职务作品归属也要提前写清楚。

另一个方向上，和这个场景相近的还有销售预算，我在另一篇里拆得更细补过一些细节。

[1] 全国人民代表大会常务委员会.中华人民共和国消费者权益保护法[Z].1993年发布,2013年修正.

[2] 彼得·德鲁克.卓有成效的管理者[M].许是祥,译.北京:机械工业出版社,2009.

[3] 国家标准化管理委员会.质量管理体系要求:GB/T 19001—2016[S].北京:中国标准出版社,2016.