©2018 Tingyi(Cayman islands)Holding Corp., All right reserved.康师傅社交媒体运维方案1WE ARE SOCIAL2018.05.03
第部分©22018 Tingyi(Cayman islands)Holding Corp., All right reserved.2双微现状及目标
双微运营现状 微博微信 每月各发布 12 条,发布频率过于频繁。双微概况 双微以日常推文 为主,缺乏大型campaign 制造 声 量 & 增加粉丝� 双微内窑角度元 化,涵盖企业资讯, 品牌新阁,节日热点及生活方式。� 以转发微博的形 势配合各事业推广活动 , 缺乏主动性。 有效建立康师傅 美食家,食安专家, 传统文化传承者的形象。 每月一次有奖互动活动,粉 丝参与度 高。真 余博文和推 文用户互动量偏低。©2018 Tingyi(Cayman islands)Holding Corp., All right reserved.3
实现双微粉丝增长,提升阅读量和互动量,扩大官方账号影响力。01 强化康师傅引领行业升级的角色,深度解析行业内容03©2018 Tingyi(Cayman islands)Holding Corp., All right reserved.402目标
©22018 Tingyi(Cayman islands)Holding Corp., All right reserved.5第部分策略分析
方法 1Touch PainpointsEmotional ResonanceExperienceBuzz& SocialInfluenceChange of Behavior©2018 Tingyi(Cayman islands)Holding Corp., All right reserved.e.g. 消费者对于方便面 生产过程有怀疑 对安全和营养价值有担心xxx 品牌发起了 参 观工厂,亲自参 与 制作(装箱), 并 将亲手制作的产 品发往地震 / 洪水灾区的活动消费者认为 xxx 品 牌不但生产过 程公开透明,对于方便面的 营养成分有了 新 的认知,并且认为xxx 企业是个有社会责任的企业 某某参与过活动的知乎大拿 在论坛发 起讨论 《你所不知 道的… 一包方便面》引起了网友热议 加班本来打算点 外卖,看见公司小卖部的xxx 方 便面, 随手拿了一包低介入度品牌策略分析
低介入度品牌策略分析Attach with High-Involvement Topics / Categories/ Occasions方法 2Relationship DynamicShare& ConversationChange of Behavior©2018 Tingyi(Cayman islands)Holding Corp., All right reserved.e.g.xxx 品牌与美团打 车 co-branding 凡是凌晨 12 点以 后 下班的人叫车, 可 赠送新品健康瘦 …身 饼干、矿泉水 很多人在朋友圈分 享得到赠品后的照 片,并引发朋友参与讨论 消费者之间互相影响,觉得跟xxx 品牌的关 系更紧密了,像互相“”关 心 的朋 友 两个好友在健身房 运动完,自动贩卖 机里买了新品饼干 和矿泉水,边休息 聊天,边分享轻松、方便的美食
企业层级视野 & 行业类深度文章,针对性围绕该类内容打造固定传播 栏 目,定期进行正面宣传,树立引领行业升级的品牌形象等。01通过热点、 IP 借势、和 co-branding 合作、与( social behavior 相关 的)场景捆绑,充分利用消费者熟知的 hero product 引发关于品牌的 话题讨 论,用产品为品牌创造价值,与消费者建立情感链接。03每季度策划专案活动,结合当下热点/节气/热门平台等提升品牌声量& 增加粉丝。和多类 KOL 合作进行二次传播。©2018 Tingyi(Cayman islands)Holding Corp., All right reserved.02策略总结
品牌推广宣传导向互动导向产品推广互动导向宣传导向品牌推广* 在透析表中标出了近一个月竞品间在微博 & 微信公众账号上推广的状态X 轴 : 推广互动性 / 推广传播宣传性Y 轴 : 品牌推广导向 / 产品推广导 向 圆圈直径 : 账号关注度及互动参与度康师傅2017微博 & 微信账号综合透析表现有双微运营情况分析2018康师傅20172018©2018 Tingyi(Cayman islands)Holding Corp., All right reserved.
目标受众理活动- 企业年轻领- 崇尚健康绿的消费- 热爱中华美- 喜爱有趣,轻松的内容,颜值,品质的产品领,学(产品终端户)社交为- 容易被意领袖影响消费 为(辣妈/男神)- 旦对品牌或特定产品有了 良好的体验,会主动成为社“” 交圈的 意领袖 ,推荐 ...