调研主办方联合主办方1B2B智享会RICHARDSONRMANCE销售培训及绩效改进调研报告B2B Sales Trainingand PerformanceImprovementResearchReport版权声明本调研报告属智享会&Richardson所有。未经双方书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将本调研报告的全部或部分内容转载、复prightownershipbelongstoHRExcellenceCenter&RichardsonReproduction in whole or part without prior writen permissionfromHRExcellenceCenter&Richardsonisprohibited
首席顾问CHIEFADVISORN宋志远Richardson中国区总裁、高级顾问联合指导JOINTGUIDANCEK孟雪燕肖艾RichardsonRichardsonRichardson高级认证顾问Richardson高级认证顾问Solution Selling"解决方案销售认证讲师SolutionSelling"解决方案销售认证讲师顾问团ADVISORGROUPN胡小杰刘畅美敦力(上海）管理有限公司爱德万测试(中国）管理有限公司商务培训总监组织&人才发展总监吴璞赵颂恩华润电力苏南公司思特威(上海)电子科技股份有限公司资深经理副总经理&人力资源负责人作AUTHOR者方东迪MAYFANG maxy.fang@ohrechin.org方麻迪女士在本次调研中负责数据分析,报告撰写等工作。方麻迪女士现任人力资源智享会调研主管(SunveyLeader, Research and Survey)一职,具有近10年人力资源领域的调研经验。曾负责撰写的调研报告有:中国企业行动学习实践调研报告、变革沟通管理实践调研报告、第四届中国人力资源共享服务中心调研报告、人力资源三支柱转型后的演进与重塑、中国人力资源数字化转型研究、弹性工作制与灵活用工,解码敏捷团队——小团队作战助力业务创新所负责过的调研项目覆盖人力资源管理的各个模块方麻迪女士毕业于中国人民大学人力资源管理专业,获得管理学硕士学位。r&Richardson.Allrightsreserved
日录Contents01.前言2302.主要发现03.不确定性持续增加的外部环境下,销售团队面临的业务挑占404,竞争加剧,销售团队的作战模式所发生的变化飞B巧22业务培训信冲。企业现有销售培训体系支持度企业销售培训流程现状培训效果评估现状巧2万206,基干现状提炼销售培训挑战点现状梳理与挑战提炼企业销售培训挑战分布情况07.内外联动,共同解决培训桃战23销售流程敏捷性梳理:人力资源(HR)部门如何有效利用销售流程,从而做好培训需求识别8导销售培训落地转化:如何做好销售培训项目设计,并确保销售能够将其使用到真实业务场景中,从而有效支撑业务战略和销售能力提升的需求培训效果评估:如何在转化层面看到培训效果,证明培训价值08.附录促好好本次参调情况与参调样本。企业外部资源采购现状对标数据。其他相关数坭Coovright @ HRExcellenceCenter& Richardson.Allights reserved
2B2销售培训及绩效改进调研报告01.前言在多重不确定性交织的商业环境中,动态竞争格局与多层决策结构放大了中国市场业务挑战的复杂性,这促使企业通过组织架构转型与KPI体系升级应对市场压办。销售团队正经历着比过往更大的挑战。与此同时,传统销售赋能机制与敏捷业务需求之间也存在着巨大的断层—培训体系受困干资源约束与闭环缺失,难以支撑战略落地的终极诉求。破解这一矛盾,亟需从销售能力诊断、培训需求识别、实战转化机制、效果验证体系四大维度构建突破性解决方案。即面对转型阵痛,企业需优先突破四大关键瓶颈:其一,在动态业务环境下精准识别销售团队的核心能力缺口,避免战路日标与能办建设的脱节:其二,通过销售流程深度梳理,为销售流程注入敏捷性,从而做好培训需求洞察;其三,设计高度场景化的培训项目,打通从知识习得到业务应用的转化路径;其四,建立涵盖了行为转变、销售漏斗改善及对业结影响的成功标准衡量机制,使培训效果可量化、可追溯,扭转当前培训价值难以体现的被动局面在这样的背景之下,智享会携手全球知名销售培训与咨询服务公司Richardsor洞察,提炼破局之道:通过战略级能力建模确立培养方向，借助敏捷的协同销售流准衡量体系验证价值献,这将为企业锻造穿越周期的销售战斗力,也为企业提供系统性的销售培训框架和方法论Copyright@HRExcellenceCenter&Richardson.Allightsreserved,
B2E销售培训及绩效改进调研报告02.主要发现中国市场的...
