5000字详解KFC私域运营策略01引流:进行流量积累想要做好私域运营，第一步就是要做好用户的基本盘那么,肯德基的流量都来自哪里呢?主要来自以下几个渠道:1)线下门店引流对于肯德基来说,引流的第一步,当然是线下门店首先,在肯德基的取餐大厅里,放着很多引流海报店长喊你加特卖福利群啦！扫玛加店长微信有院本月特惠入群即享入群流利肯德基没有通过人力劝说,而是通过海报上的优惠信息。引导用户扫码加群。这样一来,既节省了人力,也能够为用户提供加群动力,大大提高了引流效率
当用户进群以后,群会自动弹出欢迎语,引导用户点击"入群福利指南""页面时,系统会提示用户添加群主企业微信，才可以领取新人礼包。肯德基大玩家新人入群专属礼KFC点击领取【店长小K有话说]新人入群专属礼Hello各位K宝们这里是超级福利群,群里福利满满欢迎英俊帅气&美丽可爱的你护小程序首先!快来领入群礼!0元福利请注意！每周五群内秒杀要先成为【店长企业微信粉丝】才能领福利哦!只要你手速够快,美食0元带回家占击下方小程序PS:还有不定期指定产品秒杀，记得关注群消患获得你的新人入群专属礼哦！知告其企业微信账号上其次,当用户在排队时，店员还会通过话术,引导用户在小程序上下单您好，现在排队人数较多，您可以扫码进入小程序，在小程序下单取餐噢！
你看,通过这种方式,既解决了用户排队的问题,又能够将用户引流到小程席上2)公众号引流和小程序进行了深度绑定。用户一点进肯德基的微信公众号,就能收到肯德甚自动发送的欢迎语。并日被号导点击进入小程序页面。
肯德基周一14:00[ellHi~终干等到你,欢迎关注肯德基！点击下方菜单栏,了解更多优惠与服务！马上加入肯德基WOW会员，即日起至6月6日,凭券30元享香糯鲜肉粽礼盒（4只装）。还有自在厨房新会员可凭券17.9元享日式炒饭一份（口味可选）和13.9元享原味螺蛳粉一份!快快点击下方小程序链接解锁会员福利吧!型肯德基+会员凭券专享端午粽子礼盒(4只装)30元限时优惠NONan粽子礼盒前往我的卡包型肯德基+（电三限时优惠=自助服务=WOW会员并且,肯德基还会在每一篇推文的下方,贴上小程序的跳转链接,这样用户上一秒看到吮指原味鸡的最新优惠下一秒就可以直接跳转到小程序下单
这样一来,既简化了引流过程,又降低了操作门槛,引流效率是不是分分钟提高了!02社群:触达和转化流量讲直肯其的社群做得好不好你对比一下表当劳就知道了要我说,表当劳的社群运营简直可以成为业思反面教材了1)欢迎语文案:展现社群价值一进群,就能够从欢迎语文案上感受到肯德基和麦当劳做社群的差距麦当劳的的欢迎语文案,虽然押韵且“对仗工整",但是内容非常单薄麦麦首席福利官@麦当劳餐厅欢迎小伙伴来到麦麦大家庭?加入麦麦，开心一派优惠囤不停，期期不错过专属福利日,每周大放送互动小游戏,有料又有趣0不可以插队不可以凶哦。。维护群内环境、善待可爱麦麦
ta既没有第一时间表达清楚自己的社群价值[所谓的"优惠"和"福利"是什么?怎么领取?),也没有利用新人礼包完成首次转化[进群的好处统统没有)。这就意味着ta没有给出用户留下的理由,很可能导致用户快速流失。对比之下,肯德基的欢迎语文案就"专业"多了四接供价值,方便用户留存到超级福利群群内有新人入群专属礼,秒杀,每周尖货推荐以及不定期惊喜!店长的炸鸡店随时欢迎你来逛首次进群的用户，请点击下方链接领取入群福利[KFC超级福利群入https://mp.weixin.qq.coms/2cxqN.KpcXp97iMeBI6LY对入群用户进行激励董多步肯德基肯德基口袋炸鸡店逛炸鸡店首先,肯德基一上来就清楚明白地告诉用户,群内有新人入群专属礼(提供链接)秒杀活动、每周尖货推荐和不定期的惊喜这样一来既展现了社群价值,又为用户提供留下的理由。方便用户留存
其次,肯德基在新用户进群后立马进行了福利反馈引导用户点击链接领取新人礼包,快速转化新用户的同时,还能树立该群"确实优惠"的形象最后,为了证明群内确实有优惠,还发送了优惠小程序链接,链接上清楚写着"今日优惠上新啦!",这样一来大大缩短了用户的下单路径,提高了下单率,2)群设完:拉近双方距密在两边的群里带了一段时间以后,我发现,表当劳和肯德其的群主设定完全不一样。麦当劳这边的群主非常像一个机器人."我怀...
