0多点DMALL沙利文中国零售数字化企业出海现状与趋势白皮书12025年6月助力零售赢在数字时代EmpowerRetailers to Thrivein the Digital Age
目录01第一章全球零售行业概览1全球零售行业概览1.1零售行业的定义和分类.011.2零售行业的演变历程..........011.3零售行业的复杂性2全球零售行业市场规模,按零售额计(2019-2029预测)3全球零售行业市场规模,按照大洲进行细分(2024年一054亚洲零售行业市场规模按照地区讲行细分(2019.2020预洲).064.1亚洲实体零售行业市场规模(2019-2029预洲).................074.2亚洲零售行业的痛点分析4.3亚洲零售行业的驱动因素......................................:4.4亚洲零售行业的发展档热........................14.5数字化转型在零售行业的演变历惩.·115中国零售行业市场规模,按零售额计(2019-2029预测)13第二章零售数字化行业概览乙2亚洲零售数字化行业市场规模,按收入计(2019-2029预测)00154零售数字化产业链生态图谱第三章中国零售数字化企业出海概监11主要零售数字化企业全球化拓展概况201.1多点数智有限公司DmallInc;.201.2其他零售数字化企业出海一30中国爱焦数空化企业出海超热分析-313中国零售数字化企业出海的机遇和挑战0324AT技术赋能中国零售数字化企业出海
0名占DMAIL沙利文01第一章全球零售行业概览全球零售行业概贤1.1零售行业的定义和分类爱售是指向最终消费者销售商品供自己消费的活动,最终消费者包括个人客户企业客户和其他一般公众。零售服务是指零售商在零售过程的各个环节为促进商品流通而提供的增值服务。零售服务包括营销、交易、支付、物流、技术授权和操作支持。按零售商的类别可将零售行业分为实体零售和非实体零售。实体零售主要包括超市、便利店、加油站便利店、百货商场、零售专卖店等。非实体零售主要包括中心化电商和分布式电商,按销售渠道可将零售行业分为线上零售和线下零售。1.2零售行业的演变历程市集零售百货零售电商零售即时零售新零售1990年代消费需求:消费需求:消费需求:消费需求:消费需求:以基本生活物资为商品多样化增加线上赐物突破地城消费者对即时配送无缝切换线上线下主,如粮食、布匹,交易便利度提升限制,提供选择与的依赖性增强,疫零售场景,如线上选择有限如超市、百货商店比价便利情加速了该渗透率下单后要求线下自等零售业态满足日常消费推动因素:推动因素:推动因素:推动因素:推动因素:低生产力水平导致流水线技术推动商移动互联网技术的分布式电商的兴起AI、物联网等技术品工业化生产与规推动供应链优化,数乏规模化的供应能模化供应,人口聚字化块使零售平力,且信息闭塞集区催生高密度零台能够把控零售流售网点捷化,物流网络快速更利的追求加速了程的各个环节,为店发展,逐步完善一进程的发展内销售提供管理资料来源:弗若斯特沙利文助力零售赢在数字时代01
多点DMAUL沙利文由商的发展使得零售行业由传统的实体零售模式逐渐发展为突破地域限制的电商零售,到如今的新零售业态,零售行业的发展历程不仅极大提高了消费者购物的便利性,更加速深化了消费市场与零售商的需求匹配度。随着数字化应用和现代技术的发展,线上线下一体化的发展模式被全面激活。当前的新零售业态以消费者体验为核心,通过大数据AL物联网等数字化技术实现线上线下一体化全道融合的零售模式甘通过技术动与数据赋能打破传统零售的物理边思与运营壁垒,实现商品生产、流通与服务的全链路效率升级。消费者可自由切换线上线下场景,如线上下单产品后线下自提或者线下体验产品后线上下单购买。零售商通过数据驱动可以实现精准运营,优化选品和营销策略,实现商品的智能库存管理和个性化推荐。1.3零售行业的复杂性供应商管理的复杂性,零售业供应商要特点之一是供应商和销售终端的平均规模较小数量众多日分布零散这极大地增加了零售企业的市场复盖成本和供应商管理难度。大型零售企业通常需要与更多类别的供应商建立联系,供应商资质评估、产品采购批次、退货和换货等都需要企业投入大量的人力进行咨局审核、订单协商及退换货等处理,因此,供应商的筛选和管理需要耗费大量成本。此外,大型零售企业门店众多且分布广泛,传统模式下的...