乙世代个性化消费医疗洞察报告出品机构:8健闻Alcon支持机构:爱尔康
Z世代个性化消费医疗洞察报告前言01消费医疗认知与行为录02消费医疗需求与偏好JTS03消费医疗决策影响因素04总结&展望
Z世代个性化消费医疗洞察报告关于消费医疗消费医疗:以消费者主动健康管理、改善生活质量或提升外在形象等需求为导向的医疗健康服务,主要满足非疾病治疗性的健康需求。具有强消费属性和弱医疗刚性。本报告涉及的消费医疗项目消费医疗VS传统医疗近视手术双眼皮手术开眼角手术维度消费医疗传统医疗眼袋去除术黑眼圈治疗泪沟填充需求性质改善型、可选性需求刚需(疾病治疗)卧蚕打造支付方个人/商业保险医保/政府主导祛痣祛痘祛斑水光针光子嫩肤决策主体消费者主动选择医生主导决策微针治疗深层面部清洁化学换肤价格机制市场化定价,透明度高政府指导价,严格监管牙齿美白/洗牙牙齿修复牙齿正畸3口服务核心用户体验与效果并重以疗效和安全为核心牙齿种植窝沟封闭氟化物涂布
Z世代个性化消费医疗洞察报告关于乙世代“Z世代”(GenerationZ)作为一个代际称谓符号,在不同语境中指代的范围有所不同最早被用于指称1980年代出生的年轻人,如今通常是指1995年至2010年出生的一代人。本报告中特指2000-2006年出生,目前正处于18-24岁年龄段的人群。根据官方公布的2000-2006年出生人口数量,理论上当前我国18-24岁人群数量约为1.15亿。Z世代出生在中国经济高速增长的年代,物质生活相对富足,并月得到更多的代际财富传承,消费能力强劲。根据2018-2024年高考录取人数估算,18-24岁人群中,接近7000万人接受过或正在接受高等教育,而在Z世代成长的年代中国又经历了全球化、城市化和信息化(数字化)的三股浪潮,因此,这一群体又具有更加开放、多元与个性化的消费观,注重消费行为带来的精神满足和自我价值实现。在消费医疗领域,健康与“颜值"并重的Z世代,也已成为当仁不让的生力军。0
Z世代个性化消费医疗洞察报告报告简介问卷样本分布本次调研对象为18~24岁群体,调研合计回收有效样本305人*地区和城市划分标准详见刷录是什么促使Z世代拥抱消费性别地区学历医疗?Z世代怎样开展颜值东北地区高中及以下硕士及以上提升工程?有哪些个性化6.9%1%62.9%的需求?西部地区东部地区女26.6%40.7%本报告基于在线问卷和专49.8%50.2%本科/大专家访谈,反映18-24岁人群中部地区96.1%25.9%对眼部、口腔、面部消费医疗项目的接受情况、需年龄城市家庭年收入求偏好及影响因素等,并结合问卷调研结论,探讨线城市新一线城31-50万元18-20岁18.4%22.6%51-100万元19.0%行业发展对策。24.9%五线城市7.5%15-30万元6.6%四线城市二线城市49.5%621-24岁15.4%6101-200万元75.1%14.8%3.0%15万元以下三线城市21.0%22.3%
Z世代个性化消费医疗洞察报告核心洞察Z世代颜值面前人人个性化创新术式平等,男性同样关受到追捧注颜值提升大部分调研对象个性化、定制化服消费医疗偏好存在地存在外形困扰务是影响消费决策域和人群差异的重要因素
工世代个性化消费医疗洞察报告PARTMy1中中中中中消费医疗认知与行为
消费医疗认知与行为Z世代个性化消费医疗洞察报告眼部消费医疗项目中,近视手术的知晓率最高,其次是双眼皮/开眼角手术在本次调研问卷列举的所有消费医疗项目中,近视手术是知晓人数最多的一项,知晓比例接近9成。调研对象知晓近视手术和双喂皮手术的比例显著高于其他项目。超过1/4的调研对象,至少知晓一种眼部消费医疗项目。18-20岁调研对象知晓近视手术的比例最高,超过90%;21-24岁调研对象近视手术与双眼皮手术知晓比例并列首位。从性别维度看,男性对近视手术知晓比例更高,女性对双眼皮手术知晓比,例更高。眼部消费医疗项目知晓率-总体近视手术双眼皮手术近视手术双眼皮开眼角眼袋75.7%手术去除冰63.4%开眼角手术33.6%87.5%83.0%48.5%42.3%眼袋去除术泪沟填充黑眼图治疗均不知晓卧蚕打造均不知晓0.7%34.8%33.4%27.5%0.3%0.0%21-24岁m18-20岁女男(N=305)
消费医疗认知与行为Z世代个性化消费医疗洞察报告口腔消费医疗项目中,牙齿美白/洗牙、牙齿修复/正畸的知晓率最高对于口腔消费医疗项目,牙齿关白/洗牙、牙齿修复、牙齿正畸的知晓比例排名前三。不...