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<运营研究社如何用社群让用户"无法自拔"卡卡流利说商业运营负责人

运营研究社卡卡英语流利说商业运营负责人。负责流利说核心课程“懂你英语”商业化。打造在线教育的社群玩法,完成商业收割闭环。15个月实现从0到亿级营收。15个月实现从0到百万级付费用户数量

运营研究社大家的做社群运营的时候是否遇到过以下困扰?

运营研究社毫无活跃度明明发了很多内容,群里还是静悄悄

运营研究社很难开展后续活动群主说话无人理会,无法止住的大规模退群

运营研究社完全没办法做后续转化群里好不容易开始讨论,但都是无意义的闲聊

运营研究社处于高危状态的群,可以分成四类

运营研究社死群用户感到无事可做废群用户不想听你说话无效群缺乏高质量内容无感群用户不愿为你说话

运营研究社其实,社群运营只需要做好3点。

运营研究社社群三原力社群活跃社群运营口碑精准分享营销

运营研究社当我们聊社群活跃的时候,我们聊什么?

运营研究社社群活跃就是要让用户“有事做”

运营研究社一个好的社群,会让用户有什么感受?

<运营研究社存在感参与感认同感

<运营研究社如何打造用户存在感

<运营研究社让用户"有事可做"新鲜期效应固定仪式行为反馈活动矩阵

<运营研究社如何提升用户参与感

<运营研究社让用户“听你的话”置前推测用户心理,精准满足需求激励体系定期分享专题讲座

<运营研究社如何激发用户认同感

<运营研究社让用户"为你说话"主动输出被动输入UGCPGC激励用户围绕主题生产内容刺激进一步讨论和关注沉淀社交关系,逐步建立信任。

<运营研究社打造正向循环社群死群废群无效群无感群不要让用户“无事可做”让用户"听你的话抓住"高质量内容”让用户"为你说话

<运营研究社通过创造存在感,提升参与感,激发认同感打造群活跃最终形态:正向循环

<运营研究社促成了正向循环,社群才有生命力,才有后续的无数可能性。

运营研究社有了用户活跃之后,就可以满足了吗

运营研究社不挣钱的社群,都是耍流氓!

运营研究社用社群转化高精度营销实现高效转化

运营研究社什么是高精度营销?

<运营研究社高精度营销直达销量的玩法价值同化GMV精度触达宫销高效转化

人运营研究社社群高精度营销短阵生命周期内容营销营销策略情感营销聚合营销

运营研究社社群用户生命周期难预测?别急,谈个恋爱先:)

运营研究社暖味期热恋期平台期冷淡期

<运营研究社基于生命周期制足宫销策略营销策略公众号圈层化聚合营销痒点营销精准转化周期暧昧期热恋期平台期冷淡期

<运营研究社卷层化&精准转化用户价值细分一-问题用户连接、推荐、引导一-一隔离、摒奔待定用户优质用户关怀独享避免过多的打扰潜力用户鉴别客户类型问题用户优质用户潜力用户待定用户

运营研究社热恋之后,平台期怎么办?时不时制造点“小浪漫"

运营研究社公众号营销内容营销重塑产品认知精品内容沉淀

运营研究社用内容传播榜样的光环

运营研究社聚合营销怎么玩?找KOL啊!

运营研究社刚开群的时候,群里并没有KOL.....

<运营研究社聚合营销日声室效应

运营研究社找到“领头羊”你想要的KOL用户让ta来替你撬动社群的营销节奏让摇摆的用户感觉就是ta了!

<运营研究社情感营销信任度存在感弱关系强关系参与感强信任强信任认同感弱关系强关系弱信任弱信任关系强度

运营研究社有了活跃,有了转化,就够了吗?

运营研究社让用户替你搞定新增

运营研究社长屋理论社群场景运用让每个用户都成为你的增长渠道价值主体长尾(社群)(个人用户)

人运营研究社传播路径社交媒体群体传播人际传播(大众传播)(社群)(朋友圈)提供温床瞬间扩散快速复制社会信任

运营研究社社群三原力社群活跃社群运营口碑精准分享营销

运营研究社2019社群运营关键词

运营研究社初心

运营研究社切勿既忽略过程,又丢了结果。

运营研究社社群运营者应该与用户彼此成就,共同成长。

<运营研究社Thank You

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