MINTEL英敏特中国消费者Al态度报告中国消费者对生成式AI的接受度和相关工具/平台的使用已居全球前列。Exoertsinwhatconsumerswant and why
英敏特《2024中国数码趋势人工智能报告》完整版关键议题包括:消费者对生成式A的了解程度消费者对生成式A工具/平台的使用情况消费者信任的AI生成内容类型消费者对生成式A功能的使用情况和兴趣消费者认为能提升购物体验的牛成式AI工力能消费老对AI生成内（AIGC)以及AI虚拟人的看法未文挡为节洗内灾加果你右业捌了超苗敏性(2024中国人T智能报告》74而完整版报告欢迎邮件至infochinaamintelcom
中国消费者对生成式A的了解和使用情况随着生成式AI技术的发展和国内相关工具的普及,自2023年以来,中国消费者使用生成式AI工具的比例显著上升。然而,大多数消费者仅限于对这些工具的初步尝试,将其融入日常工作和生活中的比例仍然较低,表明生成式AI在消费者的日常生活和工作中的实用性和应用场景尚待进一步拓展和提升。
中国消费者在使用A!工具方面处于世界前列相较于其他国家消费者在新技术应用上的谨慎立场,中国消费者更愿意尝试和探索新技术所带英敏特:2024年使用过生成式AI工具的消费者占比来的各种可能性。这种开放的心态和积极的探索意愿,为生成式AI工具在中国市场的进一步普及和发展奠定了坚实的基础。中国消费者日前对生成式AI工具的使用率已居世界前列。40%20%oth美国中国英国基于:1.000名18岁以上的互联网用户3.000名18-59岁的互联网用户来源:Kantar Profiles/ Mintel,2024年3月;库润数据/英敏特,2024年5月
生成式AI工具使用率快速提升,但仍未广泛应用于日常工作和生活对比2023年，使用过生成式AI工具的消费者比例大幅上升,中国消费者对生成式A工具的使用率英敏特中国：2024年消费者对生成式AI的了解已居世界前列。然而,将A工具应用于日常工作2023年2024年和生活的比例仅增加了5个百分点,O使用过生成式AI工具,使用过生成式A工具对生成式有了解听说过生成式网，但不从来没听说过生成并能应用于日常的工但只使用过几次(a)，但没有使用太了解/不了闹作成生活中请问您对生成式A的了解及使用程度如何?(单选)":()看过相关文章、视频基于:3,000名1859岁的互联网用户来源:库润收据/英敏特,2023年4月:2024年5月
消费者仅集中使用1-2种生成式AI工具接近70%消费者仅使用过1-2种生成式A1平台工具。在当前生成式A工具较为同质化的英敬特中国:2024年消费者使用过的生成式AI平台/工具-频度分析情况下,消费者倾向于选择国内外最知名的A平台,或是在其他领域拥有高知名度和广泛黑1种M2种3种画4种M5-11种用户基础的平台。此外,大众消费者对生成式A工具的理解和使用仍处于初级阶段,大多数人仅仅尝试使用过几次AI工具。这种局限性导致他们对AT日的能力缺乏判断,容易依赖自身熟悉或是知名度高的平台,而不是主动尝试更多不同的AI工具。基于:1370名使用过生成式局平台/工具的18-59岁的互联网用户来源:库润数据/英敏特,2024年5月
信息搜索和处理是消费者使用最多的生成式AI功能英敏特中国:2024年生成式A功能的使用情况50%40%30%20%10%DOAQ搜索/翻译（a）总结内容/修改/编辑照片/聊天/陪伴获取信息摘要（b）润色文字（c）图片(中S9通您起壹用过本感兴通网生成武式户工具款以下事值行单起打文字和请意)括文字:请音,视机内容(如社交媒体文案、简历()如修图、招图甚于2745名听说过生成式A平台/工具约18-59岁的互联网用户来源:库湖数据/英敏特,2024年5月
消费者信赖AI的搜索英敏特中国：2024年消费者信任的AIGC内容总结能力,但对AI的我不信任A生成的情感表达和专业性任何内容尚存疑虑出行/旅游规划教育/学习资料大多数消费者对A生成内容持接纳态度,尤其对产品/品牌介绍出行/旅游规划、教育学习资料、产品/品牌介绍和健身/饮食规划等主要依赖搜索和归纳总结的健身/饮食规划内容的信任度较高。新闻资讯但消费者对情感沟通建议和职业辅导/规划等内容的信任度偏低。在法律、医疗、金融等专业要求情感/沟通建议较高的领域,消费者同样持谨慎态度。职业辅导/规划法律文书（(a）疾病诊断投资理财建议以上都没有20%40%60%“请问您认为以下哪些由人生成的内容可以信任?(多选)...
