一面数据：2022年电商消费回顾及未来展望会员免费

2022年电商消费回顾及未来展望一面数据洞见数据，赋能变革Data to Action

执行摘要：寒冬中砥砺前行，在品类裂缝中寻找增长机会2◼ 宏观经济环境：国民消费信心指数下降，但整体经济形势稳定平缓，线上消费市场稳中有升◼ 电商回顾：•渠道多样化的新兴电商和即时零售持续增长，领跑大盘；•刚需品类稳步增长；•市场分化明显，通过价格带寻找机会◼ 消费趋势：消费行为趋于理性，但仍存在矛盾的需求场景，挖掘日常生活的小确幸和成就感，缓解对大环境不确定性的恐慌、疲惫和焦虑，自我疗愈◼ 未来展望：•新兴渠道：扩展在新兴渠道的生意，实现渠道多样化；•产品/品牌组合：结合消费者的新场景、价格带等切入细分市场，重新定位产品和品牌，抓住机遇

数据范围及定义社媒数据：平台范围：微博、小红书、抖音、哔哩哔哩时间范围：2021年1月-2022年11月热度计算方式：• 微博热度 = 转发数+评论数+点赞数+帖文数• 小红书热度 = 点赞数+收藏数+评论数+帖文数• 抖音热度 = 点赞数+评论数+分享数+帖文数• 哔哩哔哩热度 = 点赞数+评论数+分享数+帖文数3电商数据：平台范围：天猫、京东、抖音、京东到家、饿了么、美团时间范围：2021年1月-2022年11月

4Agenda目录1.电商市场回顾•传统电商•社交电商•O2O零售电商•直播电商2.热门品类回顾3.2022消费趋势

01电商市场回顾电商市场概览 | 传统电商 | 社交电商 | O2O零售电商 | 直播电商

疫情第三年，国民消费信心指数呈现大幅度下降趋势，消费信心趋于悲观680901001101201302017年1月2017年3月2017年5月2017年7月2017年9月2017年11月2018年1月2018年3月2018年5月2018年7月2018年9月2018年11月2019年1月2019年3月2019年5月2019年7月2019年9月2019年11月2020年1月2020年3月2020年5月2020年7月2020年9月2020年11月2021年1月2021年3月2021年5月2021年7月2021年9月2021年11月2022年1月2022年3月2022年5月2022年7月2022年9月消费者信心指数2022年1-10月平均信心指数97<1002022年1-10月平均信心指数同比-20%当信心指数低于100时，说明消费者趋于悲观数据源：来自TRADING ECONOMICS 中国-消费者信心指数。消费者信心指数（ICS）是反映消费者信心强弱的指标，是综合反映并量化消费者对当前经济形势评价和对经济前景、收入水平、收入预期以及消费心理状态的主观感受，预测经济走势和消费趋向的一个先行指标，是监测经济周期变化不可缺少的依据。 消费者信心指数由消费者满意指数和消费者预期指数构成。在0~200之间。“0”表示“极端悲观”，200表示“极端乐观”，“100”为“乐观”和“悲观”的临界值，表明消费者的信心是一种中立态度。当信心指数大于100时，表明消费者趋于乐观，越接近200乐观程度越高；小于100时，表明消费者趋于悲观，越接近0悲观程度越深2020年2月新冠爆发, 118.92020年6月112.62022年4月信心指数86.7电商市场概览 | 传统电商 | 新兴电商 | O2O | 直播电商

整体经济形势稳定平缓，线上消费市场依然稳中有升11月份，社会消费品零售总额38615亿元，同比下降5.9%。其中，除汽车以外的消费品零售额34828亿元，下降6.1%。1―11月份，社会消费品零售总额399190亿元，同比下降0.1%。其中，除汽车以外的消费品零售额358490亿元，下降0.2%。；1―11月份，全国网上零售额124585亿元，同比增长4.2%。其中，实物商品网上零售额108098亿元，增长6.4%，占社会消费品零售总额的比重为27.1%；在实物商品网上零售额中，吃类、穿类、用类商品分别增长15.1%、3.4%、6.1%电商市场概览 | 传统电商 | 新兴电商 | O2O | 直播电商7数据源：来自国家统计局-11.1-30-20-10010203040200003000040000500006000070000800002020年1-2月2021年3月2022年4月近三年社会消费品零售总额社会消费品零售总额（亿元）社会消费品零售总额月度同比增长（%）2022年1-11月实物商品网上零售额6.4%2022年1-11月社零总额0.1%

数据源：来自公开数据，一面数据整理机会蕴藏在新兴渠道：全渠道多样化发展，新兴电商和即时零售持续增长领跑大盘品牌全渠道的布局，已经不是一个趋势，而成为生意增长的必然，传统电商、新...