SHANGHAITINTERNET OF THINGSINDUSTRY ASSOCIATIONSHANGHAI上海市物联网行业协会2024上海市智慧健康养老产业发展蓝皮书智慧健康养老（产业）合作发展联合体上海市物联网行业协会复旦大学编制编者按在当今时代，科技浪潮汹涌澎湃，人口老龄化的步伐亦日益加快，二者交汇之下，智慧健康养老产业应运而生，成为应对社会挑战、开启幸福养老新篇章的关键力量。上海市，作为我国的经济、科技与文化前沿阵地，在智慧健康养老领域的探索与实践备受瞩目，而这部《上海市智慧健康养老产业发展蓝皮书》正是对过往历程的一次深度聚焦与全面总结，为后续精准施策、持续优化产业发展环境提供了坚实依据。本次蓝皮书的编制工作是在上海市经信委、民政局、卫健委的指导下，由上海市物联网行业协会、复旦大学、智慧健康养老（产业）发展联合体等共同合作完成的。通过多方协作，蓝皮书不仅梳理了上海市智慧健康养老产业的发展现状，还深入分析了未来趋势与挑战，为政府决策、企业创新以及社会参与提供了宝贵的参考依据。科技赋能，智慧引领。智慧健康养老产业正成为推动社会经济高质量发展的重要引擎。上海市在这一领域的先行先试，不仅为全国提供了可复制、可推广的经验，也为全球应对老龄化挑战贡献了“上海智慧”。我们期待，这部蓝皮书的发布能够进一步凝聚共识、激发创新活力，推动智慧健康养老产业创新发展，助力更多老年人享受科技带来的福祉，共同书写幸福养老的新篇章。目录上海市智慧健康养老产业发展蓝皮书第一部分数字浪潮下的银色新篇一、上海市智慧健康养老产业发展现状(一)产业规模与增长趋势(二)产业布局与区域特色(三)产业生态与企业类型…二、政策环境与支持措施b(一)国家及上海市相关政策梳理6(二)政策对产业发展的推动…7(三)政策落实情况与存在问题三、(一)智慧健康养老相关技术概述…(二)上海市在技术研发与创新方面的成果(三)技术在养老服务场景中的应用案例分析10(一)上海市老年人口特征与养老需求分析…10(二)老年人对智慧健康养老产品及服务的认知与接受程度…五、产业发展面临的挑战与机遇12(一)面临的挑战.1213六、发展趋势与展望………13(一)技术创新趋势，(二)产业发展模式创新14(三)市场前景展望14七、1414第二部分.162024上海市智慧健康养老需求社会调查分析报告，16一、研究背景.19二、研究目的三、研究内容与方法191、上海市智慧健康养老需求社会调查……192、上海市智慧健康养老需求社会调查描述性统计.223、上海市智慧健康养老产品消费意愿的影响因素分析.22四、研究结果……22(一)描述性统计分析221、基本情况222、智能产品…3、居住情况264、健康医疗305、安全防范346、文化娱乐…377、期望建议……41421、生活起居类智能产品消费意愿影响因素2、健康医疗类智能产品消费意愿影响因素563、安全防范类智能产品消费意愿影响因素704、文化娱乐类智能产品消费意愿影响因素.80.90(一)讨论9092《上海市智慧健康养老需求社会调查问卷》94附录2…上海市各区完成智慧健康养老需求社会调查问卷数量参考文献第三部分….108上海市智慧健康养老产品及服务推广目录(2024版)1081、上海图灵智听健康科技有限公司一一数字助听器………2、上海希卡立科技有限公司一一睡眠检测仪X1.…………1113、上海邦邦机器人有限公司一一邦邦辅助出行智能轮椅机器人（尊享X30)1124、上海小度技术有限公司一一小度智能屏X9Pr0….1135、中进宏康医疗科技（上海）有限公司一一纳米水粒子温疗舱（纳米主机）1146、毕威泰克（上海）医疗器材有限公司一一电动移位器1157、上海镭达晶元智能科技有限公司一一讯可安摔倒报警器……….1168、上海瞬得信息科技有限公司一一康乃心心电监测智能马桶….1189、上海天与智慧养老服务有限公司一一天与智慧感知家庭养老床位.11910、上海弈东医疗科技有限公司一一丽洗乐智能护理机器人.12011、上海松椿果健康科技有限公司一一稳稳达卫士-特征识别跌到守护仪12112、上海联影微电子科技有限公司一一外置受话器耳背式助听器……12113、上海邦文电子科技有限公司一一老人体质监测设备14、北京洛必德科技有限公司一一洛必德A1家庭健康管理机器人…………12315、博迪加科技（北京）有限公司一一非接触式生命体征监测床垫12416、苏州伊利诺护理机器人有限公司一一穿戴式大小便护理机器人…12517、上海交运沪北物流发展有限公司一一交运非急救转运.12618、上海康黎医学检测所有限公司一一老年认知障碍风险筛查和精准诊断服务…12719、上海数圃信息科技有限公司一一拍拍乐智慧疗愈互动系统.12820、上海优必选智慧健康科技发展有限公司一一优必选智慧康养场景解决方案…12921、尚体健康科技（上海）有限公司一一老年人运动健康数智化服务22、晓葆科技（上海）有限公司一一基于智能健康站的健康管理服务…13023、亿慈（上海）智能科技有限公司一一康养服务机器人健康管理系统24、上海理想信息产业（集团）有限公司一一翼见守护平台.13125、上海恩谷信息科技有限公司一一易脉络智慧养老院系统平台…13226、上海贝瑞电子科技有限公司一一睡眠监测筛查系统.13327、上海友康信息科技有限公司一一友康探访关爱系统平台.13428、上海长庚家庭服务有限公司一一智慧居家养老服务.13529、上海跃扬医疗科技有限公司一一养老机构护理工作量化管理30、上海向阳院企业管理有限公司一一多点智慧养老院运营管理系统31、上海悦心安顾投资管理有限公司一一智慧养老院系统.13732、云池网络科技（上海）有限公司一一云池互助关爱养老服务…………13833、上海长护健康科技有限公司一一移动物联无感照护监管服务.13934、上海仪电数字技术股份有限公司一一银发宝智慧养老综合应用服务管理平台….14035、上海协赢信息科技有限公司一一居家安全智慧守护体系.14036、上海万沣信息技术有限公司一一AI辅助家庭养老床位智能照护.14137、杭州爱讯科技有限公司一一家庭养老床位…14238、杭州思锐信息技术股份有限公司一一智慧助餐系统.14339、杭州乐湾科技有限公司一一数字化养老院场景14540、浙江麒盛数据服务有限公司一一智慧养老健康管理服务第四部分….147上海市智慧健康养老产品及服务推广目录(2022版)1471、百视通网络电视技术发展有限责任公司一一乐龄申城·G生活…2、弗徕威智能机器人科技（上海）有限公司一一康养服务机器人…1513、福寿康（上海）医疗养老服务有限公司一一互联网+整合式养老服务…1524、经纬物联（上海）科技有限公司一一“智慧养老”一体化综合服务管理信息平台1545、华懋（上海）健康科技发展有限公司一一时间银行管理平台………1556、上海博斯腾网络科技有限公司一一BBRT®认知训练7、上海大城智慧养老服务有限公司一一数字化家庭养老院.1578、上海道生医疗科技有限公司一一中医智能体质监测仪.1589、上海笃一物联科技有限公司一一智能老人定位手环……15910、上海多扶智能科技有限公司一一看护机器人…11、上海恩谷信息科技有限公司一一个性化健康管理服务….16112、上海傅利叶智能科技有限公司一一步态与平衡功能训练评估系统13、上海广联堂健康管理有限公司一一U护云陪伴………16514、上海广拓信息技术有限公司一一智能门禁控制系统.16615、上海皇佳医疗器械有限公司一一智能全身体能康复评估训练系统.16716、上海九如城养老服务有限责任公司一一互联网+养老服务.16817、上海康乐家社区服务发展中心一一社区一站式智慧养老服务平台16918、上海坤浩信息科技有限公司一一中医数字医疗软硬件17019、上海乐邦养老服务有限公司一一居家虚拟养老院……………17120、上海聆邻健康科技有限公司一一助医助行智慧服务..17221、上海迈动医疗器械股份有限公司一一智能监测垫……17322、上海美达信息技术有限公司一一智慧养老院运管平台.17423、上海朋格信息技术有限公司一一智慧营养健康助老食堂……………17乃24、上海千居智科技有限公司一一Home Insight电力脉象仪.17625、上海擎朗智能科技有限公司一一自主移动式消毒机.17726、上海全程玖玖健康服务有限公司一一智能照护系统管理平台…………17827、上海人定体育科技有限公司一一康养健身服务系统,18028、上海仁微电子科技股份有限公司一一一键呼终端设备.18029、上海世味零厨科技发展一一AI食堂.…30、上海市爱护网健康管理有限贵任公司一一智慧助餐……….18231、上海市徐汇区第二社会福利院一一智慧养老院…18432、上海司羿智能科技有限公司一一手功能软体康复机器人…….18433、上海钛米机器人股份有限公司一一智慧养老服务机器人系列34、上海天与养老服务有限公司一一天与智慧感知家庭养老床位……18635、上海万沣信息技术有限公司一一家庭照护床位远程支持.18736、上海微企信息技术股份有限公司一一微智安-独居老人用电安全预警……18837、上海物联网有限公司一一人体平衡姿态/跌倒监测仪.18938、上海小度技术有限公司一一智能屏18939、上海协赢信息科技有限公司一一居家安全智慧守护体系….19040、上海奕然康复器械有限公司一一下肢康复运动器19141、上海鹰瞳医疗科技有限公司一一眼底照相机…42、上海友康信息科技有限公司一一家庭养老照护床位系统19443、上海缘源餐饮管理有限公司一一智慧健康为老助餐服务体系，.19544、上海跃扬医疗科技有限公司一一智能生命体征监测垫.19645、上海长泰实业有限公司一一智能助起适老床…19746、上海尊颐智能科技有限公司一一智能物联翻身护理床，.19747、尚体健康科技（上海）有限公司一一老年人运动促进健康数字化服务…19848、天翼视讯传媒有限公司一一智慧银发移动数字服务平台.19949、万达信息股份有限公司一一居家养老智慧照护服务平台.20050、法罗适（上海）医疗技术有限公司一一下肢康复运动训练系统…20151、非禾科技（上海)有限公司一一智能康复护理…52、有伴（上海）智能科技有限公司一一基于养老机构的智能运营云管理服务20453、上海贝瑞电子科技有限公司一一便携式带蓝牙多参数监护仪54、上海镭达晶元智能科技有限公司（原上海百芝龙网络科技有限公司）一一非接触式人体行为异常检测…55、上海邦邦机器人有限公司一一智能代步车VI56、卫宁健康科技集团股份有限公司一一医养结合智慧健康养老服务20757、上海海阳大健康产业集团股份有限公司（原上海海阳互联网养老服务集团有限公司）一一生活照料服务58、云池网络科技（上海)有限公司一一智慧居家养老服务.20959、上海安康通健康管理有限公司一一社区康养服务.20960、上海温尔信息科技有限公司一一体温持续监测仪……21061、绿地康养健康产业集团有限公司一种新形势的社区居家为老服务.21162、蛮牛健康管理服务有限公司一一数字化健康一体机…….21263、国药福芯养老产业发展有限公司一一家庭养老床位服务64、联通华盛通信有限公司上海分公司一一智能云台摄像头.21465、联通（上海）产业互联网有限公司一一“沃养”智慧健康养老服务.21566、浙江云澎科技有限公司一一数智化健康养老食堂…21667、南京苗米科技有限公司一一无线智能感知器21768、安徽三联机器人科技有限公司一一三联多功能助力移位机21869、北京分音塔科技有限公司一一智能看护精灵….21970、北京几何科技有限公司一一叁颂健康检测智能马桶…22071、北京金宇瑞欣贸易有限公司一一莱特洗浴宝…72、北京清雷科技有限公司一一智慧养老系统…73、毕威泰克（浙江）医疗器械有限公司一一iCare无感体征监测床垫74、德心智能科技（常州）有限公司一一健康智能守护仪.22475、广州爱牵挂数字科技有限公司一一家庭养老床位智能化管理集成系统…22476、杭州海康威视数字技术股份有限公司一一居家养老手环.22577、杭州兆观传感科技有限公司一一毫米波智能无线监护仪….22678、合肥哈工慈健智能科技有限公司一一哈工慈健起身助手.22779、江苏中科西北星信息科技有限公司一一家庭养老床位数字化管理服务.22880、联达时代（南京）智能科技有限公司一一智能服药终端…22981、南京康尼智能技术有限公司一一平躺移位机….23082、南京小牛智能科技有限公司一一视觉识别智慧餐台…….23183、深圳市凯而康智能科技有限公司一一智能呼叫、感应终端.23384、深圳作为科技有限公司一一大小便智能护理机器人.23485、苏州工业园区优频科技有限公司一一（音箱伴侣）23586、苏州明思特医疗科技有限公司一一镜像神经元康复训练系统V1.0(认知模块)23687、小雅智能平台（深圳）有限公司一一喜马拉雅陪伴机23788、烟台耐鼎医疗科技有限公司一一失能护理机器人………23889、广州中科新知科技有限公司一一非接触式心率呼吸记录仪.239第五部分.240上海市智慧养老院名单…一、2024年建设完成并通过验收的智慧养老院名单.241二、2023年建设完成并通过验收的智慧养老院名单，.243第六部分…244上海市历年入选国家三部委智慧健康养老应用试点示范名单……………244第一批(2017年).245示范基地：示范街镇：...666.0.0.06.0.0.0..0.00..00.0000245示范企业：.245第二批(2018年).245示范基地：示范街镇：示范企业：245第三批(2019年).245示范基地：.245示范街镇：.245示范企业：第四批(2020年).246示范基地：示范街镇：示范企业：.246第五批(2021年)：.246示范基地：246示范街镇：示范企业：.246第六批(2023年)：.246示范基地：246示范街镇：246示范企业：VI第一部分数字浪潮下的银色新篇运营动脉运营动脉运营动运营动脉运营动运营动运动随着人口老龄化程度的不断加深，智慧健康养老产业作为应对老龄化挑战的重要手段，在上海市得到了快速发展。本文旨在梳理上海市智慧健康养老产业的发展现状、政策环境、技术创新、应用场景以及面临的挑战与机遇，为政府部门、企业、研究机构等提供决策参考和实践指导，推动上海市智慧健康养老产业持续、健康、高质量发展。一、上海市智慧健康养老产业发展现状(一)产业规模与增长趋势近年来，上海市智慧健康养老产业规模稳步增长。随着政策的推动和市场需求的释放，越来越多的企业投身于该领域，涵盖了养老服务机构、健康科技企业、智能硬件制造商等多个领域。从全国智慧养老产业规模看：中商产业研究院发布的《2025-2030年中国智慧养老产业发展趋势及投资风险研究报告》显示，2019年中国智慧养老市场规模约为3.50万亿元，2023年市场规模增至6万亿元，年均复合增长率达14.42%。中商产业研究院分析师预测，2024年中国智慧养老市场规模达到6.80万亿元，2025年市场规模将达7.21万亿元。2019-2025年中国智慧养老市场规模趋势预测图▣市场规模（万亿元）6.807.216.0054.8622019202020212022202320242025全国智慧养老产业规模整体呈现快速增长趋势，上海作为经济发达、科技水平高、老龄化程度较深的城市，其智慧健康养老产业发展速度大概率会高于全国平均水平。从上海政策及发展规划看：《上海市推进养老科技创新发展行动方案(2024-2027年)》提出，到2027年上海要初步建成养老科技创新与产业发展高地，创建养老科技产业园，建设高质量孵化器和研发测试公共服务平台，引进培育龙头企业，优化产业发展生态。可以预见，在政策的推动下，2025-2027年上海智慧健康养老产业规模将快速增长。比如，养老科技产业园的创建会吸引众多相关企业入驻，形成产业集聚效应，推动产业规模不断扩大。从上海人口老龄化趋势看：上海的老龄化程度不断加深，截至2023年底，60岁及以上的户籍人口占户籍人口总数的37.4%。庞大的老年人口基数为智慧健康养老产业提供了广阔的市场需求。随着老年人对健康管理、生活照料、精神慰藉等需求的不断增加，智慧健康养老产业将迎来更大的发展空间。预计未来几年，上海智慧健康养老产业规模将随着老年人口的增加和需求的升级而持续扩大。从上海科技发展水平看：上海拥有丰富的科技资源和创新能力，在物联网、大数据、人工智能等领域处于全国领先地位。这些技术的不断发展和应用，将为智慧健康养老产业提供有力的技术支撑，推动产业不断创新和升级，从而促进产业规模的增长。例如，智能穿戴设备、智能家居系统、远程医疗等技术在养老领域的应用将越来越广泛，为老年人提供更加便捷、高效的服务，同时也带动相关产业的发展。(二)产业布局与区域特色上海市各区域根据自身资源优势和发展定位，形成了各具特色的智慧健康养老产业布局。截止2024年12月底上海共有6个区获得国家养老示范基地称号，分别为长宁区、奉贤区、闵行区、徐汇区、浦东新区、普陀区。长宁区为积极应对深度老龄化，推进养老服务高质量发展，紧扣“国家首批智慧健康养老应用试点示范基地"和全国首批积极应对人口老龄化重点联系城市（区）试点契机，在“一圈、一网、一链"建设上持续发力，仙霞新村街道聚焦北部天山路芙蓉江路区域，结合长宁中部生命健康产业园和数字经济发展带建设，以舜元智科大厦、汇宁智谷、久强大厦等楼宇(园区)为核心，分期推动“数智天元“美丽街区合围圈建设，大力推进环境优化和业态调整，通过新载体、新版块的整体布局和功能提升，大力引进“五型经济"重点企业，全力打造区域经济发展新的增长点。以思妍丽、德列孚智能科技、麦迪康医疗为重点，发挥仙霞养老企业集聚优势，对接在建的长宁区生命健康产业园（中部），提升生命健康及养老产业能级。借助仙霞生命健康产业联盟、上海东方虹桥国际创意出版产业基地等载体，探索数字养老、数字文创、数字贸易等产业发展模式。奉贤区利用农民闲置宅基房屋改造，建立宅基睦邻“四堂间”，为农村老年人提供便民“饭堂”、休闲"客堂"、快乐"学堂”、自治“厅堂”服务，己累计创建500家。依托乡村振兴“示范村”建设，通过宅基地流转等，建立“青春里”养老社区为农村老年人提供家门口品质养老服务，己建成6家。由“青春里”演变而来，柘林镇因地制宜探索的嵌入式轻量级宅基养老点，实现“离地不失地、离房不失房”，费用相对较低，满足农村老人养老需求。开启了农村互助养老模式：宅基睦邻“四堂间”实现了农村老年人“邻里间”互助养老，让老人在熟悉环境中相互帮助、共同生活，还通过政府购买服务丰富服务内容。产业融合模式：“青春里”养老社区将农村养老与乡村振兴、宅基地流转、乡村旅游等相结合，促进了农村经济发展，提升了养老品质。嵌入式养老模式：“"椿萱庭”宅基养老点是嵌入式轻量级养老点，融入农村社区，充分利用己有资源，为农村老人提供家门口的养老服务。徐汇区则依托其丰富的医疗资源，重点发展医养结合的智慧健康养老模式，打造了一批具有示范效应的医养融合项目：康健街道社区卫生服务中心重点打造“医养护居送”五老联动嵌入式医养结合模式，构建“60（健康关爱）-80（银龄关爱）-100（晚霞关爱）一安宁疗护（烛光关爱）”为老服务体系。包含医：以家医签约服务为抓手，为住养老人开展巡诊、中医康复、远程诊疗等“医老服务"”，提供多种签约服务包，开设多个专病门诊。养：内设养老院分区管理，提供每日巡诊、医护同源等“养老服务"，搭建远程探视平台，实现亲情互动。护：依托社区护理中心，在内设养老院组建专业队伍，为住养老人提供优质“护老服务”。居：家医团队提供家庭病床、临时出诊等“居老服务“。送：提供临终关怀门诊等送老服务"，创新开展"基于全科医学下安宁疗护多专业团队服务模式”(HMPT)闵行区依托“大零号湾"打造养老硬科技产业集群”上海市养老科技产业园”，借助上海交大和华东师大的创新资源优势，以智能化、高端化养老科技产品为驱动，承担养老科技创新研发、成果转化、企业孵化、产品展示体验等功能。围绕生活辅助、健康服务、康复辅助、安全监护、照护服务及情感慰藉六大领域，现己聚集了一批产业合作伙伴，吸引了一批针对老年人生活辅助、健康服务、安全监护及失能失智老年人照护康复等需求的国内外上市企业，以及行业内领先的科技型公司，与交大生医工、老年医学中心、老基会等单位开展产业联动。与此同时，产业园推动产品试点应用场景，首批养老科技产品己经在君莲养老院开始试用，逐步打造产业链生态，推进园区产品“银发科技产品”认证，打响养老科技品牌。国内首个集“养老服务体验、专业人才培训、智能科技应用、康复辅具租赁"功能于一体的实景式养老服务能力建设基地一上海（闵行）养老服务能力建设基地在闵行江川落成。该基地将通过展示各种服务场景，让养老服务机构在实训实操中切实提升服务能力。同时，基地还将植根闵行，立足上海，辐射长三角，进而面向全国开展养老服务领域的全行业培训，推动养老服务能力从机构内自我提升向平台型助力发展转变。浦东新区凭借其开放的政策环境和科技创新资源，打造“上海市浦东新区智能养老产业园”，以及“上海市康复辅助器具产业园”。吸引了众多智慧健康养老领域的头部企业和创新型企业入驻，在智慧养老服务平台建设、智能养老设备研发等方面处于领先地位：上海浦惠养老服务（集团）有限公司构建面向“机构社区·居家”的立体式智慧养老体系，建设具有浦惠特色的智慧养老服务管理平台体系。在机构养老领域，围绕智慧入住管理、智慧餐饮管理、智慧健康管理等六大核心领域，通过业务流程线上化、服务场景智能化、运营管理数字化实现智慧养老院建设。在社区居家领域，汇聚了全区各类养老服务资源，通过“平台+设施十规范+资源+人才"的养老服务体系，结合线上、线下双模式对老年群体进行重点帮扶。平台整合了入住养老院、护工上门、辅具租赁等16个养老服务微场景，初步实现了“养老地图一键可知、场景监管一键可查、养老服务一键可达”，通过多种方式提升新区老人智慧养老服务体验。上海司羿智能科技有限公司围绕老年康复、健康预防，推出全国首款取得医疗器械注册证的脑机接口手功能康复机器人产品一"脑机接口(BC)康复训练与评估系统"，可应用于脑卒中、脑外伤、脊椎损伤等多种康复训练：傅利叶智能的ArmMotus M2上肢康复机器人对于脑卒中后常见的较难、较慢恢复的功能障碍之一一脑卒中上肢运动功能障碍，可以基于力反馈等核心技术，在患者完成既定动作的过程中，感知患者用力的大小及是否有痉孪的现象，进而改变设备本身的助力或阻力，以达到改善上肢运动功能障碍的目的。普陀区一直以来都高度重视民生事业的发展，尤其是在应对人口老龄化挑战方面，积极探索，不断创新。近年来，普陀围绕数智康养产业，精心布局，加强政策引导，吸引了一批优质企业和项目落地。同时积极鼓励企业与科研机构开展产学研合作，共同攻克数智康养领域的关键技术难题，推动科技成果的转化与应用及产业集聚效应。国药康养实业（上海）有限公司，作为国药控股医疗投资管理有限公司(“健嘉医疗“)旗下从事康养产业的专业公司，致力于打造从医到康、从院到家、从线上到线下的全方位价值链。公司专注于医养服务，致力于构建“机构-社区-居家“三位一体的综合照护模式，通过医养结合机构、护理中心，提供从医疗服务到养老服务的整体解决方案，覆盖医疗、康复、护理和生活照顾等多个方面。同时，积极推动数智康养平台建设，通过技术创新和场景应用双牵引，为康养服务注入新的活力，体现了融合创新的价值观。国华合悦家普陀国际康养中心“是一个综合性养老康养中心，旨在打造成为上海市养老社区的一个标志性项目，项目包括259套独立养老公寓、92张护理床位，以及超过5000平方米的康养会所和1000平方米的为老服务中心。该项目致力于构建嵌入式、高能级、重体验的康、养、医一体化的活力老人品质服务新高地，为老年人提供高品质的康养生活环境。精心构建了七大服务体系，融合数智化社区与富有人文关怀的梦想社群文化，致力于为长者创造一个健康、充实且幸福的养老生活。多重格局的养老形态满足不同家庭、不同类别的养老需求。此外，其他各区也结合本区特色积极开展智慧健康养老产业布局工作。虹口区作为上海市老龄化程度最高的城区，近年来在智慧健康养老领域进行了全面的产业布局，涵盖了产品研发、服务推广、平台建设、人才培养和生态化发展等多个方面，形成了以科技为核心、以社区为依托的智慧养老服务体系。旨在通过科技手段提升养老服务质量，满足老年人多层次、多样化的需求。通过智慧健康养老体验中心的建设，为老年人提供试用智慧养老产品的机会，还通过一线应用反哺产品研发，推动智慧养老产品的迭代升级。通过“不落幕的老博会“形式，开展智慧养老产品的推广与应用：通过建立”一键通”智慧养老服务平台，为老年人提供紧急呼叫、送餐服务、预约门诊、陪医取药等一站式服务。通过智慧养老院的示范与推广，建设“六位一体"的智慧养老模式，提升老年人的生活质量和机构管理效率。通过智慧健康养老实训基地的建设，提升养老护理服务人员、养老科技产品服务人员、康复辅助技术咨询师等人员的实操能力和业务水平，推进智慧养老人才的培养。通过政府主导、社会参与、企业加盟、市场运作的模式，推动智慧养老产业的生态化发展。通过社区嵌入式养老服务场所和”一键通“平台，打造15分钟养老服务圈，为老年人提供日间照料、短期托养、健康管理、康乐活动等智慧养老的社区化全方位服务。这一布局不仅提升了老年人的生活质量，也为智慧养老产业的可持续发展提供了有力支撑。静安区在社区智慧养老服务方面独具特色，通过整合社区资源，构建了完善的社区智慧养老服务网络，为老年人提供便捷、高效的养老服务。共和新路街道依托"七彩智慧养老云"，服务人员通过专用a即p上传服务实时照片，系统自动判定服务时间、时长、定位等信息，平台监测数据异常时，会联络老人家属或相关人员上门查看。为高龄、独居及生活困难老人配备毫米波雷达、智能床垫等智慧健康养老产品，提供防跌倒、防走失等智慧场景服务。针对难以使用智能技术的老人，安装有紧急救助和生活服务功能的”一键通”话机，依托平台整合20项本地生活服务。临汾路街道以“民情日志”大数据平台为载体，通过“数字驾驶舱”涵盖的多个领域、场景及应用，运用现代信息技术精准排摸社区养老需求。提供“全生命周期”管理的为老助餐服务，合理布设4家社区为老助餐点，试点推行无接触式自主选购结算的“智慧食堂”，创建“六维一体”的数字化服务质量评价体系，探索智慧养老服务新模式。(三)产业生态与企业类型目前，上海市智慧健康养老产业生态逐渐完善，形成了涵盖技术研发、产品制造、服务提供、平台运营等多个环节的完整产业链。产业内企业类型丰富多样，包括传统养老服务企业通过数字化转型拓展智慧养老业务，如西郊协和颐养院在原有养老机构服务的基础上，通过科技与智慧养老建设，引入智能化管理系统和健康监测设备，实现多端业务的无缝协同与5智能集成化，为老人及其家属搭建高效便捷的互动反馈桥梁，保障服务内容精准达标，构建全面监管体系，提升服务质量和管理效率：科技企业凭借其技术优势进入智慧健康养老领域，如上海迈动医疗器械股份有限公司推出的智能床垫监护系统，可以提供睡眠质量监测、呼吸监测、心率监测以及离床报警四大功能。采用独特的柔性传感技术，数据精确度更高，抗干扰能力更强，精准数据采集加上云端核心算法，可以及时发现健康风险。上海仁微电子科技股份有限公司研发生产的集紧急呼叫、定位和健康监测于一体的智能手环，能够准确追踪和获取用户的位置信息，具有智能健康监测功能，可以记录步数、心率、血氧、体温情况等健康数据，为老年人提供实时的健康数据监测和预警服务：还有一些互联网平台企业搭建智慧养老服务平台，整合各类养老服务资源，为老年人提供一站式的养老服务解决方案，如上海海阳大健康产业集团股份有限公司积极探索创新型养老模式，利用互联网和物联网技术，打造CCHC持续照料社区，构建"医养康护健"五位一体的立体型智慧养老体系。通过线上平台，实现了养老服务供需的精准匹配。二、政策环境与支持措施(一)国家及上海市相关政策梳理国家和上海市政府出台的一系列政策法规，为智慧健康养老产业的发展提供了坚实的政策基础和有力的保障。这些政策法规涵盖了产业发展的各个方面，从顶层设计到具体实施，从技术创新到服务规范，都作出了明确的规定和指导。在国家层面，工业和信息化部、民政部、国家卫生健康委于2021年10月联合印发的《智慧健康养老产业发展行动计划(2021-2025年)》，是推动智慧健康养老产业发展的重要指导性文件。该计划明确提出，要以满足人民群众对健康及养老的需求为出发点和落脚点，丰富智慧健康养老产品及服务供给，提升适老化水平，提高供给质量，促进供给侧与需求侧更高水平动态平衡。计划还设定了到2025年的发展目标，包括智慧健康养老产业科技支撑能力显著增强，产品及服务供给能力明显提升，试点示范建设成效日益凸显，产业生态不断优化完善，老年“数字鸿沟”逐步缩小等。在技术研发方面，计划提出要推动智慧健康养老新技术研发，发展适用于健康管理的智能化、微型化、高灵敏度生物传感技术，大容量、微型化电池技术和快速充电技术，高性能、低功耗微处理器和轻量级操作系统等。在产品供给方面，要拓展智慧健康养老产品供给，丰富健康管理、康复辅助、养老监护等智能产品种类，提升产品质量与性能，拓展应用场景，丰富服务内容，创新服务模式。在试点示范建设方面，要持续推进试点示范建设，拓展试点示范类型，培育更多示范企业、示范园区、示范街道（乡镇）及示范基地，强化示范引领效应。在产业生态建设方面，要加快构建政产学研用深度融合的产业生态，推动建设公共服务平台，建立智慧健康养老标准体系，研究制定行业急需标准，增强检验检测、展览展示、资本孵化等产业公共服务能力。国务院办公厅于2024年1月15日发布的《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》（国办发〔2024）1号)，明确提出，“打造智慧健康养老新业态。完善智慧健康养老产品及服务推广目录，推进新一代信息技术以及移动终端、可穿戴设备、服务机器人等智能设备在居家、社区、机构等养老场景集成应用，发展健康管理类、养老监护类、心理慰籍类智能产品，推广应用智能护理机器人、家庭服务机器人、智能防走失终端等智能设备。鼓励利用虚拟现实等技术，开展老年用品和服务展示体验。“为加快构建新发展格局，着力推动高质量发展，坚持以人民为中心，实施积极应对人口老龄化国家战略，让老年人共享发展成果、安享幸福晚年，不断实现人民对美好生活的向往指明了方向。