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埃森哲中国 编人机共智时代人机共智时代的价值重构技术驱动型CEO的五大特质Z世代消费新宣言解码30万亿银发经济埃森哲中国 编

人机共智时代

内容提要当人工智能（AI）从工具变成伙伴之后，人类与AI开始深度协同、彼此赋能，实现整体智能的指数级提升。在人机共智时代，企业的核心竞争力不仅源于技术能力的提升，更在于以人类为主导设计人机协同的运营模式，将AI带来的生产力红利有效转化为增长动能。图书在版编目（CIP）数据人机共智时代 / 埃森哲中国编. ⸺上海：上海交 通大学出版社，2026. 6. ⸺（“埃森哲中国”丛书）. ISBN 978-7-313-34532-5I . TP18 中国国家版本馆CIP数据核字第2026TK6737号版权所有 侵权必究告读者：如发现本书有印装质量问题请与印刷厂质量科联系联系电话：021-56401314编 者：埃森哲中国出版发行：上海交通大学出版社邮政编码：200030印 制：上海锦佳印刷有限公司开 本：787mm×1092mm 1/16字 数：153千字版 次：2026年6月第1版书 号：ISBN 978-7-313-34532-5定 价：50.00元地 址：上海市番禺路951号电 话：021-64071208经 销：全国新华书店印 张：5.75印 次：2026年6月第1次印刷人机共智时代RENJI GONGZHI SHIDAI

一���人�AI以人为本，重塑变革AI时代的HR变革构建人才发展的第二增长曲线AI自主宣言：可能无限，信任�先埃森哲中国 编负责任AI：监管、治理与向善联想如何打造负责任AI亿�专访：“正确做事”与“做正确的事”�里专访：AI治理的中国路径与全球对�负责任AI

卷首语乐观是一种选择。面对经济与市场的不确定性，以及颠覆性技术的加速涌现，焦虑与不安似乎正在成为这个时代最普遍的情绪。但真正推动时代前行的不是悲观者的迟疑，而是乐观者的行动，他们选择积极应对，拥抱变化，并在不确定中持续寻找新的可能。我认为，这是今天最重要的姿态。然而，乐观并不等于盲目。每一次技术革命，都会先制造一场幻觉――以为拥有技术本身，便拥有了优势。蒸汽机出现时，率先购置机器的工厂主以为胜券在握；互联网兴起时，最早建站上网的企业以为占据了先机。但历史一次次证明，真正拉开差距的，从来不是谁先用上了新技术，而是谁更早理解了技术改变竞争逻辑的方式。今天，人工智能（AI）正在重演这个规律，且速度更快、烈度更强。同样的基础模型、同样的应用工具，正以趋近于零的门槛向所有企业开放。我们在过去一年里被客户反复追问：“我们已经在用AI了，为什么差距反而在扩大？”这个问题本身，已经道出了困境的本质：部署AI与真正驾驭AI，是两件截然不同的事情。人机共智与乐观主义差距不在于用没用AI，而在于组织与AI之间协同的深度，这是我们在大量实践中得出的核心判断，也是本辑《展望》想探讨的议题：人机共智。过去一年，我们在客户实践中观察到两个正在加速的趋势：其一，效率的整体抬升正在消解局部优势。领先企业已将AI深度嵌入组织中枢，将线性的业务流程重构为“持续学习—实时决策—快速迭代”的闭环系统。产品开发、运营响应与客户洞察之间的时间差正被极速压缩。问题在于，当行业内大多数玩家都在拥抱AI并提速，单纯的增效正从竞争优势退化为生存门槛。其二，人才价值正在被重新评估。当AI能够自主生成文本、分析数据甚至参与复杂决策，重复性的认知工作将加速被替代；但与此同时，另一类能力的价值正在急剧上升：对复杂、模糊商业情境的直觉判断；超越逻辑的客户共情与信任构建；面对伦理边界时的责任担当；以及在高度不确定环境中推动突破2 | 人机共智时代

的创造力。这些人类独有的能力恰恰是AI最难习得之处。这引出了新时代最本质的追问：人机共智，究竟意味着什么？《人机共智时代的价值重构》一文给出的答案是：“人机共智”不是人与AI的博弈游戏，而是一种深层的组织重构――让机器在它最擅长的层次上运行（速度、规模、一致性），让人类在机器无法企及的层次上发挥作用（判断、创造、责任），并在两者之间建立起真正有效的协同机制。在人机共智时代中，领导力不会因AI进步而弱化，反而变得更加关键。《技术驱动型CEO的五大特质》探讨了技术进步对领导力提出的新要求――亲自拥抱...