广州恒大淘宝官方旗舰店电商运营建议案会员免费

广州恒大淘宝官方旗舰店2016年电商运营建议案悦维电商 2016.07

CONTENT1 / 品牌店铺诊断及优化2 / 店铺定位及运营建议3 / 整合营销及传播推广4 / 悦维团队及服务保障

店铺诊断及优化建议 PC页面 无线页面 流量增加 客服建议 优化方向

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PC 页面PC端页面优化PC端首页视觉优化PC端单品页分析梳理左侧分类导航 活动区域（关联销售） 尺码信息 商品细节 球队荣誉（品牌故事） 单品页逻辑小结导航栏 首焦 分类导航 品牌视频 分类货架主推商品 货架banner 货架 底部品牌宣导及二维码标识 首页逻辑小结

首页 优化PC端首页优化—导航栏店铺导航栏相对简单，缺乏有效分类。我们建议： 1，按照上新时间、商品属性、使用人群等将商品进行有效分类； 2，将【收藏店铺】上移至店招位置，同时搭配附赠无门槛优惠券等优惠手段； 3，在导航栏内增加球队荣誉标签，定制类似品牌故事的专题承接页，放置荣誉历史、 球员信息等，品牌性内容的展示将更利于用户快速了解品牌，促进后续销售。 4，增加品牌故事专题页，让用户了解更多，传递品牌调性，有助于增加用户粘性。 5，增加最新活动更新，在显眼位置即时展示店铺活动，有利于更快被消费者捕捉到，引导客户下单购买。

首页 优化PC端首页优化—首焦广州恒大淘宝首焦皇家马德里首焦店铺现有首焦图促销信息不明显，内容偏向于单品展示，我们建议： 1，将利益点用更清晰明确的方式展示（如右图示例），尤其是在天猫每月S/A类活动店铺销量爆发期， 明确展示活动利益点将有效增加促销感，让用户能迅速扑捉到自己需要的信息，加强消费者购买欲； 2，目前首焦位置缺少品牌性内容展示，建议增加球队荣誉专题页入口，深入用户沟通，提升用户忠诚度及黏着度；

首页 优化PC端首页优化—分类导航广州恒大淘宝首页分类皇家马德里首页分类根据首页目前的分类导航区，我们建议： 1，重新优化视觉呈现方式，同时优化相关文案，如将“球迷装备”优化为“恒大战衣”等； 2，建议将分类上移到首焦下方，在偏上方的位置呈现能为消费者提供能便捷的购物通道； 3，在页面底部增加分类条，以保证客户后可回流，降低店铺跳失率。

首页 优化PC端首页优化—品牌视频左图为首页视频截图，右图为用户网络或设备不佳时无法显示视频展示； 1，不建议在首页黄金位置放偏大偏长时间的视频，可放专题页面呈现； 2，传达品牌文化内容不适合穿插在商品货架之中， 容易造成逻辑混乱， 如需放品牌视频，建议移至分类之后，货架之前； 2，页尾增加品牌宣传内容，有利于品牌的良性传递。

首页 优化PC端首页优化—分类货架根据页面目前的产品分类导航，我们发现： 1，展示高度过高，浏览上不利于用户体验， 资源上浪费首页黄金位置；建议降低高度，将更有利于视觉接受、首页承载更多内容； 2，通过优化文案来吸引用户浏览点击，如将“新品推荐” 优化为“新品首发”等，营造更多场景氛围，利于吸引球迷用户并促进购买欲。新品首发

首页 优化PC端首页优化—主推商品左图为首页主推商品截图，从目前展示来看，主要放大展示衣服图案，但展示形式略显生涩，我们建议： 1，采用触发形式展现，鼠标移动到商品后， 商品图将变成放大的前胸卡通图； 2，利用触发效果缩减高度，两款商品则可在一屏内出现，有助于提升浏览好感度，同时促进商品销售。

首页 优化PC端首页优化—货架banner根据目前的货架banner，我们建议： 1，页面现有文案稍显简单，可增加场景类文字来获得消费者的共鸣； 2，文案优化，建议使用更具吸引力的文案来吸引用户（如上图模拟文案）。战 衣 集 结

首页 优化PC端首页优化—货架左图为店内位于首页视频上方的球迷货架产品区，我们建议：将货架统一放在分类之后，目前页面展示略显突兀且影响整体页面逻辑，逻辑清晰的展示方式将更有利于用户体验。

首页 优化PC端首页优化—底部品牌宣导及二维码标识1，底部品牌宣导处建议多几个品牌文化、精神调性相关的关键词； 2，目前手机端流量及销售比重显著提高已成趋势，...