2.025银发+A1”应用趋势报告浙江开放大学AlilResearchZhejiangOpenUniversityEAlibaba阿里研究院
CONTENT'S趋势三P29-P35AI打造安全之网成为居家养老标配居家养老的痛点：健康管理、疾病防治、突发应急给老年人打造一张数智化的健康与安全之风趋势四P36-P42AI机器人分担照护重任,但难以替代真人养老护理人力难以为继，具身智能被寄予厚望预期与落地并未同频共振，三重挑战亟待突破远期技术想象仍需兑现,专用机器人已经落地趋势五P43-P47AI排解晚年孤独)但有陪伴无"人"情被动交互与情境感知的缺失，文化背景与方言习惯的隔阂，无法共情的”标准答案。破局之路:重新审视A|陪伴的价值与未来
CONTENT'S趋势六P48-P54智能产品适老化,创造巨大消费增量智能健康管理与陪伴适老化智能家居智慧出行服务代际情感消费趋势七P55-P58人机协作,老人善用A!发挥更大馀热AI时代，人人都能驾驭AI创造和调用工具人机协作之下,"一人公司"迎来黄金时代趋势八P59-P63银发族A|应用普及=易用的产品+多元化培训打通知识获取渠道:将AI晋及融入公共服务体系消除安全顾虑:多方协同构建数字安全屏障本报告排版设计优先照顾手机端测览体验
序言老龄化和智能化县当会中国社会经济发展的两个趋势,两者同步推进,相互嵌入,形成巨大的张力智能化是老龄化社会的重要解法老龄化导智能化应田的审典领械全国65岁及以上国家民政邮发布的《2024年度国家老龄事人口占总入口的15.6%业发展公报》指出,截至2024年末,全国65岁及以上人口达2.2亿人,占总人口的15.6%,我国当前正处在加速从深度老龄化社会(65岁及以上人口比例>14%)向超高龄社会(65岁及以上人口比例>20%)演进的历史阶段,与此同时新一代人丁智能技术加速发展和普及。中国互联网络信息中心发布的《生成式人工智能应用发展报告(2025)》显示,截至2025年6月,我国牛成式人T智能用户规模达515亿7人,半年翻了一番,其中40岁以下中青年占H74.6%,中老年人尤其是老年人对AI的使用率们然很低并未直正享受AI技术带来的便利,如不
老年群体Al使用率仍然较低40岁以下中青年占比74.6%加速推广普及，老年群体面临的传统“数字鸿沟"将转化为新型"数智鸿沟"2075午8日21日国务院印发《关干深入实施“人工智能＋”行动的意见》(以下简称”意见")。《意见》指出,要推动"人工智能+"民生福祉,打造更有品质的美好生活,探索推厂人人司墓的高水半居民健康助手有字推动人工智能在辅助诊疗健康管理医保服务等场县的应用大幅提高基层医疗健康服务能力和效
率....充分发挥人工智能对织密人际关系、精神感借陪伴、养老托育助残、推进全民健身等方面的重要作用..积极构建更有温度的智能社会。《意见》还提出,要推动“人工智能+"消费提质,拓展服务消费新场景。培育复盖更广、内容更丰富的智能服务业态,加快发展提效型、陪伴型等智能原生应用,支持开辟智能助理等服务新入加强智能消费其础设施建设提升文娱、电商、家政、物业、出行、养老。托育等牛活服务品质拓展体验消费个性消费认知和情感消费等服务消费新场景可以说,“人工智能＋银发事业"首先是民生工程,同时也是提振消费的题中应有之义今年9月阿里巴巴与浙江开放大学联会发起了"老有所Al"公益行动,携手共同推动老年群体学AI、用AI.浙江老年开放大学办学体系汇聚了全省求知欲最成党能力最强的老年人,我们认为,让这部分老年人先“AI"起来,借由他们的率先示范,让AI带来的便利被更多人看见有助千推动AI成用在整个老年群体中的普及
为此,阿里巴巴在公司内部发起了员工公益行动,征集各方面的志愿者,在A|生态中梳理与老年人生活场景强相关的A|产品,编机并录制课程，手把手教老年人AI有何用、怎么用:并充分利用开放大学办学体系深入基层的优势,开展学术性问卷调查在连接相关咨推动“老有所AI"公益行动的过程中,我们发现:AI正在成为老龄化社会的关键变量,深刻改变老年人健康医疗、饮食起居、精神文化、亲情社交等方方面面的生活并为银发经济打开广阔的发展空间,我们从中总结概括了8个趋势,供社会各界参考我们相信,只要社会各界齐心协力,用AI赋能提升服务供给水平并在老年群体中持续推讲AI应用普及,AI就一定能够成为老龄化社会的一股澎湃暖流,温暖每一个老人...
