2026金融AI原生技术应用生态建设白皮书-华为会员免费

高质量发展新质生产力构筑数智金融新生态金融 AI 原生技术应用生态建设白皮书从 Chat 到 Work • 从数字金融到数智金融 • 从云原生到 AI 原生中国工商银行股份有限公司华为技术有限公司2026 年 9 月版权与免责声明本白皮书面向金融行业，旨在为金融机构规划和建设人工智能原生技术架构提供体系化参考。版权归中国工商银行股份有限公司、华为技术有限公司所有，受法律保护。转载、引用或以其他方式使用本白皮书的原文、图表或观点，应注明来源。相关权利主体保留对违反上述说明及侵害相关权益的行为依法追究法律责任的权利。本白皮书不构成具体产品采购、监管合规或法律意见。涉及具体技术版本、产品能力、监管适用范围和机构内部制度时，应以正式发布的产品文档、法律法规及机构制度为准。正文保持行业中立；为有助于说明技术路线、生态兼容或公开实践，本白皮书中提及的厂商、产品与开源项目名称均作为技术示例，不构成采购推荐、能力背书或排他性选型结论。序言 大道至简，实干为要。人工智能正由内容生成走向任务执行，由单点辅助走向人机协同，并开始进入金融机构真实的客户服务、经营管理与业务生产流程。对于数据密集、知识密集、规则密集且责任边界清晰的金融业而言，真正需要回答的问题，已经不只是“是否应用人工智能”，而是如何让智能在高准确、高可靠、高合规的要求下进入生产，持续形成可验证、可控制、可追溯的业务结果。这一变化正在推动技术架构的基本问题发生迁移。过去，系统行为主要由代码、配置和规则预先定义；进入智能体时代后，模型、提示词、上下文、知识、记忆、工具、运行状态和安全策略共同参与行为形成，执行路径还可能随任务和环境动态变化。概率性智能因此不能仅作为一个外挂能力接入，而要像代码、数据和服务一样被工程化管理：能力要有边界，资产要有版本，调用要有权限，过程要可观测，结果要能核验，异常要可恢复，责任要可追溯。金融AI原生的核心，正在于用新的工程与治理体系承载这种变化。AI原生也不意味着推倒重来，更不意味着追求最大化自治。金融机构多年建设形成的核心系统、云原生底座、数据中台、微服务、流程规则和既有安全体系，仍是稳定经营的重要基础。本白皮书主张以继承式演进推进AI原生建设：确定性核心继续由代码、规则和流程守住底线，智能体在授权范围内理解意图、组织任务并调用能力；知识、数据、规则、Skill、Tool、Workflow、API、业务服务和存量系统能力由知识工厂与技能工厂通过知识工程和资产AI原生化，沉淀为可被智能体理解和调用的生产资料；技术支撑层以算力、统一模型服务的词元工厂和基于AgentOS理念建设的融合型智能体平台提供稳定运行底座。运营管理体系与安全治理体系纵向贯穿上述三层，分别保障能力可复制、可经营以及任务在授权与风险边界内可信运行。建设的目标，不是形成另一套孤立的“AI平台”，而是让智能能力与既有数字化体系逐步融合。基于这一判断，本白皮书形成十二章递进结构。趋势篇回答“为什么变”，挑战篇回答“难在哪里”，蓝图篇以“三横两纵”构建总体架构并回答“总体怎么建”：智能体应用层承载业务价值，AI原生资产层以知识工厂和技能工厂组织资产供给，技术支撑层提供算力、模型服务和智能体运行底座；运营管理体系与安全治理体系纵向贯穿三层。算力篇、词元篇和中枢篇共同承接技术支撑层，知识篇与技能篇分别展开知识工厂和技能工厂，共同承接AI原生资产层，应用篇承接智能体应用层，安全篇与管理篇分别展开两套纵向体系，展望篇则审视下一阶段的应用、技术、安全、组织与行业生态演进。贯穿全书的一条主线，是从“拥有多少能力”转向“有效转化多少能力”。本白皮书以业务任务作为“三横两纵”的共同对象：智能体应用层把能力转化为可验收的业务结果，AI原生资产层通过知识工厂和技能工厂，把知识、数据、规则与可执行能力组织成可发现、可理解、可授权、可调用的生产资料，技术支撑层把算力、模型服务和智能体运行能力稳定供给到任务；运营管理体系负责标准、责任、度量与持续经营，安全治理体系负责身份、权限、数据、行动与审计边界。五个方面共同决定从资源与资...