艾媒咨询iMedia Research2022年中国电子签名行业年度发展研究报告iiMedia Report 2022 China Electronic Signature IndustryAnnual Development Research Report艾媒产业升级研究中心研究方法艾媒咨询iiMedia Research本报告主要采用市场调查、桌面研究等方法，并使用艾媒咨询旗下各大数据计算系统和相关计算模型。对部分相关的公开信息进行筛选，了解相关行业主要情况，获得相应需要的数据。对部分相关的公开信息进行筛选、对比，参照用户调研数据，最终通过桌面研究获得行业规模的数据。政府数据与信息行业公开信息企业年报、季报企业官网、公开信息报告数据来自艾媒咨询自身数据库、北极星互联网产品分析系统、大数据舆情监控系统和草莓派数据调查与计算系统(Strawberry Pie)o艾媒商情舆情数据监测系统，全球首个实时全网商情舆情数据监测与品牌声誉监控分析系统，包括负面预警、舆情监控和竞品情报、企业声誉、消费者口碑等，秒级进行全网扫描与数据计算。面向全球针对各领域征集优秀案例企业进行中，详情可咨询research@iimedia.cn。2023 iiMedia Research Inc核心观点艾媒咨询iiMedia Research市场规模：2022年中国电子签名行业市场规模达217.1亿元，2025年将达486.6亿元艾媒咨询数据显示，2022年中国电子签名行业市场规模为217.1亿元，同比增长42.1%。电子签名行业玩家增多，企业生态融入能力增强，行业整体步入快速发展阶段。中国电子签名行业市场规模将持续上升，预计2025年有望达486.6亿元。用户调研：中国企业线上签署空间仍较大，电子签名场景进一步拓宽调研数据显示，2022年中国企业线上签署比例集中在10-30%(36.4%)、30-50%(36.7%)区间，市场空间仍较大。2022年中国企业在人力资源场景(59.8%)、商务合作场景(56.7%)、金融业务场景(40.5%)、服务委托场景(34.5%)的线上签署使用比例较高。行业趋势：中国电子签名行业市场竞争日益加剧，厂商产品倾向性逐渐凸显电子签名行业的红利吸引了互联网大厂、CA机构、传统电子签章企业纷纷发展电子签名业务，行业竞争加剧。部分厂商整合企业自身客户、产品资源，专注一类型客户进行产品研发、布局，面对大型企业客户提供混合云类产品；面向中小企业及个人用户，厂商侧重发力SASS产品。1中国电子签名行业发展概况中国电子签名行业典型产品厂商分析目录3中国电子签名行业及细分场景用户体验调查4中国电子签名行业发展总结与前景预判艾媒咨询iiMedia Research云营01中国电子签名行业发展概况运营动脉2022年国家持续出台电子签名行业相关政策，加速业务普及艾媒咨询iiMedia Research2022年，国家相关部门密集出台政策推动政务数字化和企业数字化的发展，相关政策中明确提到“电子签章”“电子签名”等行业关键词汇，加速电子签名相关业务普及，减少纸质材料和实体印章使用，建立程序更便利、资源更集约的服务模式。2022年中国电子签名行业国家层面政策2022 China electronic signature industry national level policy政策名称发布时间发布部门相关内容持续提升公共服务数字化水平，提高“互联网+政务服务”效能。建立《关于印发“十四五”数2022年1月健全政务数据共享协调机制，加快数字身份统一认证和电子证照、电国务院字经济发展规划的通知》子签章、电子公文等互信互认，推进发票电子化改革，促进政务数据共享、流程优化和业务协同。建立健全与电子证照应用相适应的法律法规体系，保障电子证照合法《关于加快推进电子证照合规应用。制定完善电子证照、电子印章、电子签名、可信身份认证、扩大应用领域和全国互通2022年2月国务院电子档案等方面配套制度，完善行政机关、企事业单位、社会组织电互认的意见》子印章申请和制发管理办法，明确电子印章制发主体、制作标准和应用规则。《市场监督管理行政许可符合法定要求的电子申请材料、电子证照、电子印章、电子签名、电程序暂行规定》2022年3月国家市场监督管理总局子档案与纸质申请材料、纸质证照、实物印章、手写签名或者盖章、纸质档案具有同等法律效力。在构建协同高效的政府数字化履职能力体系方面，通过全面推进政府《关于加强数字政府建设履职和政务运行数字化转型，强化经济运行大数据监测分析，大力推的指导意见》2022年6月国务院行智慧监管，积极推动数字化治理模式创新，持续优化利企便民数字化服务，强化生态环境动态感知和立体防控，加快推进数字机关建设。2023 iiMedia Research Inc地方政府跟进国家发展方向，落实本地电子签名业务部署艾媒咨询iiMedia Research在国家政府及企业数字化转型战略部署下，云南、广东等地区政府积极拓宽电子签名业务范围和应用领域，加速企业、民众办事无纸化进程，进一步使电子签名业务落地，推动行业发展。2022年中国地方政府电子签名相关政策2022 China electronic signature industry local level policy政策名称发布时间发布部门相关内容《广东省数字政府改革建设强化电子证照系统支撑能力，优化证照签发和共享业务流程，扩大证照应用范围，提升证照应用效率。建设全省企业电子印2022年工作要点》2022年3月广东省人民政府章管理服务平台，强化电子印章、电子签名支撑能力保障。提出县级以上地方人民政府以及有关部门应当推广电子签名、2022年5月江苏省人民代表大电子印章、电子证照、电子档案等应用。除法律、行政法规另《江苏省数字经济促进条例》会常务委员会有规定外，电子证照以及加盖电子印章的电子材料，可以作为办理政务服务事项的依据。在不动产登记、抵押放贷等服务中推广使用电子签名、电子印江西省人民法院、章、电子合同、电子证书证明，经电子签名或加盖电子印章的《关于协同推进不动产登记2022年6月江西省自然资源厅、电子材料合法有效，通过共享获取的信息以及当事人提交的电有关工作的通知》江西省税务局、江子材料可以作为办事依据，电子材料可以不再以纸质形式归档，西银保监局2022年底前，各设区市全面实现在不动产登记业务办理场景中使用电子印章。《关于加快推进电子证照扩加快建设形成事业单位、社会组织、个人等各类主体电子签名、大应用领域和跨地区互通互2022年7月电子印章的服务机制和体系，鼓励第三方电子认证服务机构加云南省人民政府认15条措施的通知》快创新，实现不同形式的电子证照与电子签名、电子印章融合发展。2023 iiMedia Research Inc2022年中国电子签名行业市场规模为217.1亿元艾媒咨询iiMedia Research艾媒咨询数据显示，2022年中国电子签名行业市场规模为217.1亿元，同比增长42.1%。艾媒咨询分析师认为，电子签名行业玩家增多，企业生态融入能力增强，行业整体步入快速发展阶段。中国电子签名行业市场规模将持续上升，预计2025年有望达486.6亿元。2016-2025年中国电子签名行业市场规模及预测2016-2025 China Electronic Signature Industry Market Size and Forecast87.1%36.5%53.9%41.2%42.1%38.7%34.2%20.4%486.6404.2301.2217.1152.8108.270.38.511.621.7L20162017201820192020202120222023E2024E2025E。电子签名市场规模（亿元）注：年份+E表预测该市场规模是按电子签各业态整体潜在市场(TAM),即是该类别产品或服务在现有市场上潜在可以达到的市场容量。艾煤咨询在测算该市数据来源：艾媒数据中心data.iimedia.cn)场容量时，充分考忠了厂商的产能支撑、市场需求、未来能覆盖的消费者人群规模以及该产品的平均客单价，结合艾媒咨询计算模型得出。2023 iiMedia Research Inc中国电子签名行业格局变动，厂商产品倾向性凸显艾艾媒咨询iiMedia Research电子签名行业竞争加剧，随着CA机构、互联网大厂纷纷入局，行业格局发生变动。各大电子签名厂商基于自身技术能力不断改良自身产品，针对主流客群提供更定制化的服务方案，提升市场竞争力。产品方面，电子签名行业主流产品为SasS、混合云，市占率分别为63%、37%。2022年中国电子签名行业产品分布Product Distribution of China's Electronic Signature Industry in 2022客户主体客户主体以中小型客户为主，小部分C以中大型客户为主，主要涉及端用户。混合云类产政务、金融等更注重数据安全签名市占率品市占率的行业。收费项目63%37%收费项目以签署流量费为主，小部分平台部署软件费、签署流量费、服务费，费用较低。小部分服务费，费用较高。数据来源：艾媒数据中心(data.iimedia.cn注：通过行业内专家访谈数据得出结果。2023 iiMedia Research Inc中国电子签名市场主要参与者情况艾艾媒咨询iiMedia Research目前电子签名主要有签宝、数字认证、法大大等，数据显示，e签宝、数字认证市场占有率分别约为32%、18%。艾媒咨询分析师认为，用户在选择电子签章平台上，更偏向于大品牌、可信赖的电子办公服务提供商。中国电子签名市场核心品牌2022年中国电子签名行业市场占有率Core brands in China's electronic signature marketMarket share of China's electronic signature industry in 2022其他17%e签宝32%ESIGN.CN数字认证上上签7%法大大契约锁上上签FADADA法大大安心签10%契约锁数字认证16%18%数据来源：艾媒数据中心(data.iimedia.cn)注：通过艾媒CMDAS大数据监测与分析系统监测数据，结合行业内专家访谈及艾媒咨询计算模型得出结果。2023 iiMedia Research Inc艾媒咨询iiMedia Research02中国电子签名行业典型产品厂商分析运营动脉中国电子签名行业生态图谱艾艾媒咨询iiMedia Research第三方保全法院公证处司法鉴定中心在线仲裁机构在线调节机构保险机构合作司法支持服务商第三方签名厂商服务应用方电子签名独立厂商区块链技术厂商服务支持法大大电子签名G端政府部门FADADA存证保全云技术厂商上上签司法服务B端企业集团CA电子签名厂商互联网电子签名厂商电子认证机构兰腾讯电子签购买服务资质认证CFCA数据录入CA机构C端个人用户监管服务支持监管机构公安部最高人民法院国家密码管理局国家工信部国家市场监督管理总局注：本图谱仅标注报告出版时的行业典型案例，以主要业务类型进行了划分持续更新中。案例征集邮箱research@iimedia.cne签宝：并购传统电子签名企业，实现业务快速增长艾媒咨询iiMedia Research签宝成立于2002年，主要面向企业组织、政府机构以及个人用户提供基于签管一体化的电子签名解决方案。签宝已累积服务超过100家世界五百强企业客户，超过200家中国五百强客户，并与成立时间2002年各级政府联创超过1500个政务服务应用场景。e签宝2021年9月与金格科技合并加深信创领域布局，保障业务生态稳定发展，双方世界五百强客100+家在产品、客户及渠道层面优势互补，实现业务增长。户中国五百强客户200+家20022014202020212022e签宝与金格科技合并，优势互补e签宝成立电子签名与蚂蚁链共同打造率先完成合作伙伴SaaS平台上线的区块链电子合同E轮融资遍布全球产品客户渠道发布2023 iiMedia Research Inc签宝：产品矩阵完备、行业解决方案覆盖广泛艾媒咨询iiMedia Research签宝提供包括电子签名、身份认证、智能合同、存证服务、法律服务以及印控设备等一系列产品服务,全套产品体系共同打造一整套完整的全生态电子签名服务方案。针对成长型企业、集团型企业推出公有云、混合云两种类型产品，已涵盖汽车、教育、金融、医疗、制造业、物流、地产等行业。主要产品及服务电子签名产品类型覆盖行业电子签名公有云具有法律效力提供一体化电子合同运费，可通过SaaS进行合同签署与身份认证管理，也可通过API无缝集成到业务系统中。教育推荐企业类型：成长型企业智能合同i产品：电子签名APl、电子合同SaaS、招签宝理、批量签署等金融医疗存证服务混合云为大型企业打造专属定制系统，提供多应用场景下合同管法律服务制造业物流理、电子签章、实体印章、用印管理一体化解决方案。推荐企业类型：集团型企业印控设备产品：天印、信创签章、铁证证据管理系统其他2023 iiMedia Research Ince签宝：持续投入研发，技术护航企业快速发展艾媒咨询iiMedia Researche签宝在技术研发方面持续投入，2022年已拥有164项著作权，22项发明专利，具备良好的产品研发能力。核心包含原文沙箱保护、多时间戳证据固化、区块链保全等九项核心技术，在考虑用户隐私的情况下保障数据及资料文件的安全性、电子签名等内容的有效性及真实性。主要研发成果核心技术部分技术资质原文沙箱保护技术多时间置证据固化技术基于分布式密钥的文件安全技术不接触用户合问原文完成电子在文件中叠加多个机构时问使用分布式密钥，确保用户保全合问签署，杜绝原文信息泄露在e签宝中关键数据的机密性。著作权164项区块链保全技术言数字水印技术较2021年新增112项隐私签名技术与众安科技、司法机构等合在印章、文本中嵌入肉眼不可商用密码产品认证证书作，将固化的电子证据进一步见的数字水印，使得电子文件在确保用户身份隐私的前提分布式保存在联盟区块链中，即使被打印后仍然能够验证印下，达到确认签名主体身份目提升电子证据的客观公正性。章、文件的真伪国产算法和版式文件支持场景式保全技术事件型联合签署技术可时可以将SM系列算法桔入到将客户平台数据通过时问戬同发明专利22项PDF和OFD两种版式文件格式提供事件型数字证书，可保证较2021年新增6项中，支持政府、金融领域对自景式出证能力，并提供证据报某个签署事件的真实有效性。涉密资质证书主可控的要求告、联合司法鉴定等服务。2023 iiMedia Research Inc